B2B 수금 방법에 관한 수집 기관의 조언 |
U-3 word problems (d, e)
차례:
- 고객 파악하기
- 고객 조사
- 보호
- 송장을 신속하고 정확하게 작성하여 일정대로 정확하게 수행하십시오.
- 상법부 연맹이 수년 동안 수집 한 설문 조사 통계에 따르면 송장을 더 많이 수집 할 확률이 더 높음을 보여줍니다. 1 주일에 1 %를 초과해야합니다.
훌륭한 사업 계획을 개발했으며 잠재적 인 신규 고객을 확보했습니다. 문제는 그들이 제품이나 서비스를 전달한 후 를 지불하기를 원한다는 것입니다.
최악의 상황은 돈을 지불하지 않기 때문에 불안합니다. 그러나 게임을 처음 접했을 때 유연하게 작업하기를 원합니다. 이러한 상황이 발생할 가능성을 최소화하기 위해 할 수있는 일은 무엇입니까?
고객 파악하기
Kaplan Group에서는 매주 고객이 비즈니스 고객으로부터 수집을 요청할 것이지만 문서에 명확하게 표시되지는 않습니다 누가 고객인지.
예:
- 구매 주문서가 없을 수 있습니다.
- 고객이 여러 다른 법인을 가질 수 있으며, 어떤 법인이 책임이 있는지 명확하지 않습니다.
- 납품 업체는 알지 못하고 주문은 신원을 확인하지 않은 새로운 업체로부터 나왔습니다.
- 고객이 법인 이름이 아닌 상호 또는 DBA를 사용합니다.
- 서류상 법인 또는 LLC의 법인 이름이 설명되어 있지만 실제로 법인이 등록되지 않았습니다.
이러한 문제로 인해 급여가 지급되지 않을 수 있습니다. 따라서 가장 기본적인 수준에서 고객의 법적 이름, 실제 주소를 확인하고 연락처 정보 (전화, 휴대 전화, 이메일)를 확인하십시오. 법적인 이름이 모든 주문 또는 계약서에 있음을 확인하십시오.
참조: 고객 개인차가 비즈니스를 향상시킬 수있는 방법고객 조사
은행은 고객의 신용 조사없이 돈을 빌려주지 않습니다. 공급 업체는 동일한 작업을 수행해야합니다. 일반적으로 공급 업체는 신용 응용 프로그램에서이 정보를 수집합니다. 당신이 가지고 있지 않다면, 무료 eBook 신용 신청 핸드북은 19 가지 샘플과 고려해야 할 모든 것에 대한 상세한 설명을 가지고 있습니다.
정보를 얻은 후에는 자신의 신용을 확인하고 확인해야합니다. 다음과 같은 몇 가지 작업을 수행 할 수 있습니다.
- 국무 장관과 무료로 온라인으로 개체 이름을 확인하십시오.
- 거래 및 은행 조회에 문의하십시오.
- 비즈니스 신용 보고서를 실행하십시오.
최근에 우리는이 일을하지 않고 3 만 달러의 컨설팅을 한 고객이있었습니다. 3 분 안에 1 달러 미만으로, 우리는 그들의 고객이 약 50,000 달러가 넘는 세금 유치권을 가지고 있고, 약 1 백만 달러의 판결로 12 개의 서로 다른 실체를 소유하고 있으며, 실제로 봉급을받을 희망이 없다는 것을 알게되었습니다.
보호
고객이 일정에 따라 지불하지 않을 경우 발생하는 것을 포함하여 지불 조건에 동의하는 것이 중요합니다. 이것은 귀하의 신용 신청서, 계약서 또는 주문서에 통합 될 수 있습니다. 지급 기일과 늦은 경우에 발생하는 이자율을 명시해야합니다. 수집 비용이 발생할 경우 수금 비용과 변호사 수임료를 지불해야합니다.
고객이 월별로 여러 송장이나 계약서를받는 경우 한 번의 지불 만 늦으면 모든 금액을 납부해야한다는 단축 조항이 유리합니다. 필요한 경우 소송이 발생할 위치를 표시 할 수도 있습니다. 사업체에 좋은 신용 기록이없는 경우 개인 보증을 요청하십시오.
이는 고객이 초기 문서에있는 한 고객이 동의하게 될 표준 용어입니다. 그러나 늦게 지불 한 후에는 이러한 보호 장치와 함께 제공되는 콜 레버 레이션을 얻는 것이 너무 늦습니다.
송장을 신속하고 정확하게 작성하여 일정대로 정확하게 수행하십시오.
송장을 보내지 마라. 송장을 늦게 보내거나 실수를했거나 명확하지 않은 경우 고객에게 지불 지연의 원인이됩니다. 인보이스를 수령하기 전에 고객에게 문의하여 송장을 받았는지, 질문이나 의문 사항이 없는지 확인하십시오.
지불하지 않으면 납부 기한이 지난 첫날까지 추적하십시오. 고객이 알게되면 늦게 지불하게됩니다.
연체 된 인보이스에 대해 정기적으로 후속 조치를 취하십시오. 예:
- 만기일 15 일 전부터 고객에게 송장이 있고 문제가 없는지 확인하십시오.
- 응답이 없으면 영업일 기준 4 일 후에 다시 이메일
- 응답이없는 경우 전화하십시오
- 인보이스가 지불 상태에 대해 문의 할 예정인 날에 전화하십시오.
- 지불이 우편으로 발송되었다고 말하면, 수표가 가득 찼 으면 수표 번호를 요청하고 우편으로 송부 한 날짜
- 살아있는 사람에게 연락하지 말고, 전화 또는 이메일로 응답을 얻을 때까지 2, 3 일 간격으로 후속 조치를 취하십시오.
- 15 일이 지나면 아무런 약속도하지 않으면 지난 기한을 편지로 보내고 이메일로 사본을 보내십시오.
- 만기가 지난 30 일이 지난 경우 매주 후속 조치로 채무 관리자 또는 재무 임원에게 전화를 걸고 이메일을 보냅니다.
- 기한이 지난 60 일이 지나면 전화 및 이메일 비즈니스 소유자가됩니다. 지불하지 않을 경우 이관해야 함을 설명하십시오.
- 마감일 인 지 75 일이 지나면 10 일의 요구 사항이있는 우편과 이메일로 최종 통지를 보냅니다.
- 며칠 후 소유자와 재정 담당자에게 전화하십시오. 그들이 통지를 받았는지 확인하십시오.
- 기한이 지난 90 일 일 때 B2B 클레임을 전문으로하는 콜렉션 에이전시로 넘겨 줘.
이것은 많은 일처럼 보일 수 있습니다. 그러나 그것은 고통을주지 않고 돈을받지 못하거나 항상 늦게 지불받는 것과 같은 고통과 재정적 손실에 비하면 아무것도 아닙니다.
현금 흐름은 모든 회사에서 중요합니다. 미수금을 계속 유지하지 않으면 빠르게 악화 될 수 있습니다. 이 가이드 라인에는 항상 예외가있을 수 있습니다. 열쇠는 귀하가 일관되게 따르는 일련의 절차를 갖는 것이며 보증이 필요한 경우에만 예외가 부여됩니다.
귀하의 합법적 인 자금을 요구하고 과거의 모든 청구서가 제출 될 때까지 서비스 또는 제품 제공을 중단하는 것을 두려워하지 마십시오.
연체시 빠른 조치 취하기상법부 연맹이 수년 동안 수집 한 설문 조사 통계에 따르면 송장을 더 많이 수집 할 확률이 더 높음을 보여줍니다. 1 주일에 1 %를 초과해야합니다.
인보이스가 90 일 연체 될 때까지 이미 지불되지 않을 확률은 26 %입니다. 만기가 지난 7 개월이 될 때까지는 50 % 미만의 수확 기회가 있습니다.
대부분의 수금 대행사는 우발 사태에 기반하여 작업하며, 수집하는 경우에만 비용을 지불합니다.
계정에 특별한주의가 필요하면 평판 좋은 상업 수집 대행사로 넘겨 줄수록 빠르지 않고 무언가를 얻는 훨씬 더 좋은 기회입니다.