중소기업이 올해 수익을 두 배로 늘리지 않는 이유 |
패밀리 - Family EP101 # 001
우리가 실천하는 즐거움 중 일부는 중소기업과 어울리고 있습니다. 소유자. 이 사람들은 선택한 업계에서 현명하고 주도적이며 유능하며 전문가입니다. 우리는 항상 무언가를 배우고, 우리는 그들이 성공하더라도 그들이 이해조차도 상상조차 할 수없는 일을 얼마나 성공적으로 수행하고 있는지에 대해 경탄하고 있습니다.
그러나 그들은 모두 공통점이 있습니다.
우리가 들어오는 곳입니다. 가공 공장을 운영하는 방법을 이해하지 못할 수도 있지만 잠재 고객이 연락을 유지하는 데 동의하는 이유를 알 수 있습니다; 왜 사람들이 물건을 사는지, 고객들이 돈을 많이 쓰고 떠나기로 결정한 이유, 그리고 그들과 거래를하고 10 명의 친구들에게 다른 곳에서 사업을해야하는 이유를 말한 이유가 무엇인지에 대해 설명합니다.
중소기업이 올해 비즈니스를 두 배로 늘리지 않는 가장 큰 이유는 (예, 올해 - 현재의 경제 상황에서도):
1. 그들은 이상적인 고객이 누구인지 알지 못합니다. 이들은 정시에 지불하고, 예산을 최대한 많이 사용하며, 다른 사람들에게도 추천 할 수있는 고객입니다.
2. 그들은 최고의 고객 관계를 창출하여 지속적인 추천을 유도하지 못합니다. 영업 비용이 거의 들지 않는 엄청난 수익성 높은 비즈니스입니다.
3. 그들은 잠재 고객을 놓치고 있습니다. 요즘은 잠재 고객이 처음으로 당신을 시도하기 전에 적어도 7 번 접촉해야합니다. 그리고 그것은 50 명 또는 심지어 100 명이 걸릴 수 있습니다. 대부분의 작은
비즈니스는 4시, 때로는 2시에 중지합니다.
물론 그렇습니다! 영업 조직과 영업 인력, 그리고 돈을 모아서 펼칠 가능성이있는 사람은 누구입니까?
소기업의 99 %가 잠재 고객과 고객을 지속적으로 추적하지 않습니다.
예를 들면: 평균 판매가 10 달러이고 매장에 1,000 명씩 1 년에 4 번 방문하면 그 가치는 4 만 달러입니다. 매상. 이 사람들 중 절반이 한번 더 방문 할 수있게된다면, 당신은 12.5 퍼센트의 사업을 성장 시켰을 것입니다.
여기 하나 더 있습니다: 100 명의 잠재 고객이 있다면, 25 명이 "뜨겁습니다"그리고 25 %는 닫을 수 있습니다. 그들 중 6 명. 마감 율을 25 %에서 35 %로 높일 수 있다면 이제 9 명의 고객이 50 % 증가 할 것입니다.
"핫"리드를 25에서 30으로 늘릴 수 있다면 지금 신규 고객이 66 % 늘어났습니다. 변수는 작아 보일지 모르지만, 어떻게 전개 될지 알 수 있습니다.
물론이 작업을 수행하는 시스템이 필요하며 향후 기사에 설치하는 방법에 대해 더 자세히 설명 할 것입니다.
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