Verizon, Sprint, 전화 청구서에 'Cramming'을 지불하기 위해 1 억 5800 만 달러 지불

Verizon과 Sprint는 제 3 자 회사가 고객의 무선 청구서에 승인되지 않은 요금을 부과 할 수 있도록 허용하면서 이윤의 30 % 이상을 받았다고 연방 정부는 주장했다.

두 명의 무선 대기업은 소비자 금융 보호국 (Consumer Finance Protection Bureau)의 연방 법원 명령에 따라 "과식 (cramming)"을 허용하는 데 총 1 억 5 천 5 백만 달러를 지불하게된다.

리차드 코 드리 (Richard Cordray) CFPB 국장은 화요일 성명서를 통해 "소비자들이 그 혐의에 대해 단호한 태도를 보였고 기업들이 이익을 거두는 동안 수백만 달러를 지불했다"고 밝혔다. "오늘의 행동은 피해를 입은 소비자들의 주머니에 1 억 2 천만 달러를 다시 투입 할 것이고 앞으로이 회사들로 하여금 과금 정책을 개선 할 것을 요구할 것"이라고 말했다.

모바일 앱 및 게임에서 디지털 도서 및 영화에 이르는 다양한 제품을 무선 결제로 구매할 수 있습니다. 비양심적 인 공급 업체는 무료로 또는 때로는 제품이나 서비스가없는 것으로 판촉 된 서비스 나 제품에 대해 요금을 청구하기 위해 피해자 전화 번호 이상을 필요로하는 경우가 있습니다.

국장은 스프린트와 버라이존의 감독 부족으로 "공급 업체가 소비자의 무선 계정에 거의 자유로이 접근 할 수 있도록 허용했다"고 주장했다. 또한 각 가짜 지불금의 일정 비율을받은 회사들은 불만을 무시했다고 주장했다.

CFPB는 화요일 합의 명령을 제출하기 전에 12 월에 Sprint에 대해 처음으로 소송을 제기했습니다. Verizon에 대한 소송과 명령은 화요일에 제기되었다.

화요일의 조건에 따라 버라이존은 9 천만 달러를 지불 할 것이고, 그 중 7 천만 달러는 고객을 갚을 것이다. Sprint는 6 천 8 백만 달러를 지불해야하며, 5 천만 달러는 소비자에게 반환됩니다. 회사는 나머지 금액을 벌금으로 정부에 납부 할 것입니다.

AT & T와 T-Mobile은 이미 정부와 벼락 부과 혐의로 수백만 달러에 달하는 유사한 합의에 도달했다.

발견 된 불법적 인 요금은 일회성 수수료 99 센트에서 월 9.99 달러의 반복 청구액까지 다양했다.

피해자들은 종종 전화 번호를 물어 본 웹 사이트로 보낸 광고를 통해 온라인 속임을당했습니다.

더그 그로스 (Doug Gross)는 개인 금융을 다루는 직원입니다. Investmentmatome . Twitter에서 그를 따라 가라. @doug_gross ~에 Google+ .

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