이메일 쓰나미를 회피하는 방법 |
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귀사는 매일 수백 또는 수천 개의 전자 메일을 수신합니까? ? 어떻게 모든 특파원이 응답을 할 수 있도록 보장합니까?
뉴욕 타임즈는 어제 전자 메일의 문제와 그것을 처리하는 방법에 초점을 맞추어 오늘날의 기술 리더와 다작 작가들로부터 수집 된 몇 가지 가능한 해결책을 강조했습니다. 이전 세대의 "이메일 파산"(단순히 모든 이메일 삭제)을 선언하는 것이 하나의 해결책이지만, 고객 및 다른 담당자에게 실제로이를 수행 할 것입니까?
100,000 개 이상의 자발적인 서신을받은 Thomas Edison은 다른 접근 방식을 가졌습니다. 그는 비서를 고용하여 모든 편지에 응답하도록 도와줍니다. Union Square Ventures의 Fred Wilson은이 접근 방식에 동의하지 않지만 특정 유형의 이메일에 더 잘 답변 할 수있는 회사의 다른 사람들에게 이메일을 전달하는 것을 권장합니다. 그러나이 방법은 자체적 인 문제가 있습니다. 실제로 전달한 이메일이 실제로 응답 한 것을 어떻게 알 수 있습니까? 회사의 다른 사람이이 이메일 대화를 계속 관리하고 싶다면 어떻게해야합니까?
귀사에이 문제가 있으며 info @, sales @ 및 customerservice @ inboxes가 넘쳐 흐르고 있다고 상상해보십시오.. 아마이 문제를 상상할 필요조차 없습니다. 아마 매일 문제에 직면 할 것입니다. 모든 질문에 개인적인 답변을 얻으려면 어떻게해야합니까? 응답을 빨리 보내 고객과 연락처를 기다리지 않도록하는 방법은 무엇입니까?
오늘 Palo Alto Software는 Email Center Pro (보도 자료) 를 제공하는 새로운 제품을 출시했습니다.
Email Center Pro는 인바운드 전자 메일이 더 이상 중복 된 응답을받지 못하게하거나 더 나 빠지거나 전혀 응답하지 않도록합니다. 컴퓨터에서 컴퓨터로 메일을 전달하는 대신, 이제 중앙 집중식 이메일 솔루션을 사용하여 공유 된받은 편지함의 이메일에 빠르고 쉽게 응답 할 수 있습니다.
Email Center Pro는 Palo Alto Software의 공유받은 편지함 문제를 해결하기 위해 개발되었습니다. 우리는 메일을 전달하는 데 사용되었지만 응답의 전송 여부 또는 응답의 정확성에 대해서는 확신하지 못했습니다. 초기에 내부 용으로 Email Center Pro를 개발했지만 곧 중소 기업 고객 중 상당수가 우리와 동일한 이메일 통증을 겪고 있음을 깨닫게되었습니다. 결과적으로, 우리는 이제 다른 작고 성장하는 비즈니스가 자신의 전자 메일을 더 잘 관리 할 수 있도록 제품으로 Email Center Pro를 출시했습니다. Email Center Pro에는 태깅, 템플릿, 여러 사서함 관리, 전자 메일 할당, 내부 메모, 스레딩 등과 같은 뛰어난 생산성 기능이 포함되어 있습니다.
Email Center Pro는 귀하의 업무에 유용하게 활용되기를 바랍니다 여기 팔로 알토 소프트웨어에서. 오늘 무료 계정으로 가입하고 시험 운행을 위해 취하십시오.
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- 노아 파슨스
-COO, Palo Alto Software
-www.emailcenterpro.com