의료 청구서 관리가 성과를 낼 수 있습니다.

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차례:

1 . 시간 제한에 유의하십시오.
2. 의사 소통하기
3. 일치하는 게임을합니다.
4. 세부 조사
결론적으로:

Martine G. Brousse 저

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나는 종종 의료 청구서를 관리하는 최선의 방법에 대해 질문받습니다. 이것은 종종 심각한 건강 문제에 직면하고, 약속을 관리하고 일상적인 활동을 유지할 때 많은 환자가 경험하는 어려움 때문입니다.

그런 상황에서 재무 서류를 처리 할 에너지와 의지는 누구에게 있습니까? 누가 의료 공급자와 보험 회사에 전화 할 시간이 있습니까? 청구서를 어떻게 협상하고 진술이 정확한지 확실히 알고 있습니까?

환자 지지자 또는 회계사가이 작업을 지원할 수는 있지만 제공받는 문서를 기반으로 할 수는 있습니다. 다음은 당신과 당신에게 차이를 줄 수있는 몇 가지 팁입니다.

1. 시간 제한에 유의하십시오.

환자는 대개 30 일 내에 계좌로 지불하거나 균형을 위해 의사를 통보 할 의사를 통보해야합니다. 응답을 지연시키는 것은 수집 작업 (때로는 최소 60 일 이내) 또는 추가 관심사를 지불하는 것을 의미 할 수 있습니다. 시간이 더 필요하면 적은 금액을 지불하고 계정을 최신 상태로 유지하고 신의 성실을 나타내십시오. 설명이 필요하면 조기에 전화하십시오. 동의하지 않을 경우 가능한 한 서면으로하십시오.

보험 회사는 첫 번째 불만 또는 2 급 항소를 제기하는 보험 계약자에게 시간 제한을두고 있습니다. 혜택 설명 (EOB) 양식 또는 결정 서한 날짜로부터 90 일이 표준입니다.

2. 의사 소통하기

오해와 낭비되는 노력을 피하기 위해 귀하가 옹호 해 주신 모든 합의, 지불 계획 또는 합의를보고하십시오.

서면 이의 신청에 관한 정책 지침을 따르는 것이 가장 중요합니다. 일반적으로 두 가지 기회 만 있습니다. 귀하의 의도에 대해 대리인과 불분명 한 경우 설명을 요구하는 전화가 파업으로 간주 될 수 있습니다.

3. 일치하는 게임을합니다.

법안을 다루는 귀하의 변호인, 회계사 또는 가족 구성원 만이 정확한 정보와 정확한 수치를 요구하는 사람이 아닙니다. 국세청 (Internal Revenue Service)도이 정보에 관심이 있습니다. 의료 기록 세금 공제를 신청하거나 건강 저축 예금 (HSA)을 상환받을 때 정확한 기록을 유지하는 것이 유용 할 것입니다.

공급자의 모든 진술을 해당 보험 EOB와 대조하는 것이 좋습니다. 이를 통해 귀하에게 청구 된 금액이 정당하다는 것과 모든 의료 서비스가 보험 회사에 지불을 위해 제출되었음을 확인할 수 있습니다. 불일치, 오류 또는 문제가 신속하게 나타나야합니다.

Excel 스프레드 시트는 명세서, EOB 및 지불 한 금액을 추적하는 데 유용한 도구입니다. 매주 또는 매월 업데이 트를 유지하는 것은 거의 노력을하지 않고 큰 보상을 가져올 수 있습니다. 이것이 내 고객을 추적하는 방법이며 관리 도구로 강력히 추천합니다.

4. 세부 조사

작은 세부 사항은 성공과 시간 낭비와 노력의 손실에 대한 차이를 만듭니다. 이의 제기를 얻는 것은보고 나 상황을 설명하는 것에 달려 있습니다.

몇 가지 예: 병원의 일부에 오류가있어서 더 오래 있어야했습니다. 가입자가 네트워크에 있었지만 치료 중 보험 계약을 취소했습니다. 마취의 영향을 받거나 통역자가없는 상태에서 금융 계약서에 서명했습니다. 의사는 가능한 한 빨리 결과를 필요로하기 때문에 샘플을 네트워크 외부 실험실로 보냈습니다.