새로운 모습 |

1970 년대 멕시코 시티에 거주하는 외국 특파원이었을 때 나는 멕시코의 석유 수출 증가에 대한 정보를 제공 한 미국 외교관을 자주 만났으며 그 당시에는 큰 이야기였습니다.. 우리는 약 한 달에 점심을 먹었습니다. 그는 친구가되었습니다.

어느 날 그는 멕시코에 너무 오래 있었기 때문에 다른 곳으로 옮겨 가고 있다고 말했습니다. "뭐? 그러나 당신은 3 년 동안 여기에 머물렀다 "고 말했다. 나는 두 가지 이유로 실망했다. "좋은 식당을 간신히 배웠다!"그는 미국의 외국 서비스가 3 년마다 사람들을 목적에 따라 이동 시켰다고 설명했다. "그렇지 않으면 우리는 모든 것을 알고 있다고 생각하고 가정에 대해 질문하는 것을 멈 춥니 다."그는 말했다. "위험하다."나는 그 날을 기억한다. 왜냐하면 그 이후로 여러 번 같은 현상을 보았 기 때문이다. 우리는 사업자와 운영자가 동일한 함정에 빠질 가능성이 큽니다. 우리의 비즈니스 환경은 우리가 어떤 사업을 하던지 끊임없이 변화하고 있습니다. 그러나 우리는 신선한 모습을 잊어 버리게됩니다. "우리는 그것을 시도했으나 효과가 없었습니다"라는 말은 몇 년이 지나면 제안에 대한 끔찍한 대답입니다. 2000 년에 효과가 없었던 것은 지금 당장 귀하의 비즈니스가 필요로하는 것일 수 있습니다. 그러나 5 년 전에는 효과가 없었던 것을 다시 시도 할 필요가 없다고 생각합니다.

이것은 내가 적어도 일 년에 한 번 시장에서 "신선한 모양"을 옹호하는 이유입니다. 너무 자주 성장하고자하는 기존 비즈니스는 시장을 잘 살피고, 사람들을 사야하는 이유, 경쟁하는 사람, 할 수있는 것, 고객이 당신에 대해 어떻게 생각하는지 등 비즈니스 계획의 일부를 건너 뜁니다. 작가는 풍경을 더 잘 볼 수 있도록 squinting한다고 생각하십시오. 비즈니스에서 물러나 새로운 모습을 가져보십시오. 표준화 된 Know Your Market 기법과 컨텐츠를 사용하여 새로운 기회가 아니라 비즈니스에 적용하십시오.

고객과 이야기하면서 - 사실 고객을 경청하는 것이 특히 중요합니다. 귀하의 고객이 귀사에 대해 어떻게 생각하는지 알고 있다고 생각하지 마십시오. 모든것은 변한다. 고객을 정기적으로 설문 조사하지 않으면 일년에 최소 한 번 신선한 모양으로해야합니다. 소유자는 적어도 일 년에 적어도 한 번은 고객의 소리를 들어야합니다. 좋은 운동입니다.

독창성을 위해 시장 세분화를 수정하고 새로운 세분화를 만듭니다. 예를 들어 비즈니스 규모별로 나눈 경우 지역 또는 비즈니스 유형 또는 의사 결정 프로세스 유형으로 나눕니다. 인구 통계를 항상 사용해 본 적이 있다면 심리 검사를 이용하십시오.

혜택을 강조하는 것을 잊지 마십시오. 고객이 고객과 함께 구매할 때 고객에게 제공되는 혜택을 검토하고 해당 혜택을 고객의 시장에 대한 새로운 시각으로 추적하십시오.

모든 가정에 대해 질문하십시오. 항상 진실 인 것은 더 이상 사실이 아닐 수도 있습니다. 그것이 제가 새롭게 부르는 것입니다.

작가는 페인트 할 때마다 그 장면을 신선하게 들여다 봅니다. 이 사람이 세느 강의 은행을 본 횟수는 몇 번입니까? 그것은 매번 신선한 시각을 취하기 때문에 중요하지 않습니다. 비즈니스는 적어도 일년에 한 번씩 smarket과 전략적 상황을 새로 봐야합니다.

- Tim Berry -