아니오 예. |

어제 저는

의 한 젊은 여성과 대화를 나누고있었습니다. 현지 보험 회사에 의존하여 비즈니스를 추천하는 자동차 대여 회사. 판매 역할을하는 것은 처음이며,

약간 녹색이지만 자신감이 아직 필요한 곳이 아닙니다. 그녀는 판매를 종결하는데 가장 효과적인 그녀를 돕기 위해 몇 가지 조언을 구했다. 이것은 간단합니다. "항상

사업을 요청하십시오!"

청녀는이

조언에 분명히 불편했습니다. 그녀는 피치를 쳤다. 그녀는 그녀의 제품을 빛나는

디테일로 설명 할 수있었습니다. 그러나 그녀는 한 번

고객에게 추천 비즈니스를 요청하지 않았습니다. 나는 이것이 그녀를 불안하게 만드는 이유를 물었다. 그녀의 대답: "만약 그들이 안된다고한다면!"아, 네 -

만약 그들이 안된다고한다면? 그리고 일부는 -

보증입니다. 그들이 '아니오'라고 대답하면

는 이유를 찾을 수있는 가장 좋은 기회입니다. 이 정보는 귀하의 제품이나 서비스를 개선하는 방법이나 개인 판매 기술을 통해 얻을 수있는 최선의 정보 일 것입니다. 더 나은

아직, 그것은 당신에게 그 현장에서 그들의 우려를 제기 할 수있는 기회를 주며, 당신이 팔고있는 것에 대해 마음을 바꿀 수있는 가능성을 설득합니다. 이 모든 것들이 당신이 현재와 미래에 더 많이 판매 할 수 있도록 도와줍니다. 따라서

말미에서 "아니오"는 실제로 "예"일 수 있습니다.

Beth Anne Whalen

사업 개발 이사