프랜차이즈를 열기 전에 묻는 4 가지 질문

프랜차이즈를 여는 것은 기업가 정신에 대한 유혹적인 접근입니다. 여러분은 플레이 북과 확립 된 브랜드를 얻습니다. 프랜차이즈 기회는 사실상 끝이 없습니다. 프랜차이즈 중심의 조사 및 자문 회사 인 FRANdata는 숙박 업계, 건강 및 피트니스 사업 및 요금을 담당하는 앉아있는 식당 등 매일 2 ~ 3 개의 프랜차이즈 브랜드가 출시되는 것으로 추산합니다.

사업주가있는 사람이 주목해야합니다. 국제 프랜차이즈 협회 교육 재단 (International Franchise Association Educational Foundation)은 프랜차이즈 고용이 비농업 민간 부문 고용에서 1.9 %의 성장률과 비교하여 2016 년에 3.1 % 증가 할 것으로 예측하며 2011 년에 꾸준히 꾸준히 추세를 유지하고 있습니다.

그러나 그것은 전부 froyo와 무료 점심이 아니다. 프랜차이즈 소유자는 중소기업 자금 조달, 직원 관리 및 고객 만족을 포함하여 전통적인 기업가와 동일한 문제에 직면합니다.

프랜차이즈 계약서에 서명하기 전에 다음 네 가지 질문을 해보십시오.

1. 프랜차이즈를 운영하는 것이 편안합니까?

예, 프랜차이즈에는 회사의 시작을 돕기위한 가이드 라인이 제공되지만 FRANdata의 CEO 인 Darrell Johnson은 이렇게 말합니다.

"그것은 바깥 쪽과 안쪽을 향한 두 가지 전략을 필요로합니다. 외향 전략은 소비자 중심으로 고객 서비스, 마케팅 및 판매를 포함합니다. 내 향적 전략에는 인적 자원 및 재무 관리와 같은 비즈니스 관리의 핵심적인 부분이 포함됩니다. 존슨은 "두 가지 모두 잘 할 수 있어야하며, 사람들을 편안하게 배치해야한다"고 말했다.

당신의 뒤에있는 브랜드의 지원에도 불구하고, 당신은 직원을 고용하고, 해고하고, 재정을 관리하고, 수익을 창출하도록 책임지고있는 세계로 여전히 진입하고 있습니다.

"요구르트를 좋아하고 냉동 요구르트를 판매하고 싶다고 말할 수는 없습니다."라고 존슨은 말합니다.

프랜차이즈를 개설하는 것뿐만 아니라 어떤 종류의 사업을 시작하는 것 또한 사실입니다.

2. 돈이 있습니까?

존슨은 "자본주의 적으로 시작하려면 무엇을해야한다고 생각하든, 그 이상의 쿠션을 가지고있다"고 말했다.

프랜차이즈 사업을 시작하는 데 드는 전통적인 비용 외에도 프랜차이즈 사업자는 매장을 떠나기 위해 필요한 특정 수수료가 부과됩니다. 여기에는 잠재적으로 수만 달러의 비용이 소요될 수있는 브랜드에 의해 부과되는 프랜차이즈 수수료와 로열티 및 마케팅 비용이 정기적으로 판매 비율로 사용됩니다.

수수료 및 시작 비용 외에도 존슨은 고객이 실수로 넘어 졌을 때의 책임 문제 또는 장비 고장과 같은 예기치 못한 사건을 처리하는 데 필요한 건강한 운전 자금을 보유 할 것을 권장합니다.

"현금이 부족한 날은 가까운 날입니다."라고 그는 말합니다. "믿고 생각하는 것보다 오래 오래 가기 위해서는 운전 자본이 필요합니다."

3. 어떤 브랜드를 골라야합니까?

특정 호텔 체인을 좋아한다고해서 가장 가까운 위치에 올랐다가 전화를 걸어야하는 것은 아닙니다. 같은 업종 내에서도 다른 프랜차이즈가 크게 다를 수 있기 때문에 상점을 선택하기 전에 실사를하는 것이 중요합니다.

예를 들어 전체 메뉴가있는 프랜차이즈 레스토랑과 날개 조인트 또는 아이스크림 가게와 같은 몇 가지 항목을 전문으로 취급하는 레스토랑을 예로들 수 있습니다. 둘 다 식품 산업에 종사하고 있지만 첫 번째 프랜차이즈에 더 적합한 상황이거나 그 반대 일 수 있습니다.

어떻게 측정합니까?

존슨의 조언은 컴퓨터에서 프랜차이즈 가게로 물러나는 것입니다. 좋은 전략은 이미 브랜드 기능이 얼마나 잘 작동하는지에 대한 통찰력을 얻기 위해 매장을 개설 한 가맹 업 체와 인터뷰하는 것입니다.

그들은 브랜드와 프랜차이즈에 대해 현재 알고있는 모든 것을 고려해 볼 때 다시 할 것인지 여부를 묻는 것으로 시작하십시오. 그들이 "예"라고 대답하고 그것에 대해 흥분한다면 성공하는 방법에 대해 질문하십시오. 그들이 '아니오'라고 대답하면, 당신의 인터뷰를 통해 얼마나 많은 문제가 브랜드인지 소유자의 잘못인지 파악할 수 있습니다. 강한 소유주는 회사의 성공에 커다란 변화를 가져올 수 있습니다.

세부 사항에 대한 후속 조치: 해당 지역의 고객이 브랜드를받는 방법과 프랜차이즈가 경험 한 고객 서비스 문제에 대해 질문하십시오. 브랜드에 대한 깊은 통찰력으로 원하는 시장에 얼마나 잘 들어갈 수 있는지 판단 할 수 있습니다.

추가 지침이 필요한 경우 프랜차이즈 중개인이 어떤 회사와 파트너를 결정할 수 있도록 도와 줄 수 있으며 프랜차이즈 변호사가 특정 회사와 프랜차이즈 관련 의미를 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

4. 프랜차이즈가 지원을 제공합니까?

프랜차이즈 세계에서 진정으로 사업에 진출한 것은 결코 아닙니다. 그러나 브랜드 마케팅 전략에 대한 액세스 권한이 있더라도 일상적인 작업은 여전히 ​​귀하의 책임입니다.

존슨은 매장의 청결 및 간판에 대한 지침을 얻을 가능성이 있지만 프랜차이즈에게 어떤 유형의 비즈니스 및 관리 지원을 제공해야하는지 묻습니다. "잠재 고객이 염려해야하는 모든 것이 작동하고있는 것은 아닙니다"라고 그는 말합니다. "질문, 문제점 및 문제점이있을 때입니다. 그들은 어디에서 안내와 지원을 받기 위해 돌아서야합니까?"

자신의 상점을 운영 한적이 없다면 프랜차이즈가 기본적인 비즈니스 교육을 제공하여 재정 및 보험 정책을 이해하고 문제가있는 직원을 다루는 등 까다로운 인적 자원 문제를 해결하는 관리 교육을받을 수 있는지 물어보십시오. 브랜드에 얼마나 의존 할 수 있는지 선행을 알고 있으면 자신 만의 매장을 여는 자신감이 있는지 여부를 판단하는 것이 중요합니다.

주의 사항

프랜차이즈는 상대적으로 쉬운 사업 투자로 보일 수 있지만 방탄이 아닙니다. Planet Beach, Huntington Learning Centre, Quiznos 및 Cold Stone Creamery가 2004 년에서 2013 년 사이에 가장 높은 부도율을 지닌 프랜차이즈로 총 9 천만 달러 이상인 SBA 7 (a)의 채무 불이행 비율에 대한 2014 월스트리트 저널 분석에 따르면, 프랜차이즈 플롭을 피하려면 회사의 프랜차이즈 공개 문서를주의 깊게 읽고 열 계획 인 상점을위한 비즈니스 계획을 작성하십시오. 또한 연방 거래위원회 (Federal Trade Commission)의 가맹점 구매 소비자 가이드 (Consumer Guide to Franchise)를 확인하십시오.이 안내서는 잠재적 인 기회를 파악하고 수입을 평가하는 데 도움을줍니다.

Jackie Zimmermann은 Investmentmatome의 개인 금융 웹 사이트 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @jackie_zm