대면 회의가 결코 스타일을 벗어나지 않는 이유 |

MeCam이 대만에서 제조 작업을 시작했을 때, 드류 마틴 (Drew Martin) CEO는 한 번도 본 적이 없었으며, 얼굴을 맞대고 Martin은 이메일, Skype 및 Google 행 아웃을 통해 제조업체와 통신했습니다. 마틴 대변인은이 합의에 대한 자신의 초기 감정이 낙관적 인 것이라고 설명했다. "대만 사람들이 몇 번이나 대만에 갔느냐고 물었을 때 나는 '오, 나는 그 곳으로 갈 필요가 없다'고 자랑스럽게 생각했다."

그러나 문제는 지구 반대편에서 수 개월간 문제 해결을 시도한 후 빠르게 발생했으며 어느 당사자도 어떤 진전을 이루지 못했습니다. 다행스럽게도 마틴은 라스베가스에서 개최 된 CES (Consumer Electronics Show)에서 제조사와 만날 기회를 가졌습니다. "우리는 저녁 식사를하고 음료수를 마시고 함께 두 차례 회의에 참석했습니다. "우리는 4 시간 만에 약 3 ~ 4 개월 만에 끝낸 것을 변화 시켰습니다."

가상 회의는 고객, 직원 및 고객과 비즈니스에 대해 논의 할 때 명백하게 비용 효율적입니다. 비즈니스 파트너. 일부 시나리오에서는이 전략을 사용할 방법이 없을 수도 있습니다.

또한 디지털 방식으로 데이터를 공유하는 경우 Skype, GoToMeeting 및 Google Talk와 같은 플랫폼의 유틸리티를 거부하기는 어렵습니다. 그러나 회의 참석의 한계는 동료와 건강한 관계를 유지하기 위해 사실상 인정되고 관찰되어야합니다. 가장 긴 가상 회의조차도 복제 할 수없는 생물학적, 심리적, 감정적 요소가 있습니다.

신체적 접촉으로 옥시토신 생성

내가 고등학생이었을 때 나는 모든 사람의 손을 흔들어 줄 교사가 있었다. 그들은 교실로 들어갔다. 나는 그것을 평가했지만, 왜 내가이 주제에 대해 읽기 시작했는지 알지 못했습니다. neurochemical 옥시토신은 신뢰, 존경, 안락 및 안전과 같은 감각을 창조하기 위해 필수적입니다. 이러한 감정은 건강한 근무 환경에서 필요할 때 필요합니다. 직원 5 명 중 1 명은 신뢰가 직원 - 보스 관계에서 가장 중요한 요소이며 6 명 중 1 명은 존경심을 느꼈다고 생각합니다.

신체 접촉은 개인의 옥시토신 방출을 촉진합니다. 회의 시작시 회의 참가자 간의 악수는 옥시토신 방출을위한 훌륭한 방법이며 개방적이고 정직한 커뮤니케이션을 가능하게하는 환경을 조성합니다.

직접적으로, 당신은 당신의 동료가 당신의 손을 흔들 수 없기 때문에 당신의 동료가 더 편안하고 자신감을 가질 수있는 기회를 놓치고 있습니다. 다음 번에 단조롭고 간단한 악수를하기로 결정할 때, 자신과 상대방에 대해 좋은 감정을 잃어 버리고 있다는 것을 알아 두십시오.

참조: 나쁜 신체 언어가 당신의 피치를 망치고 있습니까? 그것을 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

감정적 인 지능의 표시를 직접들을 수 있습니다.

고용 과정에서 얼굴을 보며 후보자를 면담하지 않기로 결정하면 감정적 인 지능을 잃어 버릴 수 있습니다. 감정적 지능은 다른 사람들의 감정을 인식하고 해석 할 수있는 개인의 능력을 측정 한 것입니다. 고용주는 감정적 지능의 중요성을 인식하기 시작합니다. 때로는 후보자의 IQ보다 훨씬 더 가치가 있습니다. 개인의 정서적 지성에 대한 감각을 얻으려면 표정, 몸짓, 신체 언어 등 비언어적 인 의사 소통을 중요하게 고려해야합니다. 이 요소들은 개인이 자신의 감정과 어떻게 연결되어 있는지 알려줍니다. 예를 들어, 열정을 표현한다면 자세가이 감정과 일치합니까?

감정적 인 지능이 낮은 사람들은 건강한 방식으로 스트레스와 다른 감정을 다루지 않으며 팀원들과 효과적으로 커뮤니케이션하지 못합니다. 후보자의 감성 지능에 대한 올바른 인상을 얻는 것은 팀에 얼마나 많은 가치를 더할지를 측정하는 중요한 단계입니다. 가능한 한 직원 인터뷰를 직접하십시오.

참조: 긍정적 인 작업 환경 조성

직접 대면으로주의를 유지하는 것이 더 쉽습니다.

대면을 통한 만남은 청중의 전적인 관심을 끌 수있는 유일한 방법입니다. 컨퍼런스 콜을하는 동안 참가자는 책을 읽거나, 앵그리 버드 (Angry Birds)를하거나, 정물을 그리는 일을 매우 쉽게 할 수 있습니다.

비디오를 추가 할 때 가능성은 그다지 많지는 않지만, 그들은 원한다. 포브스에 따르면, 경영진 중 58 %는 "웹 서핑, 이메일 확인, 관련없는 자료 읽기, 디지털 미팅 중 다른 부수적 인 작업 수행"을 빈번히 인정한 보고서에서 조사한 임원 중 대다수의 경영진이 코스에서 산만 해지는 경우

화상 회의를 통한 의사 소통은 패스트 푸드 햄버거를 먹는 것과 같습니다. 상업적으로 보이는 것만 큼 좋지는 않습니다. 지연 및 기타 기술적 어려움으로 인해 대화가 찌그러지고 어색하게됩니다. 참가자가 많을수록 화상 채팅이 어려워집니다. 협력 할 때 건강하고 명확한 의사 소통을 촉진하는 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 공개적으로 의사 소통하기 위해서는 개개인 사이에 적어도 어느 정도의 신뢰를 구축해야합니다. 직접하는 것보다 더 좋은 방법은 없습니다. 기억하십시오: 옥시토신 (oxytocin).

가상 팀이 협력 할 때 지도자가 등장하고, 신뢰를 쌓고, 진정한 대화를하기가 더 어려워집니다. 또한, 오해가 발생하고 에스컬레이션하는 것이 더 쉽습니다. 협업을 최대한 활용하려면 친철하고 역동적 인 환경에서 사람들을 얼굴로 보며 최대한 신뢰를 구축하십시오.

보다 원활한 업무 관계를 촉진하는 사내 커뮤니케이션

해피 직원은 회사 성공의 초석입니다. 감독자와 관리자가 개방 정책을 채택하면 직원들은 더 고유 한 가치를 느끼게됩니다. 자회사 또는 전자 메일을 통해 통신해야하는 대신 직접 우려를 표명 할 수 있습니다. 직원의 삶에 진정한 관심을 갖고있는 상급자와 직접 대면하여 그들이 기계의 톱니 바퀴처럼 느껴지지 않게 할 것입니다.

오하이오 대학 경영 대학원에 따르면 "더 많은 친구들 직원이 직장에있을수록 회사를 사랑할 가능성이 커집니다. "따라서 상사와의 관계가 중요하지만 직원들이 직장에서 친구를 사귈 수 있도록 격려하는 것도 직원 만족에 매우 중요합니다.

직장 동료는 고객을 칭찬하고 지원할 수 있습니다, 그리고 성공을 공유하십시오. 심리학자이자 작가 인 론 프리드먼 (Ron Friedman)은 일하는 친구들이 "가십, 편애,주의 산만"이라고 생각하는 것은 그릇된 것이라고 주장했다. 실제로 고립 상태가 "고통스럽고 심리적으로 과세되기 때문에 직장에서의 연결은 개인의 집중력을 높여줍니다."

참조: 내성적 인 사람이 큰 이유

이것은 반드시 직원의 우정을 촉진하는 것을 의미하지는 않습니다. 직원들이 동료 방문 및 유대감에 대해 죄책감을 느끼지 않는 근무 환경을 조성하는 것입니다. 매일 옥시토신을 복용하도록하십시오. 회의에 참석하는 친구를 만나면 도움이 될만한 직원을 알게되므로 직원들이 더 말하고 공헌하기를 더 열망하게 할 것입니다.

여행 예산은 종종 경제 상황에서 도마 위에 올랐습니다. 하강. 원격 대면 회의는 디지털 회의로 대체됩니다. 그러나 이것이 결국 장기적으로 돈을 절약 할 것인가? 많은 연구에서 '아니오'라고 말합니다.

가상 플랫폼은 데이터 유포에 적합하지만 기업은 데이터로 구성되지 않고 사람들로 구성됩니다. 대면 회의를 장려하는 것이이 사람들이 가지고있는 생물학적, 심리적, 정서적 인 욕구를 충족시켜 생산성있는 직원이 될 수 있도록 도와줍니다.

이 학문이 건의하는대로 당신의 작업 환경에서 유리합니까? 의견에 귀하의 경험을 공유하십시오.