• 2024-09-28

귀사의 기업 문화는 무엇을 정의합니까?

[우리 시대 기억과 공간] 한여름 방구석 여행기② : 독일

[우리 시대 기억과 공간] 한여름 방구석 여행기② : 독일

차례:

Anonim

기업 문화는 최근 좋은 주제입니다. 최근 연구에 따르면 특히 젊은 세대의 사람들은 고용주가 소득뿐 아니라 의미있는 일과 긍정적 인 환경을 제공하기를 바랍니다. 우리는 모두 유명한 문구를 들었습니다. 문화는 아침 식사를위한 전략을 먹습니다. 간단히 말해서 회사의 문화는 최고의 계획에 상관없이 회사가하는 일의 상당 부분을 결정합니다.

Abt의 CEO 인 Kathleen Flannagan은 Adam Bryant의 책 "Quick and Nimble"에서 경영 능력을 발휘해야한다고 말합니다 그들이 할 수 있도록 … 거기에있어 … '당신은 3 년에서 5 년 동안 그 일에 머물러 있어야한다. 이 세대는 그렇게하지 않을 것입니다. 그들은 다른 곳으로 갈 것입니다. 따라서 우리 회사에 인재를 배치하는 것이 지금 당장의 우선 순위입니다. 경쟁이 치열하고 차세대 성장, 학습, 흥분을 유지할 수있는 방법을 생각해야합니다. "

고용 된 미국인의 72 %는 자선 활동을 지원하는 회사에서 일하기를 원한다고 말했습니다.

물론 젊은 사람들 만이 아닙니다. 대부분의 사람들은 자신이 편안하다고 느낄 수있는 분위기 속에서 그들이 자랑스러워하는 회사에서 일하기를 원합니다. 그리고 그것은 모든 자아 실현이 아닙니다. 사람들은 자신이 일하는 회사가 세계에 긍정적 인 영향을 줄 수 있기를 바란다 "고 말했다. 감사원과 컨설팅 회사 인 딜로이트가 발표 한 기업 사회 참여에 대한 새로운 설문 조사에 따르면 고용 된 미국인의 72 %는 동일한 위치, 책임, 임금 및 혜택을 가진 두 가지 직업 사이를 결정할 때 자비로운 원인을 지원하는 회사에서 일하는 것을 선호합니다. 마찬가지로, 2002 년 자체 조사에서 Cone 통신사는 77 %의 응답자가 회사의 사회 문제에 대한 공약이 일할 곳을 결정할 때 중요한 요인이라고 말한 것으로 나타났습니다. "라고 TOMS 신발 CEO 인 Blake Mycoskie는 그의 저서"Start 뭔가 중요한 것. "2011 Deloitte의 연구는 직장 내 자원 봉사와 긍정적 인 기업 문화 사이의 연관성을 제안함으로써 이러한 감정을 더욱 확증합니다.

좋아요. 사람들은 배우고, 자라며, 생계를 유지하고, 나머지 사람들이 옳은 일을하고 싶어합니다. 당신 회사의 돈을 벌고 멋진 회사 문화에서 일류 제품을 대량 생산하는 동안.

그렇다면이 시점에서 고용주 또는 사업주의 마음에 관한 질문은 다음과 같습니다.

그 일에 대해 이야기하니? Ed Catmull이 자신의 저서 "Creativity Inc."에서 지적한 것처럼 관리자는 일의 본성 때문에 단순히 부서별로 일상 업무에서 일어나는 일을 실제로 이해하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 당신이 상사라면 사람들이 회사 문화에 불편하거나 불만스러워 할 때 자신의 봉급을 통제한다는 매우 논리적 인 이유 때문에 말을 꺼리는 경향이 있습니다. 적극적으로 대응하십시오:

Ed Catmull은 논쟁적인 행동에도 불구하고 매우 중요한 역할을합니다. 회사 문화에 능동적으로 대처하는 방법에 대한 통찰력. 그는 픽사에서 생산 관리자와 애니메이터 사이의 긴장감에 대해 이야기하면서 픽사에서 전통적으로 프리랜서 인 프로덕션 관리자 그룹에게 풀 타임으로 머물도록 요청한 후 애니메이터와의 불만과 갈등을 표현하기 시작한 방법에 대해 이야기합니다. Catmull은 장님이었다. "내 문은 언제나 열려있었습니다! 나는 그 일이 나에게 고리의 장소를 보장 할 것이라고 생각했었다. "그는 말했다.

그는 사내 직책을 제공받을 때까지 일자리 보장을 느끼지 못하고 자신의 우려에 대해 엄마를 지켰다는 것을 깨달았다.

"내 문은 항상 열려 있으며 일이 어떻게 진행되고 있는지 사람들과 적극적으로 이야기하는 것의 차이가 있습니다."

이로 인해 "내 문은 항상 열려 있습니다"라고 말하는 것과 사람들이 일하는 방식에 대해 사전에 이야기하는 것의 차이점을 확인하고 말하기에 징벌 적 영향이 미치지 않을 것임을 분명히했습니다. 다른 사람의 사무실에서 팝, 큐브에 들러 일대일 미팅을 가질 수 있습니다. 그는이 일련의 상호 작용 이후에 그런 일을하기 시작했으며 자신과 직원들 사이에 더 많은 신뢰와 신뢰를 얻었습니다. 더 많은 통찰력을 볼 수 있습니다. Catmull은 슬라이드 쇼에서 Pixar의 삶에 대해 이야기했습니다.

혁신적으로 행동하는 것은 새싹의 문제를 줄이고 문제가 제어 불능 상태가되기 전에 문제를 해결하는 것을 포함합니다. 때로는 전체 문화에 해를 끼치는 사람들을 내보내는 것을 의미 할 수도 있습니다. "강한 문화적 적합성이 있는지 알아내는 데에는 약 60 일이 걸립니다. 그렇지 않다면 코칭을 시도하고 성능 향상 계획과 yadda yadda를 조합 할 수 있습니다.하지만 때때로 좋은 결과는 아니며 이야기의 끝이 아닙니다. "Henry Hegelson은 CNN에 글을 올립니다.

누군가가 적합하지 않다고 말하면 언제 회사 문화에 부정적인 영향을 줄 수 있습니까? Mycoskie는 "회사에서 직원 대화를 모니터링 할 수있는 방법은 없으며 직원이 대화를 모니터링 할 수있는 방법도 없습니다.하지만 Mycoskie는 동료 직원이 나쁜 입소를 할 경우 제로 관용 정책을 취한다는 것을 인정합니다. 그는 여러 명의 직원이 특정 팀원의 행동과 소문이 퍼지면서 화가 나서 불만을 호소하는 상황에 처했다.

그 시점에서 플러그를 뽑을 때가되었다. 문제는이 경우와 마찬가지로 문제의 직원이 훌륭한 직원 인 경우에도 가십과 쓰레기로 말미암아 우물을 말하는 것입니다. 우리 중 대부분은 누군가가 당신에 관한 소문을 퍼뜨렸을 때 상황에 처해 있었고, 그것은 끔찍하다고 느낍니다. 그것을 직장 환경에 혼합하는 것은 재앙을위한 방법입니다.

의미하지 않는 것을 말하지 마십시오. 기업 주인으로서, 귀하가 직원을 돌보고 긍정적 인 회사 문화. 당신은 또한 인간이며, 우리 모두가 그렇듯이 가끔 발을 입에 넣을 수도 있습니다. 회사 문화에 부정적인 영향을 미칠 수있는 말이나 행동에 잠시 생각하지 않을 때입니다.

Adam Bryant의 한 CEO 인 CEO는 유머를 사용하여 동기 부여 사람들은 할머니가이 일을 할 수있는 것처럼 할머니의 할머니라는 개념을 불러 낼 것입니다. 그는이 말을 누군가가 말 그대로 "겁쟁이"라고 말하면서 설명합니다. 왜냐하면 그렇게 생각하지 않기 때문입니다. "

잠시 생각하면 비판적으로 생각할 수 있습니다. 여기서 회사의 문화를 훼손 할 수있는 수많은 결함을 쉽게 볼 수 있습니다. 번호 하나가 뭐야? 많은 직원들이 할머니가 될 가능성이 높습니다. 이것은 노년층과 성 차별 주의자가 될뿐 아니라 노년층과 여성 근로자 모두에게 두 배의 희롱을 안겨 주며, 고용주가 자신을 덜 유능하다고 생각하는 대머리적인 이유를 제공합니다. 그 사람 정말 그렇게 생각하니? 어쨌든 그는하지 않습니다. 그러나 이것은 당신이 의미하지 않는 것을 말하지 않는 고전적인 사례입니다.

Rand Fishkin은 경영진의 강력한 단어가 회사 문화를 통해 어떻게 파급시킬 수 있는지에 대한 또 다른 예를 제시합니다. 그는 모질의 CEO로서 높은 압박감을 느낀 시간에 대해 이야기하고 이메일에서 회사가 해고를 고려하지 않도록 조치를 취하고 있다고 언급했습니다. 이 회사는 실제로 아무도 눕히기가 힘들지 않았지만 그의 팀을 통해 두려움에 휩싸였습니다. "

"

"이 이메일에서 그 단어에 해를 끼얹기 전에 ​​'해고 없음'을 반복하는 데 몇 달이 걸릴 것입니다. 다행히도 그것은 당신이 떠맡는 한 가지 교훈이 될 수 있습니다. '정리 해고'란 창업 당시의 판도라의 상자 형 단어입니다. 피킨킨은 당신이 정말로 투명하지 않으면 (단지 내가 두려워하지 않고 지나치게 공포에 떨지 않는 한) 사용하지 마라. "라고 Fishkin이 말했다.

다른 사람들의 관점에서 잠시 생각하면 해결할 수있다.. 당신이 관리직에 있다면, 당신의 말에는 많은 권력이 있으며, 이것을 염두에 두는 것이 귀하의 회사 문화에 중요합니다.

화려한 갑은? 필수적이지는 않습니다. Google과 같은 회사와 매력적인 실리콘 밸리의 신생 기업은 사이트 라운지, 장식품 및 새로운 기기와 같은 (종종 비싼) 특전을 중심으로하는 회사 문화의 이미지를 구축했습니다.

직원을 많이 지내거나 열심히 노력하여 직원을 유지해야한다고 생각하십시오. 좋은 소식은 대부분의 경우 당신이하지 않는다는 것입니다. 사람들에게 회사에 충성을 느끼게하는 요소가 많기 때문에 (즉, 사기성 및 직원 유지가 향상됨) 단순히 가치 있고 듣고 환영받는 느낌을줍니다.

"사람들에게 회사에 충성을 느끼게 만드는 많은 것들이 단순히 "

작은 일의 장점에 대한 좋은 예로서, Back Office Betties의 Emily LaRusch는 나와 관련된 문화의 이야기를 잘못 이해했다. 주요 은행에서 일하는 첫날 그녀를 맞이할 아무도 아래층에 없었습니다. 결과적으로 보안이 그녀를 사무실에 들여 보내지 않을 때 사소한 감독이 될 수 있었던 것은 실수였습니다. 그리고 그녀는 30 분 동안 기다렸다가 누군가가 그녀를 보증하기 위해 추적 될 수있었습니다. 그녀의 첫 1 년 동안 그녀의 큐비클에 이름표가 없었을 때의 테마는 계속되었습니다. "

"이 경험은 우리 팀원들에게 환영할만한 경험을하도록 만들었습니다. 새로운 팀 멤버가 승선하면 우리는 그들에게 팀원들을 환영하는 서면 메모와 보급품으로 장식 된 장식 상자를 제공합니다 "라고 LaRusch는 말합니다.

긍정적 인 회사 문화를 육성시키는 행동:

좋은 혜택을 제공하십시오.

건강 관리, 치과 및 시력; 특히 의료 비용이 너무 비싼 미국의 경우 직원에게 좋은 혜택을 제공하는 것이 직원을 유지하고 환자의 관심을 보여주기 위해 커다란 영예를 얻은 방법입니다. 파트너 및 자녀를 건강 보험에 추가 할 수있는 저렴한 옵션 포함에 대한 추가 포인트

다른 유형의 보험 할인

글로벌 의류 및 액세서리 회사 인 Spreadshirt는 근로자를 자동차 및 자동차 보험과 같은 개인 보험 할인과 연결합니다. 임차인 보험) 및 법률 서비스를 제공하여 직원이 급여 공제를 통해 지불하도록 허용합니다.

  • 체육관 멤버십. 이것은 지역 내 체육관과 협상하는 거래의 종류와 회원 증강이나 인센티브를 결정하거나 완전히 제공하는 것과 같은 가격이지만 회사 사기에 좋습니다.
  • 귀하의 지역 사회에. 연구 결과에 따르면, 회사는 지역 사회에 관심을 가질 때 직원들이 더 충성스럽고 자랑스러워한다는 것을 연구 결과는 보여줍니다. 사람들이 좋은 무언가의 일부분 인 것처럼 느껴지려고하는 기본 논리입니다. 기업 기부 및 자선 단체 지원이든, 직원들이 1 년 동안 회사 시간에 자원 봉사 할 수 있는지 여부를 고려해 볼 때 이것은 큰 고려 사항입니다. 멋진 분위기
  • "실제로 만들어진 실제 작업 환경은 문화. 직원들이 사무실에서 자신의 집보다 더 많은 시간을 보냄에 따라 직원들의 느낌을 어떻게 느끼게하고 어떻게 생겼는지 느끼게됩니다. The Door에는 많은 구석과 편안한 모임 공간, 피크닉 테이블이있는 주방, 스팀을 태우는 탁구대, 멋진 사진과 벽 예술, 음악 연주 및 오픈 시팅이 있습니다. 채용 과정에서 회사 문화에 대한 명확한 이해를 바탕으로 회사에 입사하는 모든 사람들은 일상적으로 사무실 환경이 어떻게 보이고, 느끼고, 어떤 것인지를 완전히 이해할 수 있습니다. "라고 The Door Marketing Group의 Lois Najarian O'Neill은 말합니다. 가족 친화적 인 정책.
  • Palo Alto Software의 CEO는 직장에서 가족 친화적 인 정책을 취하는 것에 관해 솔직하게 말하고 있습니다. 필요한 경우 어린이를 데려오고, 간호 어머니가 우유를 표현할 수있는 사설 영역을 확보하는 것을 포함합니다 낮에는. 인텔리 케어 다이렉트 (ICD)의 사장 겸 CEO 인 가브리엘 브리스톨 (Gabriel Bristol)도 비슷한 접근 방식을 취하고 직원들이 필요할 때 자녀를 출근시킬 수 있도록함으로써 ICD가 매출액을 60 % 줄 였다고보고합니다. 재미있는 행사.

    Palo Alto Software에는 자체 예산으로 운영되는 행사 (의자 마사지)와 운동 (영화 및 퀴즈 박)을 계획 할 권한이있는 "Live Well" 사람들은 함께 즐겁게하고 연결을 장려하기 위해 함께합니다.

  • 들어보세요. 캐롤의 딸 스티브 스투 테 (Steve Stoute)는 다음과 같이 조언합니다. "나는 사람들에게 항상 말합니다. 당신은 그것에 열정을 가지고 있으며 이해가됩니다. 사장님이 아이디어를들을 수 없으면 떠나야합니다. "
  • 크레딧을 지불해야하는 곳에 크레딧을주십시오. 직원 중 한 명이 잘하고 있거나 특정 팀이 최근에 우수성을 발휘했다면 알려주십시오. 열심히 일하는 것을 조금이라도 인식하고 인정하는 것은 당신에게 아무런 비용도 들지 않으며 먼 길을 간다.
  • 웰빙에 집중하기 이러한 모든 것들이 공통점을 갖는 것은 긍정적 인 회사 문화가 직원으로서 사람들을 가치로 여기는 핵심 아이디어이다. Albino Rhino Detailing의 창립자 인 Austin Melton은 직원에 대한 관심이있는 사람들이 회사 직원을 고용하고 가족의 필요에 시간을 할애하는 등의 사례를 제공한다고합니다. "이것은 직원을 유지하고 긍정적 인 회사 문화를 이끌어내는 것이라고 생각합니다."직원 복지에 대한 관심은 존경심을 나타냅니다. "자연스럽게 당신을 더 많은 돈을 벌거나 삶을 편하게하기 위해 상품이 아닌 사람들을 감정, 가족, 욕구와 욕구가있는 진정한 인간으로 바라보고 오직 행복하기를 원할 때, 당신이 어떻게 관계를 바꾸는지를 정말로 바꿀 때 그들과 발생하는 모든 문제 "라고 Cocoacanard의 Craig Wolfe 사장은 말합니다. 그는 또한 회사가 적극적으로보다 긍정적 인 문화를 창출하는 개인적인 경험에서 생산성이 증가한다고 언급했다.
  • Bop Design의 Jeremy Durant는 균형을 우선시하는 문화를 창작 한 것으로부터 유사한 효과를보고있다. 그는 근로자가 균형 잡힌 삶을 영위하고 장래가 아니라 균형 잡힌 삶을 영위 할 수 있도록 격려받을 때 격려를받으며 더 잘 준비하고 더 많은 에너지로 일하게된다고 말합니다. 많은 기업들이 실제로 이것을 무시합니다. 평생 동안 당신의 회사에서 일하는 것은 그것의 한 부분 일뿐입니다. 이 진리를 인정하고 일하면서 그것을 무시하거나 무시하는 대신에, 육성하는 문화는 모든 사람에게 더 나을 것입니다.
  • 추천 도서:이 게시물에서 언급 된 책 "중요한 것을 시작하십시오"

Blake Mycoskie

Adam Bryant의 "빠르고 재빠른"

Ed Catmull 및 Amy Wallace의 "Creativity, Inc."

Bplans의 문화는 무엇입니까?

여기 Palo Alto Software에서는 함께 회사로서 우리의 문화적 교리를 다루는 슬라이드 쉐어 데크. 940>

Bplans.com

에서

Palo Alto Software의 사명과 문화 ​​

를 살펴보십시오.


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