사전 대책을 세우기 전에 마케팅 활동에 적극적으로 참여하십시오! |

Palo Alto Software는 앞으로 몇 달 동안 게시 될 덕트 테이프 마케팅 코치 중 하나 인 Joe Dager를 환영 할 것을 자랑스럽게 생각합니다.

마케팅은 궁극적으로 고객이 측정합니다 목표는 고객의 제품 판매에 대한 고객의 요구 사항과 기대를 충족시키는 것입니다. 마케팅이란 훌륭한 광고, 훌륭한 이벤트 또는 DM 등을 의미한다고 생각하는 경향이 있습니다. 그러나 투자 수익 (ROI)을 제공하지 못하는 훌륭하게 디자인 된 광고는 낭비가됩니다. 덕트 테이프 마케팅 정의를 사용하여 마케팅의 목적은 당신을 알고 신뢰하고 필요로하는 사람을 얻는 것입니다. 그러나이를 위해서는 먼저 고객의 구매 프로세스를 이해하고 해당 기준을 충족 할 수있는 사전 계획 및 프로세스를 마련해야합니다.

구매 프로세스는 고객이 정의하기 때문에 완전히 주관적이라고 보일 수 있습니다. 그러나 객관적으로 만들 수있는 구매 프로세스에는 많은 부분이 있습니다. 이를 위해서는 먼저 '구매 또는 구매'기간을 특성을 정의하는 여러 영역으로 나누어야합니다. 각각의 특성을보고 그 프로세스에 대한 반응을 결정하십시오. 예를 들어 제품의 기능 중 하나가 해당 환경에서 솔루션을 테스트 할 수 있습니다. 사례 연구를 통해 현장에서의 고객 평가가 솔루션을 가속화 할 수 있으며 전체 테스트를 수행하지 않아도됩니다. 마케팅 프로세스를 검토하는 데 사용할 수있는 도구는 마케팅 모래 시계 또는 판매 깔때기입니다. 고객의 프로세스를 문서화하고 마케팅 프로세스를 결정할 수 있습니다. 궁극적으로 제품 및 판매 채널을 기반으로 한 수많은 시간제 안경을 효과적으로 만들 수 있습니다.

마케팅은 이벤트가 아니라 프로세스 및 사고 방식입니다. 끊임없이 고품질의 마케팅 노력은 잘못된 프로세스에 의해 만들어 질 수 없습니다. 고객 기대치를 충족시킬 수있는 제품 또는 서비스를 갖추어야 할뿐만 아니라 가치를 측정하고 프로세스를 업데이트해야하는 반복적 인주기가 필요합니다. 프로세스가 작동하게하려면 그 과정에서 메트릭을 수집해야합니다. 이를 위해서는 측정 이 필요합니다. 없으면 모든 계획을 통해 프로세스를 개선하는 것이 매우 어려울 것입니다. 어딘가에서 시작해야합니다. 메트릭이 잘못되어도 아무 것도 시작하지 않더라도 시작하지 마십시오. 이것이 입증 된 시스템이나 계획이 필수적인 이유입니다. 대부분의 사람들은 계획 구조가 부족한 상황에 빠져들고 계획이 좋지 않아 많은 아이디어가 낭비됩니다. 그러나 그것은 또 다른 주제입니다. 당분간 귀하의 마케팅 반응을 보시기 바랍니다. 당신은 그것의 효과에 놀랄 것입니다.