현대 소비자 동향 유지? |
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What Are Some 상위 소비자 트렌드 중
단순히 무시할 수없는 특정 소비자 경향이 있습니다. 이러한 추세를 추적하면 자신의 비즈니스 효율성을 높일 수 있습니다. 주요 소비 동향은 다음과 같습니다:
- 모든 것을위한 모바일 장치
- 소셜 네트워킹
- 텍스트 및 트윗
- 온라인 커뮤니티
모바일 장치
모바일 장치는 가장 인기있는 트렌드 중 하나가되었습니다 소비자를위한 기술 발전으로 인해 소비자와 인터넷을 연결하는 많은 스마트 폰, 태블릿 및 핸드 헬드 장치가 있습니다. 핵심은 모바일 장치가 더 이상 단순한 전화기가 아니라는 것을 인식하는 것입니다.
이 장치는 소비자를 연결시킬뿐만 아니라 소비자가 실제로 뭔가를 구입하기 전에 특정 제품에 대해 더 많은 것을 찾아 내고 연구를 수행 할 수있게합니다. 대략 80 % 정도의 모바일 장치를 소유 한 사람들의 상당 부분이이 장치를 사용하여 쇼핑하고 제품에 대한 더 많은 정보를 찾습니다. 이 때문에 비즈니스 소유자는 자신의 웹 사이트를 모바일 장치에서도 액세스 할 수 있도록 형식을 지정하는 것이 중요합니다. 추세는 "모바일 버전"을 만드는 대신 화면 크기에 반응하는 웹 사이트를 만드는 것입니다. 다른 말로하면, 사이트의 모바일 버전을 별도로 만드는 것이 바람직하지 않습니다.
소셜 네트워킹
지난 몇 년 동안 소셜 네트워킹은 인기있는 소셜 네트워킹 웹 사이트에 로그온하는 수천만 명의 사람들에게 인기가 높아지고 있습니다. 페이스 북이나 트위터와 같은, 매일 매일. 그러나 사실은 사람들이 종종 광고를 클릭하지 않고 친구 및 가족 구성원과 친목을 도모하고 연락하기 위해이 웹 사이트를 사용합니다. 그러나 사용자가 자신의 제품 및 서비스에 대한 긍정적 인 의견을 나눌 수있게되면 비즈니스에 큰 혜택을 줄 수 있습니다.
텍스트 및 트윗
텍스트 및 트윗은 소비자를위한 현대 트렌드의 또 다른 큰 부분입니다. 트위터를 통한 트윗은 140 자로 제한되며, 문자 메시지는 160 자로 제한됩니다. 보통 140이 더 나은 한계입니다. 이러한 초단기 메시지는 소비자가 모든 종류의 정보를 신속하게 공유하는 데 사용됩니다. 이를 통해 정보를 수집하고 잠재 고객을 식별하거나 특별 제안이나 유용한 정보를 통해 고객에게 다가 갈 수 있습니다.
수년 전에 모든 유형의 지원을 받기 위해 사람들과 접촉하기 위해, 고객 서비스 번호가 제공됩니다. 그러나 소셜 네트워킹 및 모바일 장치가 증가함에 따라 많은 기업들이 문자 메시지 또는 트위터를 통한 고객 서비스 지원을 제공하고 있습니다.
온라인 커뮤니티
마지막으로 중요한 것은 온라인 커뮤니티가 큰 소비자 사이. 소비자는 종종 포럼 및 채팅에 참여하여 온라인 커뮤니티의 일부가됩니다. 온라인 커뮤니티를 통해 한 사람이 비즈니스에 대한 좋은 소식이나 나쁜 소식을 쉽게 전할 수 있습니다. 상상할 수있는 거의 모든 제품에 특정한 수천 개의 틈새 커뮤니티 웹 사이트가 있습니다. 이 커뮤니티를 직접 연결하고 참여 시키면 많은 유익한 관계를 구축하고 비즈니스에 긍정적 인 기회를 창출 할 수 있습니다.
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