중소기업마다해야 할 10 가지 |
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차례:
- 1. 현금을 관리해야합니다.
- 2. 데이터 기반 문화를 개발해야합니다.
- 저는 개인적인 제품이나 서비스가 어떻게 수익에 기여하는지 (또는 제거하는지)가 아닌, 최종 수익만을 이해하는 많은 중소기업과 협력했습니다. . 저는 최근 고객이 사업 준비를 할 수 있도록 돕고 자 노력한 중소기업 상업 은행원과 이야기했습니다. 그것은 약 20 년 동안 매출이 20 년 동안 있었던 사업이었습니다. 소유자는 충격을 받았고 자신의 이익 마진이 너무나도 작았 기 때문에 사업이 실제로 얼마나 가치가 있는지 깨닫지 못했습니다. 2 천만 달러 규모의 기업에서 그들은 약 11 만 달러의 수익만을 올리고있었습니다. 비즈니스를 파고 들자 끔찍한 마진으로 인해 이익을 끌어 당기는 여러 제품 라인이있었습니다. 그들은 제품 라인을 없애면 약 1300 만 달러의 매출을 올렸지 만 실제 이익은 100 만 달러를 넘지 못했습니다.
- 우리는 항상 사업에서 우수한 인재를 찾고 있습니다. 따라서 우리 지역의 인재를 정기적으로 추적하고 재능을 유지하는 데 훌륭한 프로그램과 혜택을 개발할 수있는 포인트가됩니다. . 회사 문화에 대해 생각하고 문화가 무엇을 원하는지, 그리고 채용 결정에 문화를 가져갈 수 있는지 생각해보십시오. Linkedin은 재능을 추적하고 모집하기 위해 정기적으로 사용하는 도구입니다.
- 월요일에서 금요일까지 오전 9시에서 오후 5 시까 지 운영되는 경우에도 비즈니스는 항상 켜져 있습니다. 모든 비즈니스는 온라인으로 알림을 설정하여 귀하, 귀하의 경쟁자 및 귀하의 시장에 대한 귀하의 시장이 일반적으로 말하는 것을 측정해야합니다. Google 알리미는 온라인에서 '듣기'에 유용한 도구입니다. 무료입니다. 고객이 나쁜 리뷰를 주었거나 온라인상에서 귀하의 비즈니스에 대해 열렬한 반응을 보일 때 먼저 알아보십시오. 이 도구를 사용하여 수다를 앞설 수있게하고 유익하도록 사용하십시오.
- 8. 고객과 이야기해야합니다.
- 9. 경쟁자를 알아야합니다.
- 10. 보다 높은 목적이 필요합니다.
1. 현금을 관리해야합니다.
중소기업이 파산하는 가장 큰 이유 중 하나는 이익이 아닌 현금 이 부족하다는 것입니다. 좋은 현금 계획을 세우고 현금에 영향을 미칠 수있는 사업을 이해해야합니다. 인벤토리를 구입합니까? 얼마나 손에 가지고 있어야합니까? 고객으로부터 지불금을 수령합니까? 당신에게 돈을 지불하는데 얼마나 걸립니까? 갚아야 할 융자가 있습니까? 시장 상황 (예: 연료)으로 인해 가격이 다른 소모품에 의존합니까? 현금 포지션에 영향을 줄 수있는 일련의 "레버"가 비즈니스에 있습니다. 당신은 그 레버를 이해할 필요가 있습니다.
2. 데이터 기반 문화를 개발해야합니다.
데이터를 추적하고 비즈니스 결정을 내리는 데 사용할 데이터가 많을수록 의사 결정이 향상됩니다. 비즈니스는 항상 "직감"결정을 요구하지만 얻을 수있는 모든 정보로 가능한 한 많은 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 비즈니스의 주요 성과 지표 (KPI)를 추적하고 왜 위 또는 아래로 올라가는지 이해하면 비즈니스를 성장시키고 지속적으로 추적 할 수있는 의사 결정을 내릴 수 있습니다.
3. 린 계획 (Lean Planning)에 참여해야합니다.
한 번 사용하고 오랫동안 서랍에 집필하는 오랜 문서 작성과는 달리 전략적 재무 계획을 수립하고 정기적으로 추적하는 것이 중요합니다. 계획은 비즈니스에 대한 가정 및 해당 가정이 올바른지 또는 가정을 조정하고 조정해야하는지 여부를 이해하는 데 사용되는 지속적인 도구입니다. 미국에서 실패한 중소기업의 60 %는 이익 부족이 아닌 현금 부족으로 실패합니다. 린 계획 (Lean Planning)을 사용하면 궁극적으로 현금에 악영향을 줄 수있는 재무에 대한 가정을 놓친 경우 신속하게 이해할 수 있습니다. 어쩌면 당신은 30 일마다 신속하게 돈을받을 것이라고 생각했습니다. 지속적인 계획에 참여한 다음 실제 결과를 계획과 비교함으로써 귀하는 30 일마다가 아니라 매 45 일마다 급여를 받고 있는지 신속하게 파악할 수 있습니다. 그렇게 할 경우 신속하고 적절하게 귀하의 신용 한도를 높이고, 문제가 생기기 전에 사업 현금을 건강하게 유지하십시오. LivePlan의 Dashboard는 Lean Planning을 수행하는 데 사용되는 사용하기 쉬운 계획 및 재무 추적 도구이며 추적 용 부품을 쉽고 자동화 된 방식으로 만들기 위해 QuickBooks 계정과 통합됩니다.
4. 모든 제품과 서비스에 대한 귀하의 이윤을 이해해야합니다.
저는 개인적인 제품이나 서비스가 어떻게 수익에 기여하는지 (또는 제거하는지)가 아닌, 최종 수익만을 이해하는 많은 중소기업과 협력했습니다.. 저는 최근 고객이 사업 준비를 할 수 있도록 돕고 자 노력한 중소기업 상업 은행원과 이야기했습니다. 그것은 약 20 년 동안 매출이 20 년 동안 있었던 사업이었습니다. 소유자는 충격을 받았고 자신의 이익 마진이 너무나도 작았 기 때문에 사업이 실제로 얼마나 가치가 있는지 깨닫지 못했습니다. 2 천만 달러 규모의 기업에서 그들은 약 11 만 달러의 수익만을 올리고있었습니다. 비즈니스를 파고 들자 끔찍한 마진으로 인해 이익을 끌어 당기는 여러 제품 라인이있었습니다. 그들은 제품 라인을 없애면 약 1300 만 달러의 매출을 올렸지 만 실제 이익은 100 만 달러를 넘지 못했습니다.
5. 인재를 영입 및 유지하기위한 전략이 필요합니다.
우리는 항상 사업에서 우수한 인재를 찾고 있습니다. 따라서 우리 지역의 인재를 정기적으로 추적하고 재능을 유지하는 데 훌륭한 프로그램과 혜택을 개발할 수있는 포인트가됩니다.. 회사 문화에 대해 생각하고 문화가 무엇을 원하는지, 그리고 채용 결정에 문화를 가져갈 수 있는지 생각해보십시오. Linkedin은 재능을 추적하고 모집하기 위해 정기적으로 사용하는 도구입니다.
6. 매일 온라인으로 듣기 만하면됩니다.
월요일에서 금요일까지 오전 9시에서 오후 5 시까 지 운영되는 경우에도 비즈니스는 항상 켜져 있습니다. 모든 비즈니스는 온라인으로 알림을 설정하여 귀하, 귀하의 경쟁자 및 귀하의 시장에 대한 귀하의 시장이 일반적으로 말하는 것을 측정해야합니다. Google 알리미는 온라인에서 '듣기'에 유용한 도구입니다. 무료입니다. 고객이 나쁜 리뷰를 주었거나 온라인상에서 귀하의 비즈니스에 대해 열렬한 반응을 보일 때 먼저 알아보십시오. 이 도구를 사용하여 수다를 앞설 수있게하고 유익하도록 사용하십시오.
7. 중소기업은 종종 마케팅을 이해하지 못한다고 말합니다. 그들은 어디에서 돈을 사용해야합니까? 작동합니까? 라디오 나 온라인 광고를해야합니까? 그들은 Groupon이나 Comcast 판매원이 대중에게 쿠폰을 주거나 지역 TV 광고를 사려고 팔아서 판매해야한다고 들었어야만합니까? 무슨 일이야? 뭐라구? 중소기업 소유주는 자유롭고 쉬운 장소에서 시작해야합니다. 지역 비즈니스 및 지역 비즈니스 소유자와의 네트워킹으로 시작하십시오. 그들이하는 일을 찾아보십시오. 귀하의 웹 사이트 및 Google anlaytics (무료 도구)를 사용하여 사람들이 귀하의 웹 사이트를 찾는 방법과 그들이 어디서 왔는지 알아보십시오. 고객과 이야기하고 그들이 당신에 대해 어떻게 들었는지 물어보십시오. 광고를 할 때 광고를 추적하는 방법을 알아 내십시오. 특별한 거래를하고 그것을 추적하십시오. 특정 서비스 나 제품만을 제공하십시오. 성공한 마케팅 판촉 활동을 반복하고 성공적인 마케팅 홍보를 반복하십시오. 결과를 측정 할 수 없으면 돈을 쓰지 마십시오.
8. 고객과 이야기해야합니다.
모든 비즈니스는 가능한 한 자주 고객과 대화해야합니다. 소매 상점을 운영하는 경우, 적어도 일주일에 몇 번씩 (매일은 아니더라도) 그들에게 이야기하십시오. 좋아하는 것, 싫어하는 것 등을 찾으십시오. 온라인 비즈니스를 운영하는 경우 체크 아웃 후 설문 조사에 대한 몇 가지 질문을하거나 고객에게 빠른 설문 조사를 보내십시오. 그들에게 전화해라. 사람들은 말하기를 좋아하고, 사람들은 자신의 의견을 듣기를 좋아합니다. 부정적인 비판은 듣기 어려울 수 있지만 고객을 위해 비즈니스를 개선하기 위해 사안을 변경할 수있는 방법을 이해하고 이해하는 것이 좋습니다.
9. 경쟁자를 알아야합니다.
직간접 적 경쟁자를 모두 이해하고 이해해야합니다. 당신은 항상 경쟁자를 주시하고, 그들이하는 일, 그들이 어떻게 시장에 내놓는 지, 가격 정책이 무엇인지 등을 이해할 필요가 있습니다. 당신은 당신 마을이나 당신의 산업에서 유일 할 수도 있고 직접적인 경쟁자도 없을 수도 있습니다. 그러나 그것은 ' 간접 경쟁자가 없다는 것을 의미합니다. 내 마을의 현지 DIY 상점에는 직접적인 경쟁자가 없습니다. 그러나 그들은 활동 기반 이벤트를 제공하고 생일 파티 및 그룹 이벤트를하는 다른 모든 시설과 경쟁합니다. 그들은 또한 다른 염료 업체가있는 토요일 박람회 및 시장과 경쟁합니다. 직접 경쟁자가 없더라도 모든 간접 경쟁자에 맞서 자신을 어떻게 배치해야 하는지를 알아야합니다.
10. 보다 높은 목적이 필요합니다.
사람들은 돈을 벌기위한 기계 이상의 것에서 일하는 것을 좋아합니다. 그렇다고 판매 목표와 이익 목표를 가질 수 없다는 의미는 아닙니다. 그것은 단지 직원들이 더 큰 이익에 기여한 것처럼 느낄 경우 더 열심히 일하고 더 충실하게된다는 것을 의미합니다. 고객은 윤리와 열정이있는 비즈니스에서 구매하기를 원합니다. 파타고니아는이 일을 잘하는 것으로 유명합니다. 그들은 꽤 비싼 양질의 옷을 가지고있다. 사람들은 일하는 장소이자 쇼핑 할 곳으로 파타고니아를 사랑합니다. 파타고니아가 전 세계의 환경과 생태계를 구하기 위해 되돌려주는 돈은 사람들을 충성스럽게 만드는 것들 중 하나입니다. 사람들은 공정 무역 면화로 만든 옷에 더 많은 돈을 지불하려고합니다. Patagonia는 사업 운영에 사용되는 윤리에서 큰 승리를 거둔다. Palo Alto Software는 중소기업이며 다른 중소기업의 성공을 지원합니다. 우리는 제품을 판매하고 판매 목표와 이익 목표를 명확하게 설정하고 있지만 우리는 또한 제품에 대한 열정을 가지고 있습니다. 우리는 다른 프로그램에 매년 수만 개의 제품을 기증하여 학생, 저소득층 및 소수 민족뿐 아니라 다른 조직 및 프로젝트에도 도움을줍니다. 우리는 자유로운 조언과 멘토 회사를 무료로 제공합니다. 우리는 제품과 서비스 뒤에 서 있으며 사람들이 만족하지 않을 때 돈을 돌려줍니다. 우리 고객은이 점을 좋아하고 직원들은 그것을 좋아합니다.
