방문 페이지 결함 3 : 신뢰와 보안 부족 |

이 기사는 온라인 리드 생성에 관한 5 부작 중 3 번째 시리즈입니다. 이 시리즈에서 사용 된 정보는 최첨단 랜딩 페이지 솔루션 인 leadPops의 업계 권위자이자 CEO 인 Andrew Pawlak의 멘토와 많은 대화의 결과입니다. 2 부는 여기를 클릭하십시오.

방문 페이지 방문객들 사이에 신뢰를 구축하는 것은 이전에 논의되었던 "경정장가는 것"결함을 극복하기위한 해결책 중 하나 일뿐입니다. 아무렇지도 않게 주제를 두 배로 늘리지는 않겠지 만,이 지점은 자신 만의 게시물을 가지고 있지 않기 때문에 너무 중요합니다. 얼마나 많은 사람들이 자신의 방문 페이지에 신뢰 또는 보안 요소를 포함시키지 않는지 궁금합니다. 실제로, 나는 "방문 페이지 예"라는 문구에 대한 빠른 Google 이미지 검색을 수행했으며 첫 번째 20 개의 결과 중 60 %는 방문 페이지에 신뢰 구축 요소가 없었습니다. 이제 이것은 분명히 전체 월드 와이드 웹의 정확한 묘사는 아니지만, 단지 눈을 뜨게하는 것일뿐입니다. 신뢰 구축이 중요한 이유는 무엇입니까?

신뢰는 인간 본성에 뿌리 박혀 있습니다. 그것은 개인적 차원과 사업 적 측면에서 인생에서 가장 성공적인 (실질적인) 관계의 기초를 형성합니다. 신뢰가 없다면 당신의 가장 친한 친구 또는 중요한 다른 사람과 당신의 관계가 얼마나 튼튼한가요? 하지 매우! 이제 이것을 비즈니스 컨텍스트로 전환하십시오. 제조업체가 신뢰할 수 있다고 판단한 제품을 신뢰할 수 없다면 자동차 구매 (또는 임대 / 금융)를 원하십니까? 절대적으로 그렇지 않습니다.

대부분의 사람들은 상당한 시간 동안 지속되는 비즈니스 관계에서 높은 신뢰도의 신뢰가 있음에 동의합니다. 그러나 간단한 연구에서 볼 수 있듯이,

60 %의 방문 페이지에는 신뢰 구축을위한 요소가 통합되어 있지 않습니다. 이것은 방문 페이지의 성공에 해롭고 궁극적으로 회사의 전체 인터넷 마케팅 노력에 영향을 미칩니다. 기억하십시오: 처음 웹 사이트 방문자에게 정보를 제공하도록 유도하는 데 10 초 미만이 걸리므로 리드가됩니다. Unbounce 및 기타 회사는 영향 신뢰도에 대한 방문 페이지에서 발생하는 전환 그러나 지속적으로 언급 한 측정 항목은 방문 페이지 최적화 작성자 인 Tim Ash가 수행 한 연구로 고객 웹 사이트 에 신뢰 기호를 추가하기 만하면 전환 수가 20 ~ 40 % 증가 할 수 있다고 말합니다

. 이제이 수치가 다소 극단적 인 것으로 알고 있으며 방문 페이지에서 이러한 유형의 증가를 경험하면 거의 좌절감을 느낄 것입니다. 그러나이 시리즈의 모든 게시물을 읽고 모든 조언을 따라 가면 의심의 여지없이 전환 수가 증가해야합니다. 신뢰 기호로 신뢰 구축 방법 구문 신뢰 기호는 매우 광범위합니다. 신뢰 기호는 웹 사이트 방문자의 신뢰를 쌓아 올 수있는 정보, 요소 또는 아이콘으로 간주합니다. 제가 아래에있는 목록을 확인하는 데 도움이되도록하기 위해:

만족스러운 고객으로부터의 증언:

귀하의 제품이나 서비스에 대해 행복하고 감동적인 고객의 추천은 방문 페이지에서 중요합니다.

• 팁은 다음과 같습니다. 고객이 등록하고 고객이받은 것에 만족하면 곧 고객의 증명서를 요청하십시오. 당신은이 열정을 이용하려고합니다. 또한 가능한 경우 사진이나 비디오 평가를 포함하십시오. 리뷰 및 평가: 고객이 서비스 또는 제품을 검토 및 / 또는 평가할 수있는 옵션이 많아 보이므로이를 포함시켜야합니다 방문 페이지에 당신은 Yelp, Angie 's List, Google 등을보고 사이트로 끌어 올 수 있습니다.
• 회원 자격: 귀하의 산업과 관련된 조직의 회원 자격은 매우 중요합니다. 예를 들어, 배관공 인 경우 주 배관공 배지를 표시하면 이상적입니다. 이것은 귀하가 합법적이며 자격증을 발급 받았음을 보여줄 것입니다.
• 기타 배지: "Money Back Garauntee", "Doctor Approved"등과 같은 다른 배지가 필요할 때마다 포함되어야합니다. 정직하고 진정한 고객이 되십시오. 드물다는 것을 안다면 30 일 환불을하지 마십시오. 실제로 환불받을 수 있습니다. 고객이 거짓말을하는 것으로 밝혀지면 비즈니스에 매우 부정적인 영향을 미칩니다.
• 보안을 통한 신뢰 구축 방법 웹 사이트 보안은 특히 전자 상거래 웹 사이트 또는 개인 정보가있는 웹 사이트와 마찬가지로 신뢰와 마찬가지로 중요합니다. (예: 은행 계좌, 사회 보장 번호 등)가 공유됩니다. 방문 페이지 (또는 웹 사이트)에서 보안이 중요하지 않다고 생각하는 경우 McAfee가 실시한이 조사에서 한 브랜드가 매출 전환율이 20 % 가까이 증가한 것으로 나타났습니다.

방문 페이지를보다 안전하게 표시하고 작동하도록합니다. 다음은 내가 가장 좋아하는 방법 중 일부입니다.

SSL (Secure Socket Layer): SSL (Secure Socket Layer)은 Verisign과 같은 타사에서 웹 사이트의 신원을 확인하는 방법입니다. 이렇게하면 모든 개인 정보가 암호화되어 고객 및 상인 (비즈니스) 만받을 수있게됩니다.

기타 서비스:

• TrustGuard와 같은 서비스는 모든 정보가 잠겨 있는지 확인하기 위해 신용 카드 처리를 보호합니다 해커로부터 내려. 또 다른 서비스는 귀하의 웹 사이트를 검사하여 eCommerce 거래가 안전한지 여부를 확인하는 eTrust입니다. 언급 된 모든 방법을 통해 귀하의 웹 사이트에 방문자가 볼 수있는 배지 (신뢰 기호)를 표시 할 수있는 권한을 부여 받게됩니다. 그들은 귀하의 웹 사이트가 안전한 것으로 확인되었음을 알고 있습니다.
• 신뢰 구축 결론 신뢰는 삶과 사업 모두에서 중요합니다. 이 간단한 사실을 이해하고 실제로 적용하면 방문 페이지뿐만 아니라 비즈니스 전반에 도움이됩니다. 안전하지 못하고 신뢰할 수없는

모든 결함을 피하는 것이 얼마나 중요한지 충분히 강조 할 수는 없습니다.

웹 개발자 나 그래픽 디자이너가 방문 페이지를 개선하는 데 도움이되지 않는 경우 변경할 수있는 사항 (예: 웹 사이트 사본에있는 텍스트 기반 추천)에 초점을 맞 춥니 다. 그런 다음 비즈니스가 발전하면서 꿈의 방문 페이지를 구축하여 가능한 많은 수의 웹 사이트 방문자를 전환 할 수 있습니다.

Unbounce는 5 분의 놀라운 스코어 카드를 작성하여 현재 착륙 페이지에 점수를 매겨 개선 할 부분을 알 수 있습니다. 일부 정보는 귀하의 비즈니스에 적용되지 않거나 고급 재료를 포함 할 수 있지만 체크 아웃을 적극 권장합니다! 다음 게시물에서는 착륙 페이지 결함 # 4: 결함이있는 구조, 디자인 및 색상 선택.