Braintree CEO 인 Bill Ready와의 인터뷰 : 그래서 당신은 기업가가되고 싶습니까?

빌 레디 (Bill Ready) CEO는 스타트 업 장면의 베테랑이다. 브레인 트리 (Braintree)는 그의 4 번째 초기 단계 회사이다. Braintree는 OpenTable, Fab.com, Airbnb, Uber, Angry Birds 및 Living Social과 같은 회사에 온라인 및 모바일 지불 기술을 제공합니다. 우리는 자신의 기업가 여행을 들여다보기 위해 Bill을 잡을만큼 운이 좋았습니다.

지금까지의 경력에 ​​대해 조금 이야기 해주세요.

BR: 저는 엔지니어로서의 경력을 시작했습니다. 저는 루이빌 대학 (University of Louisville)에서 컴퓨터 공학 전공자였으며, 은행 소프트웨어를 처음 시작한 Netzee의 첫 번째 엔지니어가되었습니다. Netzee는 궁극적으로 닷컴 버블의 중심에 있던 1999 년 11 월에 공개되었습니다. 나중에 Humana와 합병 된 디지털 건강 보험 회사 인 emphesys에 입사했습니다. 그 때 나는 기업가 세계에서 하버드 비즈니스 스쿨 (Harvard Business School)에 가서 연필을 조금 더 선명하게하고 더 똑똑 해지기 위해 휴식을 취했습니다. HBS 이후, 나는 McKinsey에 입사했다. 그러나 나는 초기 단계를 여전히 좋아했으며 McKinsey는 3 년 후에 은행 판매 처리사 인 iPay Technologies를 운영하여 회사를 매각했습니다. iPay 후 Accel Executive에서 레지던스에 입사하고 Braintree에 투자 한 후 CEO로 왔습니다.

와우 - 지금까지 꽤 경력입니다. HBS와 McKinsey 경험이 귀하의 기업 툴킷에 추가 한 것은 무엇입니까?

BR: HBS에 가기 전에 나는 훌륭한 엔지니어와 훌륭한 제품 담당자였습니다. 나는 기이하고 수완이 많았고, 이러한 특징들은 나를 도왔다. HBS와 McKinsey는 비즈니스를 관찰하고 성장 계획을 통해보다 세련되고 분석적인 방식으로 생각하는 체계적인 접근 방식을 도입하는 데 도움을주었습니다. 분석만으로는 성공하기에 충분하지 않습니다. 훌륭한 비즈니스를 구축하기 위해 소매업을 기꺼이 감내해야하지만, HBS가 없으면 비즈니스를 운영 할 수있는 사람이되기보다는 좋은 제품과 엔지니어링 녀석이었을 것입니다..

Accel 투자 이전에 Braintree는 부트 스트랩되었습니다. 부츠 트랩과 투자자의 돈을 챙기는 것에 대한 찬반 양론을 통해 우리에게 이야기하십시오.

BR: 부트 스트랩은 비즈니스를 성장시키는 효율적인 방법에 대해 더 신중하게 만듭니다. 바이러스 성 대 전통적인 비싼 마케팅을 사용합니다. 즉시 자금을 조달하면 수익 창출을 지연 시키거나 무시할 수 있습니다. 그러나 큰 아이디어 나 기회가 있다면 자금 조달은 진척을 가속화 할 수 있습니다. Accel 투자는 Braintree에게 훌륭한 자원과 훌륭한 파트너를 가져다주었습니다. Accel은 모집과 팀 구성에 도움이되었습니다. 리소스와 훌륭한 파트너가 결합 된 부트 스트래핑 사고 방식은 기업가 정신이 HBS / McKinsey 교육의 엄격함과 결합되어있는 것과 같습니다. 성공 가능성을 극대화합니다.

Braintree는 전자 상거래를위한 지불 플랫폼으로 PayPal을 자리 매김하려고 노력하면서 매우 야심 찬 목표를 취하고 있습니다. 제품을 차별화하는 주요 기능은 무엇입니까?

BR: 이것에 대해 생각하는 가장 좋은 방법은 모바일 공간에서 일어난 일을 아날로그로 사용하는 것입니다. iOS와 Android 플랫폼이 등장하기 전에 할 수 있었다 모바일 앱을 제작하는 경우 복잡한 일 이었기 때문에 통신 모델의 기본 복잡성을 처리해야했기 때문에 훨씬 더 복잡했습니다. iOS 및 Android가 출시되면 차고에있는 2 명의 사람들이 셀 신호에 대해 알 필요없이 복잡한 GPS 기능을 사용하는 것을 만들 수 있습니다. 그리고 차고에있는 두 사람은 Facebook과 같은 대기업이 모바일 앱을 제작할 때 사용하는 플랫폼과 완전히 동일한 플랫폼을 사용하고 있습니다. 플랫폼을 통해 기본 복잡성을 추상화 할 수 있습니다.

PayPal의 경우 PayPal을 처음 사용하는 사람은 갈 곳이 없기 때문에 PayPal을 사용해야합니다. PayPal은 eBay 판매자를위한 결제 솔루션으로 시작되었으므로 중소기업을 대상으로합니다. 볼륨이 커지거나 결제 프로세스를보다 효율적으로 관리하려고한다고 가정 해 보겠습니다. 그런 다음 지불에서 중간 시장을 소유하고있는 Authorize.net으로 이주하십시오. 그러면 회사는 더 많이 성장하고 국제 지불을 시작할 수있는 능력을 원합니다. 그런 다음 대기업 (Visa 및 Chase)이 소유 한 Cybersource 또는 Paymentech로 다시 이전하고 특정 크기를 초과하지 않는 한 일반적으로 귀하와 대화하지 않습니다. Braintree에서는 도구에 대한 귀하의 액세스가 회사 규모에 따라 달라지지 않는다고 생각합니다. 다중 마이그레이션은 필요하지 않습니다. 우리는 더 큰 시스템의 기능과 함께 PayPal의 신속한 설치를 제공합니다. 그런 다음 Zappos와 같은 고객 지원과 연결합니다. 95 %의 문제가 더 나은 소프트웨어를 통해 해결되며, 마지막 5 %는 예외적 인 서비스로 처리합니다. 사기 문제가있을 경우 실제 실제 사람과 이야기하기를 원합니다.

당신은 귀하의 기업 경력에 많은 성공을 거두었습니다. 당신은 밖으로 시작하는 사람들을 위해 어떤 조언을합니까?

BR: 기업가 정신을 추구 할 때마다 의미있는 위험을 감수하고 정규 급여 직장의 기회 비용을 발생시킬 것입니다. 당신은 기회에 열정을 갖고 있는지 확인해야합니다. 밤에 잠을 잘 수 없다면, 당신이 그것을 추구하지 않고 있기 때문에, 잠복 할 때입니다. 대처해야 할 부침과 실패가 많기 때문입니다. "확실한 것"이 없습니다. 당신은 거기에 도착하는 도전들을 수고해야 할 것입니다.몇 가지 성공을 거두었지만 어려운시기를 다뤘습니다. Netzee가 공개 된 직후 닷컴 거품이 터지면서 9 월 11 일 발생한 공격은 emphesys에 가입 한 직후 였고 2008 년 1 월에 은행에 판매하는 사업 인 iPay에서 시작했습니다. 금융 위기 직전. 자신이하는 일에 대해 확신을 가지고 있다면 기복을 쉽게 잡을 수 있습니다.