Wells Fargo의 10 억 달러 초과 벌금 환불

웰스 파고 (Wells Fargo)는 2 명의 연방 규제 기관인 소비자 금융 보호국 (Consumer Financial Protection Bureau)과 통화 감사관실 (the Comptroller of the Currency)의 벌금이 부과 된 후 10 억 달러를 지불하겠다고 합의했다. 은행에 자동차 또는 주택 담보 대출을 가지고 있다면, 부당하게 청구 된 수수료로 돈을 돌려받을 수 있습니다.

CFPB가 부과 한 최고 금액 인 벌금은 웰스 파고 (Wells Fargo) 가정과 자동차 대출 고객에게 수백만 달러의 수수료를 부과하는 2005 년에서 2017 년까지의 학대적인 관행에 대한 대응으로 나타납니다. 10 억 달러에는 고객이 환불받을 수있는 금액이 포함되어 있지 않습니다. CFPB는 또한 은행에 사내 업무 관행을 개선하고 소비자에게 비용을 지불 할 계획을 수립하도록 명령했습니다.

고객이 지금 할 수있는 것

• 자동차 대출: Wells Fargo로부터 연락을 받거나 질문이있는 경우 자동차 대출 번호 (800) 289-8004로 전화하십시오. 은행은 영향을받은 고객을 파악하는 과정에 있으며 환급받을 금액은 얼마입니까?
• 모기지: 질문이 있으면 (800) 357-6675로 은행의 주택 대출 번호로 전화하십시오. 웰스 파고 (Wells Fargo)는 2018 년 말까지 환불 절차가 완료 될 것으로 예상했으나 금요일 벌금으로 인해 새로운 일정이 결정되지 않았습니다.
• 소매 금융 고객 이전의 1 억 4 천 2 백만 달러의 집단 소송에 의해 영향을 받았을 수도 있습니다. 2002 년 5 월 1 일부터 2017 년 4 월 20 일까지 귀하의 이름으로 개설 된 신용, 수표 또는 예금 계좌가 있다면 돈을받을 자격이 될 수 있습니다. 청구 기한은 2018 년 7 월 7 일입니다. 지침은이 웹 사이트에서 찾을 수 있습니다.

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고객에게 갚을 계획 수립

웰스 파고 (Wells Fargo)는 영향을받은 고객의 수나 총 수수료 또는 이미 환급 된 기타 비용을 확인할 수 없었지만 Investmentmatome 대변인은 은행이 향후 30 일 내에 규제 당국에 2 가지 포괄적 인 계획을 보냈다고 전했다. 이 계획은 웰스 파고 (Wells Fargo)가 환급 자격이있는 자동차 및 주택 대출 고객과 그들이 얼마만큼의 돈을 받을지 식별하는 방법에 대해 설명합니다.

그러나 이러한 계획은 자동차 및 주택 담보 대출 고객에게 갚을 노력을 변경시킬 수 있습니다. 은행은 2017 년 8 월 31 일에 우편 환불을 시작했으며 약 235,000 건의 수표를 총 1170 만 달러에 전달했습니다. 은행은 2017 년 연례 보고서에서 웰스 파고 (Wells Fargo) 계좌에 대한 수표와 크레디트를 포함 해 자동차 론 고객에게 약 182,000,000 달러를 상환 할 것으로 예상했으나이 총액은 변경 될 수 있다고 밝혔다. 은행은 모기지 고객으로 인한 금액을 확정하지 않았습니다.

웰스 파고 (Wells Fargo)는 2013 년부터 2017 년까지 융자를받은 모기지 고객의 경우 담보 대출료를 지불 한 사람에게 모기지 수수료가 추가이자가되는 경우 환급액과이자를 지급하겠다고 밝혔다.

페널티는 무엇입니까?

위약금은 은행이 원래 작년에 인정한 두 가지 종류의 학대 사례에 대한 대응입니다.

모기지: Wells Fargo는 은행이 2017 년 9 월 16 일부터 2017 년 2 월 28 일까지 연장에 이르는 지연으로 인해 실수 한 경우에도 모기지 금리 연장을 위해 약 11 만 명의 주택 담보 대출자에게 청구했습니다. 연장 비용.

저당을 취득 할 때, 소비자는 90 일과 같은 고정 기간 동안 금리를 잠글 수 있습니다. 공사가 지연되거나 다른 지연으로 인해 집 폐쇄 일정을 연기해야하는 경우 차용자가 연장을 요청할 수 있습니다. 그러나 웰스 파고 (Wells Fargo)는 은행이 지연을 초래 한 경우에도 연장 수수료를 부과했다.

자동차 대출: CFPB는 은행이 2005 년 10 월 15 일부터 2016 년 9 월 30 일까지 수십만 명의 자동차 대출 고객에게 담보 보호 보험료를 불필요하게 지불했다고 전했다. CFPB 명령에 따르면 추가 보험으로 인해 적어도 27,000 명의 고객이 2011 년부터 2016 년까지 자동차를 일부 회수했을 수도 있습니다.

자동차 대출을받을 때, 소비자는 충돌 및 기타 손해를 다루는 자동차 보험을 요구받을 수 있습니다. 웰스 파고 (Wells Fargo)는 고객이 적절한 보험에 가입하지 않았고 이미 적절한 보험에 가입 한 최소 49 만 명이 보험에 가입 한 경우에도 담보 보호 보험 정책을 시행했습니다.