비즈니스 브랜딩 성공에 대한 5 가지 비밀 |
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차례:
- 모르는 경우 새로운 브랜드와 웹 사이트가 얼마나 아름답더라도 리 브랜딩은 실패 할 것입니다.
다시 브랜드를 만들기 전에 모든 비즈니스 파트너와 특별한 시간을 만들어야합니다. 그것이 모든 사람이 새로운 브랜드에 투자되고 성공의 챔피언이 될 준비를하는 가장 좋은 방법입니다. - 대행사를 운영하면서 함께 일했던 또 다른 회사는 대규모의 진료소였습니다. 진료소가 지역 사회의 안녕에 어떻게 투자되었는지를 강조하는 새로운 브랜딩 캠페인을 시작했을 때 우리는이 캠페인의 모델로 직원을 포함 시켰습니다.
- 그들은 Lululemon 가족의 일원이라는 느낌으로 강사가 요가 의류 회사에 대한 말을 기쁜 소식으로 전했습니다. 이 "친선의 원"을 창조함으로써 룰러 몬은 깊은 유대를 형성하고 장기간의 고객을 육성했습니다.
- 위대한, 진실한 이야기. 광고 대행사가 그것을 못 박았습니다. 그들은 Les Schwab의 "1962 년부터 올바른 일을하는 것"이 진정성의 장소에서 오는 것에 달려 있다는 것을 알고있었습니다.
- 그렇다면 도덕적 인면은 무엇입니까? 당신의 팔을 열고, 마음을 열고, 당신의 브랜딩을 도와 줄 군대를 데려 오십시오. 당신의 노력은 훌륭한 보상이 될 것입니다.
올바른 브랜딩이 성장을위한 강력한 촉매제가 될 수 있음을 잘 알고 있습니다. 브랜딩 또는 브랜드 변경에 관해서는 "브랜드"라고 할 수있는 것보다 빠르게 전체 프로세스를 죽일 수있는 한 가지가 있습니다.
파트너, 직원 및 고객으로부터 바이 인을받지 못한 경우 방금 전적으로 아무 것도하지 않고 많은 것을 경험했습니다.
귀하의 내부 및 외부 팀이 귀하가 투자하고있는 새로운 브랜드를 응원하고 있는지 확인하십시오.
참조: 비즈니스 브랜드 가이드
팁 1: 모든 의사 결정권자 모이기모르는 경우 새로운 브랜드와 웹 사이트가 얼마나 아름답더라도 리 브랜딩은 실패 할 것입니다.
다시 브랜드를 만들기 전에 모든 비즈니스 파트너와 특별한 시간을 만들어야합니다. 그것이 모든 사람이 새로운 브랜드에 투자되고 성공의 챔피언이 될 준비를하는 가장 좋은 방법입니다.
브랜딩 대행사를 운영하면서 우리는 전자 상거래 회사와 함께 일했습니다. CEO는 자신과 COO를 브랜딩 프로세스에 포함시키는 것이 가장 좋다고 생각했지만 성공적인 결과를 보장하기 위해 회사의 모든 최고 이해 관계자를 포함하도록 부드럽게 설득했습니다. 이틀 동안 우리는이 이해 관계자 그룹과 함께 핵심적인 미적 가치를 결정하기 위해 사진을 탐구하고 중요한 비즈니스 문제로 뛰어 들었습니다.
새로운 브랜드는 더욱 날카 롭고 세련되었으며 모든 이해 관계자가 좋아했습니다.
참조: 회사 문화를 정의하는 것이 무엇입니까?
팁 2: 직원을 포함시킵니다
최상의 브랜드 재구성은 밑바닥에서 비롯됩니다. 모든 직원이 참여하게하십시오.대행사를 운영하면서 함께 일했던 또 다른 회사는 대규모의 진료소였습니다. 진료소가 지역 사회의 안녕에 어떻게 투자되었는지를 강조하는 새로운 브랜딩 캠페인을 시작했을 때 우리는이 캠페인의 모델로 직원을 포함 시켰습니다.
인쇄 및 TV 광고는 직원들이 자신이 좋아하는 흙을 자전거로 타는 것을 보여주었습니다 트레일, 강에서 가장 좋아하는 길에서 조깅하거나 토요일 거리 박람회를 통해 아이들과 시내를 걷는 것.
참조: 귀하의 팀이 참여하길 원하십니까? 그 다음에 고객을 이끌어 내기
브랜딩에 직원을 참여시킴으로써 몇 가지 큰 일이 일어났습니다.
첫째, 광고는 잠재 고객과 진정성 있고 공명되었습니다. 둘째, 직원들은 브랜딩 활동에 참여하게 된 것을 기쁘게 생각합니다. 포함 된 느낌으로, 그들은 일하는 것에 대해 행복했으며 환자를 돕는 데 더 많은 투자를했습니다. 셋째, 내부 커뮤니케이션이 근본적으로 향상되었습니다. 서로에 대해 원한을 품었던 부서들은 전에 없었던 방식으로 협력하기 시작했습니다.팁 # 3: 고객 참여
룰 레먼 (Lululemon)은 성공적인 "대사 (ambassador)"프로그램을 런칭하여 성공의 열쇠를 닦았습니다 그들은 운동 선수가 지역 차원에서 구매 의사 결정에 영향을 미쳤다는 것을 알고 운동 선수들이 판매 한 모든 지역 사회의 지역 운동 선수들을 받아 들였습니다. 그들은 지역 요가 강사들과 연락을 취해 그들이 어떤 도시이든 상관없이 훌륭한 할인을 약속했습니다. 모든 룰 레몽이 물었다. 가르 칠 때 룰루 몬 옷을 입으십시오. 물론, 요가 학생들은 강사들이 착용 한 귀여운 요가 옷을 발견하고 어디에서 구입할 것인가를 물어 보았습니다.
그들은 Lululemon 가족의 일원이라는 느낌으로 강사가 요가 의류 회사에 대한 말을 기쁜 소식으로 전했습니다. 이 "친선의 원"을 창조함으로써 룰러 몬은 깊은 유대를 형성하고 장기간의 고객을 육성했습니다.
참조: 실제 고객 충성도를 창출하는 8 가지 방법
팁 # 4: 진정한 곳에서 오십시오
레 슈왑 타이어는 서비스로 유명합니다. 사실 Les가 처음 오레곤 Prineville에있는 작은 타이어 가게에 가게를 개설했을 때, 그는 욕실이 깨끗하고 팝콘이 신선하고 뜨겁다는 것을 확인하기 위해 최고 수준의 서비스를 제공했음을 확신하게되었습니다.
50 년 후, 회사는 시애틀에서 고급 광고 대행사를 고용했습니다. 대행사는 완벽한 타이어로 완벽한 자동차를 운전할 수있는 완벽한 가족을 특징으로하는 회사의 광경을 볼 수있었습니다.
대신 대행사는 현명한 경로를 택했습니다. 그들은 실제 고객 이야기에 집중하고이를 실천하기로 결정했습니다. 광고 중 하나는 밤에 차가 고장 난 노인 여성을 특색으로 삼아 근처의 이웃집 문을 두드려 도움을 요청했다. 이웃이 레 슈왑 (Les Schwab)에서 일한 것만으로도 그렇게되었습니다. 그는 행동에 뛰어 들고 자리에서 차를 수리하고 그녀를 무료로 보냈다.위대한, 진실한 이야기. 광고 대행사가 그것을 못 박았습니다. 그들은 Les Schwab의 "1962 년부터 올바른 일을하는 것"이 진정성의 장소에서 오는 것에 달려 있다는 것을 알고있었습니다.
팁 # 5: 넘어서 나아가십시오
새로운 로고를 얻고 모든 것을 기대할 수는 없습니다. 장소로 떨어지다. 새로운 브랜드가 실제로 유지 될 수 있도록하기 위해 그 이상으로 나아갈 필요가 있습니다.
스타 벅스를 살펴 보겠습니다. 첫날부터 직원들에게 투자했습니다. 그들은 건강 보험을 제공하고 심지어 교육비를 지불했습니다. 그들은 직원들에게 무료 음료를 제공하고 대담한 조치를 취하여 고객 전도를 장려했습니다.
회사는 또한 고객에게 투자했습니다. 스타 벅스는 고객이 매우 까다 롭고 자신이 원하는 방식으로 커피를 마시도록 권장합니다. 커피가 디카프, 거품이 켜지거나, 따끈 따끈하거나 뚜껑 순서가 아닐지라도 말입니다. 스타 벅스가 프리미엄 가격으로 커피를 판매 할 수있는 커피 회사 전체 산업을 선도하는 데 성공한 것도 당연합니다.
그렇다면 도덕적 인면은 무엇입니까? 당신의 팔을 열고, 마음을 열고, 당신의 브랜딩을 도와 줄 군대를 데려 오십시오. 당신의 노력은 훌륭한 보상이 될 것입니다.
해피 브랜딩!