데이터 유출 후 SunTrust 고객이 자체를 보호 할 수있는 방법

SunTrust Bank의 데이터 유출은 150 만 고객의 개인 정보가 악의적 인 손해에 빠질 위험이 있음을 의미합니다. SunTrust에 따르면 고객 이름, 주소, 전화 번호 및 계좌 잔고가 포함 된 정보가 전 직원에 의해 도용되었을 수 있습니다. 고객은 지금 스스로를 보호해야합니다.

이 위반으로 인해 계정에서 돈이 도난 당했다는보고는 널리 알려지지 않았습니다. "사회 보장 번호 및 계좌 번호와 같은 더 민감한 정보는 잠재적으로 취해진 목록에 포함되지 않았습니다."라고 애틀란타 소재 은행의 수 말리 노 대변인은 말합니다.

그러나 SunTrust 고객은이 상황을 알고 있어야합니다. 당신이 고객 인 경우 여기에서 할 수있는 일이 있습니다.

상태에 대한 전용 SunTrust 웹 페이지 확인

SunTrust 고객은 은행이 설정 한 안전한 웹 사이트를 방문하여 정보가 위험에 노출되어 있는지 확인할 수 있습니다. 정보를 검색하려면 성과 이름, 우편 번호 및 사회 보장 번호 마지막 4 자리를 입력해야합니다.

신용 모니터링 가입

범죄자는 도용 된 정보를 부정 사용하여 신용을 얻을 수 있습니다. 따라서 SunTrust는 고객에게 개인 신용 활동을 모니터링하는 Experian 신용보고 기관인 IDnotify에 무료로 액세스 할 수있는 서비스를 제공하고 있습니다. 신용 모니터링 서비스의 일환으로 클라이언트는 어두운 웹 모니터링 (예를 들어, 개인 정보가 불법적 인 웹 사이트에서 판매되는지 여부를 확인하기 위해) 및 신원 도용 보험을 최대 1 백만 달러까지 제공받을 수 있습니다.

SunTrust 고객은 온라인 뱅킹 계좌에 로그인하여 가입 할 수 있습니다. 온라인 뱅킹에 등록하지 않은 사람들은 (877) 278-2265로 전화하여 등록 지침을받을 수 있다고 Mallino는 말합니다. 고객은 또한 다른 주요보고 기관 인 Equifax 및 TransUnion과의 신용 활동을 모니터링해야합니다.

개인 뱅킹 보안 강화

계정 보안을 위해 개인적으로 취할 수있는 조치를 고려하십시오. 예를 들어 추측하기 어려운 암호를 사용하고 민감한 은행 거래에 개인 Wi-Fi 연결을 사용하고 계정 잔액에 대한 특정 변경 사항을 알려주는 은행 문자 메시지 알림에 등록하십시오.

온라인 뱅킹 보안을 강화하는 방법에 대한 사이트 가이드는 더 많은 단계를 취할 수 있습니다.

귀하가 SunTrust 고객이고 귀하의 계정에 대한 사기성 활동이 의심되는 경우, SunTrust 사기 부서에 연락하여 일반적인보고 절차를 따르십시오. SunTrust의 회장이자 CEO 인 Bill Rogers는 보도 자료에서 고객에게 구제책이 있음을 확인했습니다.

그는 "중요한 사기 행위를 밝히지는 않았지만 결과적으로 고객의 계정 손실에 대해 책임지지 않는다는 약속을 강화할 것"이라고 덧붙였다.

이 기사의 이전 버전에서는 SunTrust 대변인 Sue Mallino의 이름이 잘못 표기되었습니다. 이 기사는 수정되었습니다.