중소 기업을위한 크리스마스 기획 및 준비 : 주인의 조언

소규모 상인 및 인디 소매 업체에게는 연말 연시가 브랜드를 만들고 더 많은 소비자 앞에 서서 판매를 촉진 할 수있는 좋은 기회가 될 수 있습니다. 그러나 많은 이해 관계가 존재할 수 있습니다 - 많은 중소기업 소유자는 크리스마스 판매에 의존하여 일년을 강력하게 끝냅니다.

Investmentmatome은 중소기업을 대상으로 설문 조사를 실시하여 휴가를 보내는 가장 좋은 방법에 대한 아이디어를 얻었습니다. 우리는 중소기업 소유주가 흥미롭고 창조적 인 것부터 필요하고 시간을 초월한 것에 이르기까지 유용한 조언을 제공한다는 것을 알게되었습니다.

따라서 귀하의 비즈니스가 노련한 중소기업 성공 스토리이거나 첫 휴가 시즌에 직면 한 신입 사원 인 경우 여기서 유용한 정보가 있는지 살펴보십시오.

목차

1. 준비 및 기초 작업

2. 기술 얻기

3. 할인, 프로모션 및 소셜 미디어

4. 크리스마스 한정 스페셜

1. 준비 및 기초 작업

계획을 일찍 설정하고 전략의 모든 측면을 파악하십시오.

플린 자이거 (Flynn Zaiger), 소매업 고객을위한 디지털 마케팅 대행사 인 온라인 낙관론 (Online Optimism)

"휴일 러쉬를 처리하는 가장 좋은 방법은 시작하기 전에 휴가를 준비하는 것입니다. 우리는 항상 추수 감사절 주간을 고객에게 제공하여 연중 판매 계획을 수립하고 각 판매에 수반되는 소셜 미디어 / 블로그 게시물을 계획하도록 돕습니다. 이런 식으로 소매업이 발전하고 더 이상 우리와 일할 시간이 없기 때문에 우리는 이미 그들의 사업이 무엇을 말할 것인지를 알고 있습니다. "

장소에서 운송 계획을 수립하십시오.

조명 된 화장대 거울 및 뷰티 스테이션 회사 인 Vanity Girl Hollywood의 설립자 인 Maxine Tatlonghari는 다음과 같이 말했습니다.

"우리는 또한 크리스마스 주문에 적절한 마감일을 생각해 내고 추가 고객 서비스 담당자를 추가했으며 오후 2시에하지 않는 사람들을 위해 고정 요금 러시 요금으로 작업하고 있습니다. 12 월 14 일 마감. "

모두가 같은 페이지에 있는지 확인하십시오. 즉석에서 조정하는 것이 더 쉽습니다.

샌프란시스코 공항에 위치하는 전문 소매점 인 RDG Concessions의 부사장 인 Ebon S. Glenn:

가능한 한 일찍 준비를 시작하십시오. 계획 한대로 작동하지 않을 경우 프로모션을 조정할 시간이 있습니다. 회사의 구매자, 관리자 및 판매원 모두 성공하기위한 주요 프로모션으로 향하기 전에 동일한 행진 명령을 받아야합니다. 모두가 소유자만큼 흥분해야하므로 에너지가 고객에게 전달 될 수 있습니다. 심지어 내 영업 사원에게 산타 클로스 모자를 착용하라고 요청합니다. "

2. 기술 얻기

사용자를 염두에두고 웹 사이트를 재 설계하십시오.

Richmond Frieman, 볼티모어에 본사를 둔 새로운 아기 의류 라인 인 Charm City Babies의 공동 설립자:

"또한이 시간을 타겟으로 사용하여 웹 사이트를 실제로 개편하십시오. 우리는 이번에 우리가 목표로 삼은 재 설계 / 개선 작업을 준비했습니다. 이제 더 많은 사람들이 눈치 챌 것입니다. 가능한 한 매력적으로 보이고 싶었습니다. 연말 연시는 전체 쇼핑 연도의 '주요 행사'입니다. 그래서 더 열심히 일할 준비를해야하지만, 그만한 가치가있을 것입니다. "

처음 구매자를위한 신뢰 아이콘을 표시하십시오.

Joel Gross, 마케팅 및 웹 디자인 회사 인 Coalition Technologies의 창립자 겸 CEO:

"귀하의 웹 사이트에 눈에 띄게 '신뢰 아이콘'을 표시하십시오. Visa, MasterCard 및 American Express와 같은 보안 지불 게이트웨이가 귀하의 사이트 거래 또는 Better Business Bureau 회원 자격 획득 여부와 상관없이 분명하게 나타납니다. 이 아이콘은 사이트의 품질과 신뢰도에 대한 자신감을 높이고 사람들이 당신을 사기에 자신감을 갖도록합니다. "

축제가 되십시오.

캐서린 심스 (Whiner & Diner Wine Crate Pet Accessories)의 소유주 인 애완견 용품 회사는 와인 컨테스트에서 애완견 모이통을 키웠다.

"우리는 정기적 인 웹 사이트 홈 페이지를 휴가 테마의 웹 사이트로 대체했으며 몇 주 전에 휴가를 위해 웹 사이트를 최적화했습니다. 우리는 (Google) AdWords 캠페인을 운영 중이며 애완 동물 관련 웹 사이트에 휴일 배너를 구입했습니다. "

3. 할인, 프로모션 및 소셜 미디어

다양한 방법으로 상점을 홍보하십시오.

Darlene Tenes, CasaQ, 히스패닉계 라이프 스타일 회사 설립자:

"올해 크리스마스 장식품의 쿨, 펑키, 틈새 시장을 위해 다양한 마케팅 방법을 고민하고 있습니다. 나는 Facebook 광고, 판촉 된 게시물, Star Magazine의 인쇄 광고, 교차 판촉, 플래시 판매 (매우 성공적), 다이렉트 메일을 시도했으며 10 달러의 주문에서 무료 배송까지 코드로 다양한 할인을 제공했습니다. 나도 사랑하는 페이스 북 페이지에 (쇼핑) 카트 앱을 추가했다. "

관심을 끌고 구매자에게 보상을주기 위해 제품 프로모션을 사용하십시오.

나다 자키, 하우스 오브 자다 보석의 주인, 온라인 전문 보석 가게:

"지난 몇 주간 연휴 기간 동안 보석 파티를 열었습니다. 2 개 이상 구매하면 10 % 할인 된 가격으로 쇼핑을 홍보 할 수있는 추첨 행사를 가졌습니다. 세일 스페셜은 한 파티에서 40 조각을 팔았습니다. 또한 빠른 보석 처리 시간을 제공하기 위해 보석 소재를 미리 준비해 두었습니다. 구매자도 장려 할 수 있습니다. 올해는 사람들이 좋아하는 선물 상자도 제공했습니다! "

할인 혜택을 제공하지만 배 밖으로 뛰어 들지 마십시오.

Sabina Dungarwalla, 온라인 선물 가게 GiftsOnline4U.com의 소유자:

"온라인, 우리는 예를 들어 크리스마스 선물로 10 % 할인 된 선물과 같은 특정 선물에 대한 할인을 제공했습니다. 그러나 우리는 시장에서 매우 경쟁적으로 가격이 책정되어있어 훌륭한 크리스마스 선물을 찾고있는 소비자는 이미 웹 사이트에서 저렴한 가격을 발견 할 수 있으며 무료 배송의 추가 보너스도 매우 매력적이라고 ​​생각합니다. "

4. 크리스마스 한정 스페셜

계절의 정신을 만족 시키십시오.

Bisera Urdarevik, 미식가 매운 견과류의 제조사 인 Lush Gourmet Foods LLC의 소유주:

"(한 가지 방법으로) 고객에게 구매를 유도하는 것은 프로모션을 제공하는 것입니다. 예를 들어, 우리는 최근 고객이 6 팩 선물 상자를 주문하면 무료로 제품 패키지를 무료로 얻을 수있는 프로모션을 진행했습니다. 그들은 이미 선물에 약간의 돈을 투자해야하므로, 대가로 스스로를 위해 무엇을 얻지 않겠습니까? "

귀하의 제품이 크리스마스 전통에 맞는 곳을 확인하십시오.

Julie Austin, Hydrosport의 설립자, Swiggies라고 불리는 손목 물병 제조업체:

"나는 보통 엑스 마스 러쉬 (X-mas rush)에 충분한 시간 동안 준비된 재고품을 가지고 있는지 확인하고 파트 타임 근로자들을 처리해야한다. 독특한 선물이기 때문에 Swiggies가 가능한 많은 스타킹 스터 웹 사이트에 있는지 확인합니다. "

크리스마스 비즈니스가 장기 목표에 어떻게 기여하는지에 대한 견해를 가지고 있습니다.

차드 루빈 (Chad Rubin), 진공 청소기 부품의 제조사 및 직접 판매 업체 인 Crucial Vacuum의 전무 이사:

"다른 중소기업들이 미리 계획을 세우고 사업의 급증을 예상 할 것을 제안합니다. 하루가 끝나면 우리의 일은 고객을 기쁘게하는 것입니다. 고객의 (평생) 가치는 매우 높으며 많은 고객이 처음 구매자입니다. 따라서 우리는 믿을 수없는 서비스로 그들을 우습게해야합니다. "

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