마케팅 예산을 낭비하고 있습니까? |

귀하의 회사 규모에 관계없이 귀하의 마케팅 예산은 결코 원하는만큼 높지는 않을 것입니다. 귀중한 필수품입니다. 자신의 회사 주식에 투자하십시오. 그것을 수행해야합니다. 회사 성장에 도움이 필요합니다.

문제는 효과적으로 사용하고 있습니까? 작동하는지 아십니까? 즉, 마케팅 비용을 불필요하게 낭비하고 있습니까?

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Adobe는 올해 초 마케팅의 효과를 측정하는 데있어 기업의 성과를 면밀히 검토 한 결과, 대부분의 직원이 훌륭한 업무를 수행하지 못하는 것은 놀랄 일이 아니라고 말합니다. 공유:

• 기업의 8 %만이 소셜 미디어에서 ROI를 결정할 수 있다고 답했습니다.
• 21 %의 기업이 모바일 ROI를 측정하는 데 효과적이라고 생각합니다.
• 마케팅 부서의 40 %는 회사의 마케팅이 효과적이지 않다고 생각합니다..
• B2B 회사 중 50 %는 마케팅 활동을 수익 결과에 직접적으로 부여하는 것이 어렵다고 판단합니다.

같은 생각이 드나요? 그렇다면 여기에 나와있는 마케팅 효과를 더 잘 추적 할 수 있도록 도움을 줄 수있는 몇 가지 제안이 있습니다. $

중소기업 마케팅을위한 10 가지 무료 온라인 수업

마케팅 스코어 카드 만들기

내가 가장 좋아하는 단어 중 하나는 스코어 카드를 만들면 자신 만의 Excel 스프레드 시트를 만들거나 CRM 또는 전환을 통해 제공되는 마케팅 대시 보드를 사용하는 것처럼 정교하게 만들 수 있습니다. " 추적해야하는 데이터 유형은 다음과 같습니다.

일반적인 Google 웹 로그 분석 통계 - 순 방문자, 이탈 시간, 이탈률 및 출처

• 전자 상거래 통계 - 출처별로 생성 된 금액, 캠페인 별, 광고 별 등
• 온라인 목표 통계 - 소스 별, 캠페인 별, 광고 별 이메일 제출 및 다운로드
• 휴대 전화 추적 소프트웨어 - 출처별로 스마트 폰에서 사이트를 보는 사람들을 추적합니다., 캠페인 별, 광고 별
• 소프트웨어 추적 기능이없는 전화 추적, 검색어 추적 및 귀하의 웹 사이트에서 왔지만 검색 한 내용은 Google이나 Bing을 사용 했습니까? 광고 또는 유기적 인 목록 인 경우 리콜합니까?
• 소셜 미디어 - 팔로어 수, 팔로우 수, 소셜 미디어에서 사이트 방문수
• 추천 - 추천의 이름을 기록합니다. '추천'이라는 단어 만 사용하십시오.
• 오프라인 마케팅 이니셔티브 - 웹 사이트로 보내는 경우 원본 URL을 사용하여보다 신속하게 반응을 추적 할 수 있습니다. (예: eBook 다운로드)
• 요약 - 리드 수 (가입자), 문의 건수, 양육 단계로 옮긴 수 (제안서, 후속 조치 캠페인)
• 회신 및 기타 구독자), 새로운 판매 및 반복 판매 (마케팅과 관련이있는 경우 고객의 장기적인 가치를 판단하는 것을 돕기 위해 마케팅 ROI에 포함되지 않아야 함)
• 전자 상거래 전환을 추적하거나 양식 및 전화 추적과 같은 목표를 추적하기 위해 Google 애널리틱스를 올바르게 설정하는 데 투자하는 경우 온라인 번호가 많이 보입니다.

캘린더 또는 조수 (또는 당신은 하나가 있습니다) 매월 스코어 카드에 이들을 추가하고 결과를 검토하십시오. 한 달에 한 번씩 숫자를 보면서 변경 사항을보다 빠르게 작성하고 증가가 발생한 위치를 확인할 수 있습니다.

참조: 대상 마케팅 101

지출 할 금액 결정

그래서 여러분은이 모든 위대한 숫자를 가지고 있습니다. 이제 무엇입니까?

예산과 마찬가지로 가이드 라인을 설정 한 경우에만 작동합니다. 설정해야 할 목표는 다음과 같습니다.

클라이언트의 평생 가치

• . 귀하의 비즈니스가 장기 또는 반복 고객에게 적용되는 경우 마케팅은 첫 번째 판매뿐만 아니라 고객의 장기적인 가치를 기반으로해야합니다. 일부 고객은 (
• ) 총 수익 또는 클라이언트의 평생 가치와 함께). 기타는 순 매출액 (상품 매출 원가 감소) 또는 순소득 (적은 비용) 신규 고객의 취득 비용을 추적합니다.
• 이것은 자주 간과되는 키 번호입니다. 새로운 고객을 확보하기 위해 얼마를 들여야합니까? 고객의 평생 가치가 매우 높기 때문에 어떤 사람들은 첫 번째 판매의 전체 금액을 지출하게됩니다. 다른 사람들은 첫 번째 판매의 일정 비율을 사용합니다. 여기서 옳고 그른 대답은 없습니다. 귀하의 역사적인 정보 나 업계 평균을 확실히 확인하여 결정하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나이 질문에 대답하기 위해서는 가 필요합니다. ROI를 측정하는 데 도움이 될뿐만 아니라 기본 마케팅 예산 (1 년에 취득 비용으로 신규 고객의 수)을 결정하는 데 매우 유용합니다. 리드 당 비용 이것은 중요한 것은 실행중인 각 마케팅 캠페인의 비용과 그 중 어떤 것이 손에 닿지 않는지 여부를 결정합니다. 이렇게하면 마케팅 이니셔티브가 부정적인 방식으로 수익에 막대한 영향을 미치기 전에 수정 사항을보다 신속하게 처리 할 수 ​​있습니다. 일반적으로이 수치는 신규 고객의 인수 비용을 인수하고 판매를 종료하는 데 소요되는 평균 조회로 나눕니다. 예를 들어 고객의 구매 비용이 100 달러이지만 판매를 완료하는 데 3 가지 리드가 있다고 생각하면 리드 당 비용은 30-35 달러 사이에서 설정할 수 있습니다. 마케팅 비용
• 당신의 매매 비용에서 포함하기 위하여려고하고있다. 일부 사용자는 캠페인의 실제 비용 만 추적합니다. 다른 것들은 웹 사이트 개발이나 그래픽 디자인과 같은 장기적인 투자를 포함합니다. 또 다른 것은 직원 시간 또는 자신의 시간을 포함합니다. 이 경비 범주에 포함시키려는 사항을 추적하도록 회계 시스템이 설정되어 있는지 확인하십시오. 귀하의 회계 담당자가 귀하가 포함해야하는 것을 결정하도록 도울 수 있습니다. 참조: 귀하에게 $ 100,000의 마케팅 예산을주었습니다. 무엇을 할 수 있습니까?
• ROI 측정 매월, 분기 별 또는 반년마다 측정되는 투자. 마케팅 활동 및 회사 판매 수준에 따라 결과가 무엇이고 결과가 나오지 않는지에 대한 심층적 인 조사가 필요합니다.

다음은 무엇을 찾고 있는지에 대한 제안입니다

귀하의 마케팅 스코어 카드:

특정 지역에서의 특정 증가뿐만 아니라 전반적인 증가가 나타 납니까?

이례적인 현상이 발생하고 있습니까? (많은 양이 증가 또는 감소했습니다. 어떤 경우에 당신은 이것들을 파고 드는 것이 좋을까요?) 소프트 메트릭스에서 어떤 진보를 보았습니까? (이것들에 의하면, 소셜 미디어 추종자, 사이트 방문객, eBook 다운로드, 리드:

리드가 증가하고 있습니까?

• 리드는 어디에서오고 있습니까?
• 리드 당 비용은 어떻게됩니까?
• 리드가 변환됩니까?

> 리드가 전환되는 경우 어떤 캠페인이 가장 실적이 좋은 것으로 변환됩니까?

• 판매로 전환하는 리드 수는 얼마입니까?
• 예상 한 것과 다른 경우,
• 매출:
• 판매가 증가하고 있습니까?
• 출처:
• 획득 비용은 궤도에 올랐습니까?

마케팅 비용:

• 궤도에 올랐습니까?
• 어느 지역에서 예상보다 많거나 적습니까?
• 원하는 위치는 어디입니까? 이전 기간의 실적에 따라 변경합니까?
• 압도적 인 것으로 보입니까? 그것은
• 어느 정도입니다.
• 물론 소기업의 경우 대기업보다 이러한 질문에 대답하는 것이 쉽습니다. 그러나 소중한 마케팅 예산으로 효과적이기를 원한다면 모든 가치가 있습니다. 결과는 당신을 놀라게 할 수도 있습니다!
• 마케팅 캠페인에 대한 투자 수익을 추적합니까? 그렇다면 마케팅 측정 항목을 추적하면서 무엇을 배웠습니까?