소비자가 답변을 얻고 보험 비용을 절약 할 수 있도록 돕는 5 개 주

보험에 관한 질문이있을 때 검색 엔진 결과를 검색하거나 주 보험 부서 웹 사이트를 방문 할 수 있습니다. 어느 쪽이든, 보험 부서가 추가로 가고있는 소수의 주에서 살지 않는 한, 원하는 답을 찾지 못할 수도 있습니다.

최근 50 개 주와 컬럼비아 특별구를 대상으로 실시한 Investmentmatome의 조사에 따르면 대부분의 주 보험 부서 웹 사이트에는 거주자가 더 나은 보험 결정을 내리고 비용을 절감하는 데 도움이되는 도구와 리소스가 부족합니다. 그러나 일부 부서는 평균보다 훨씬 잘하고 있습니다.

평균 상태는 Investmentmatome 분석에서 60 %의 점수를 얻었지만 상위 5 위 부서의 평균 점수는 91 %입니다. 캔사스 (93 %), 콜로라도 (91 %), 메릴랜드 (87 %), 유타 (86 %) 순으로 텍사스가 98 %로 가장 높았다.

이 연구는 네 가지 범주에서 20 가지 이상의 다른 측정을 조사했습니다. 최고 득점 국가는 다음과 같은 경향이있었습니다.

• 프리미엄 비교를 업데이트했습니다.
• 자동차, 건강, 주택 소유자 및 생명 보험에 대한 갱신 된 보험 회사 불만 데이터를 나열하십시오.
• 소비자 교육 리소스를 제공하십시오.
• 좋은 전화 도움을 제공하십시오.

이러한 기능은 또한 최고 득점 사이트에서보다 포괄적이고 쉽게 찾을 수있었습니다.

"일부 보험 부서는 더 나은 일을하고 소비자 교육 및 자원 제공에 더욱 전념하고 있습니다."경제 정의 센터 (Center for Economic Justice)의 Birny Birnbaum 이사는 모든 부서에 성장 여지가 있다고 덧붙였다.

모든 주 보험 부서는 소비자의 보험 불만 사항을 수집하고 해결하며 요금 및 정책 변경 사항을 모니터링하고 업계를 관장하는 규정을 수립합니다. 그들은 지역 주민들이 보험을 이해할 수 있도록 돕는 독특한 장소에 있습니다.

Elizabeth Renter는 Investmentmatome의 개인 금융 웹 사이트 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @ 엘리자베스 센터.