쇼핑 앱 사용시 유의 사항 및 금지 사항

Target 및 Amazon과 같은 소매 업체는 모바일 애플리케이션을 채택하여 소비자가 디지털 지갑 및 증강 현실과 같은 기능으로 비용과 시간을 절약 할 수 있도록 지원합니다. 전략적으로 사용하면 앱은 매장 내 여행 및 온라인 구매를 간소화 할 수 있지만 구매자는 편의성에 위험이 따르는 것을 발견 할 수 있습니다. 즉, 충동적인 결정과 과다 지출입니다.

"이제 쇼핑은 언제 어디서나 여러 번 가능하며 편리함을 중요하게 생각하는 고객에게 훌륭한 제품입니다."라고 경영 컨설팅 회사 인 Bain and Company의 애틀란타 지사의 파트너 인 Casey Taylor는 말했습니다. "그러나 예산을 보유한 고객의 경우, 기본주의 사항으로 공유 할 수있는 점은 그것이 매우 쉽다는 것입니다.

단점을 피하면서 소매 앱을 최대한 활용하는 방법은 다음과 같습니다.

알림을 사용하지 마십시오.

푸시 알림 - 휴대 전화에 팝업으로 나타나는 알림 및 전자 메일은 "취약한 순간에 사람들을 잡으려는 경향이 있습니다"그렇지 않으면 그렇지 않은 사람들에게 돈을 쓰도록 유도했습니다. NPD 그룹의 수석 애널리스트 인 Cohen 연구 회사.

데이터는 모바일 마케팅 플랫폼 인 Leanplum에 따르면 앱이 프로모션 푸시 알림을받지 못했을 때 사용자가 9.6 배 더 많은 구매를한다고합니다. 알림은 평균 구매자가 16 %를 소비하는 금액도 증가시킵니다.

빠른 해결: 앱 또는 기기의 설정에서 알림을 사용 중지하고 과다 지출에 너무 저항 할 수있는 경우 소매 업체의 이메일을 선택 해제합니다.

쇼핑 목록을 만드나요?

인벤토리를 가져 와서 필요한 목록을 만드십시오. 쇼핑 목록은 특정 상품의 최우선 순위를 유지함으로써 충동 구매를 막을 수 있습니다. 대부분의 소매 업체 앱을 사용하면 기기에서 목록을보고 쉽게 수정할 수 있습니다.

예를 들어 Kohl 's 앱은 구매자가 예산을 설정할 수있게 한 다음 목록의 각 항목의 가격을 자동으로 차감합니다. The Home Depot과 같은 다른 상점에는지도 또는 통로 번호가있어 고객이 지역 상점에서 제품을 추적 할 수 있습니다.

파일에 지불 정보를 보관하지 마십시오.

배송 및 결제 정보를 저장하면 결제 프로세스가 빨라지지만 경박 한 구매 방법을 원활하게 처리 할 수 ​​있습니다. 연구자들은 현금과 비교해 보았을 때, 지불 방법으로 돈을 버는 사람이 돈에서 벗어나고 쓰게 될 것이라고 생각했습니다.

"이제 지문을 사용할 수있는 기술을 사용하거나 신용 카드 사진 만 찍으면 결제가 매우 간단 해집니다."라고 Taylor는 말합니다.

대신 신용 카드 번호를 저장하거나 PayPal 계정에 연결하는 대신 결제 정보를 입력하십시오. 여분의 단계는 돈 교환이보다 현실감을 느끼게합니다.

최소한 "쇼핑 경험이 더 재미있어졌고 매우 쉽게되었다는 사실과 비교하여 구매 항목이 정말 필요한지 확인하기 위해 '체크 아웃'을 탭하기 전에 숨을 쉬십시오."라고 테일러는 말했습니다.

카메라 사용하기

앱 내에서 카메라 기능을 사용하여 제품 세부 정보 및 고객 리뷰를 읽습니다.

"구매할 수있는 제품에 대한 지식을 많이 활용할 수 있습니다."라고 Cohen은 말했습니다.

일부 응용 프로그램은 항목의 바코드가 카메라로 스캔 될 때 제품 정보를 표시합니다. 뷰티 소매 업체 인 Sephora의 앱에는 구매자가 기기의 카메라를 들여다 보면서 메이크업 제품과 색상을 가상으로 시도 할 수있는 증강 현실이 통합되어 있습니다.

또한 월마트의 앱에서 영수증 사진을 찍을 수 있으며, 저축 캐처 도구는 구매 한 후에도 경쟁 가격이 낮은 광고 가격과 일치합니다. 월마트는 전자 기프트 카드의 차이점을 환불합니다. 타겟 앱은 스캔 한 항목에 대한 제조사 쿠폰 및 매장 내 거래를 확인합니다.

한 소매 업체에 집중하지 마라.

메릴랜드 대학의 Robert H. Smith 스쿨 경영 대학원 교수 인 Jie Zhang은 이메일을 통해 독점적 인 오퍼와 내장 된 로열티 프로그램을 통해 "개별 소매점의 쇼핑 애플 리케이션은 구매자를 고착시킬 생각"이라고 말했다. 예를 들어 J.C. Penney 앱의 지갑 기능을 사용하면 구매자는 보상, 쿠폰 및 기프트 카드를 한 곳에서보고 보너스 상품을 사용할 수 있습니다.

하지만 한 소매 업체의 앱만 사용하면 비용을 절감 할 수있는 기회를 놓칠 수 있습니다.

"예, 20 % 할인 된 판매가있을 수 있지만 똑같은 제품으로 다른 곳에서 35 % 할인을받을 수 있습니다."코헨은 말했다.

ShopSavvy 또는 Google 쇼핑과 같은 가격 비교 도구를 사용하면 여러 가맹점에서 가장 좋은 가격을 찾을 수 있습니다.

이 기사는 Investmentmatome에 의해 작성되었으며 Associated Press에서 처음 게시했습니다.