USAA 보험 리뷰 2018 : 불만, 등급 및 보험 적용

USAA는 최고의 자동차 보험 회사에 대한 우리의 연구에서 사이트 최고 보험사 중 하나였으며 5 점 만점에 4.5 점을 받았습니다. 저희 사이트 등급은 다음을 기준으로 한 점수입니다:

• J.D. 고객 서비스, 청구 만족도 및 쇼핑 만족도에 대한 전력 등급
• 소비자 보고서 고객 만족도
• 전미 보험 감독관 협회 (National of Insurance Commissioners)의 데이터에 근거하여 보험자에 대한 소비자 불만 사항

불평

USAA는 보험 감독관 협회 (National of Insurance Commissioners)에 따르면 2017 년에 자동차 보험에 대한 불만 건수가 2017 건에 달했던 것으로 나타났다. 주택 및 생명 보험에 대한 평균 불만 건수보다 적습니다.

고객 만족

• USAA는 J.D. Power의 2017 년 미국 자동차 보험 쇼핑 연구에서 자동차 보험에 대한 전반적인 구매 경험으로 "가장 우수한 것 중"으로 선정되었습니다.
• J.D. Power의 2017 년 자동차 보상 만족도 조사에서 전반적인 만족도가 "가장 우수한 것"
• USAA는 J.D. Power의 2017 년 부동산 채무 만족 조사에서 전반적인 만족도가 가장 높은 것으로 나타났습니다.
• J.D. Power의 2017 년 주택 보험 연구 (Home Insurance Study)에서 전반적인 만족도가 가장 높았습니다

재무 건전성: A ++ (우수)

USAA의 재무 건전성은 "우수"하다고 평가 기관 A.M. 베스트. 재정적 인 힘은 보험사가 보험금을 얼마나 잘 지불 할 수 있는지를 나타 내기 때문에 중요합니다.

USAA 자동차 보험

미국 전역의 자동차 보험 요율에 대한 본 사이트 분석에서 USAA는 종종 우리가 비교하는 대형 보험사 중 가장 낮은 요율을 제공합니다.

USAA는 일반적인 유형의 자동차 보험 및 고객 할인을 제공합니다.

사고 용서: 이 추가 보험에 따라, USAA는 귀하가 회사와 5 년간 무사고있는 경우에 한 번의 잘못으로 사고가 났을 때 자동차 보험료를 인상하지 않습니다. 모든 주에서 사용할 수있는 것은 아닙니다.

USAA 주택 보험

USAA는 다음과 같은 모든 표준 기능을 갖춘 주택 보험을 제공합니다.

• 신원 도둑 보험 신분 도용의 피해자 인 경우 좋은 이름을 복원하는 데 드는 비용을 지불하기 위해 $ 5,000의 한도가 필요합니다.
• 군사 유니폼 적용 범위: 귀하의 정책이 적용되는 상황에서 유니폼이 손상되거나 도난 당했고 귀하가 현역 또는 배치되어있는 경우, USAA는 귀하의 공제없이 귀하에게 비용을 상환합니다.
• 대체 비용 적용 범위:집에있는 물건이 손상되거나 도난 당하면 USAA는 대부분의 주택 보험과 마찬가지로 가치가 떨어지는 가치가 아니라 그 값을 대신 할 비용을 상환합니다.

USAA 생명 보험

USAA는 영구적 인 생명 보험 및 정기 생명 보험을 포함하여 군인 및 그 가족에게 모든 종류의 생명 보험 상품을 제공합니다.

군대 생활 보험은 군인의 단체 생명 보험을 보충하기 위해 고안되었으며 USAA의 정기 생명 보험과 동일합니다. 몇 가지 특혜는 다음과 같습니다.

• 빠른 검토: 머지 않아 배포 될 예정이라면 USAA가 신청 검토를 가속화 할 수 있으므로 퇴사 전에 혜택을받을 수 있습니다.
• 심한 상해 혜택: USAA는 현역 근무자에게 심각한 상해를 입힌이 정책으로 현역 직원에게 2 만 5 천 달러를 지불하게됩니다.
• 전쟁 기간 동안의 보상으로 테러로 인해 사망하거나 전쟁 중에 사망 한 경우에도 보상받을 수 있습니다.
• 확장 적용 범위: 18 세에서 35 세 사이의 사람들은 결혼하거나, 집을 구입하거나, 아기를 가질 때 10 만 달러의 보험 혜택을 추가 할 수 있습니다.
• 군사 정책 교체: 은퇴하거나 서비스에서 퇴장하는 경우, 군대의 생명 보험 증서 (SGLI라고 함)의 일부 또는 전부를 USAA 보험으로 대체 할 수 있습니다.
• 건강 검진 없음 민간인의 삶으로 돌아가고 적용 범위를 넓히려는 서비스 회원을 위해

USAA에 대한 추가 정보

USAA 웹 사이트 보험 옵션에 대한 정보와 퇴직 생활, 주택 계획 또는 주택이나 자동차 판매에 대한 조언과 같은 주제에 대한 조언이 담겨 있습니다. 계획 및 계산기는 보험 수요를 결정하는 데 도움을줍니다.

USAA 모바일 앱 안전한 계정 액세스를 제공합니다. 청구서를 지불하고 청구를 제기하고 피해 사진을 제출하고 청구 상태를 추적 할 수 있습니다.

USAA의 기타 제품:

• 차량 보호 연장
• 렌터카 보험
• 임대 주택 보험
• 귀중한 개인 재산 보험
• 홍수 보험
• 우산 보험
• 오토바이, RV 및 보트 보험
• 중소 기업 보험

Investmentmatome의 별 등급은 다음과 같은 세 가지 요인에 따라 결정됩니다. 각 요소는 300 점 최대 점수를 산출하기 위해 동등하게 가중치가 적용됩니다.

• 2017 년 소비자 보험 청장 (National Association of Insurance Commissioners)의 소비자 불만 데이터. 업계 평균 불만 비율은 1입니다. 비율이 낮을수록 좋습니다. 평균 불평 비율이 1보다 큰 보험사는 더 적은 점수를 받았습니다. 1보다 낮은 점수는 더 많은 점수를 받았다.
• Consumer Reports Winter Survey의 2017 년 기업 만족도 데이터. 컨슈머 리포트 (Consumer Reports)의 높은 만족도는 더 높은 점수를주었습니다.
• 2017 J.D. Power는 지역 고객 서비스 만족도, 자동차 클레임 만족도 및 쇼핑 만족도를 포함한 세 가지 연구에서 평가했습니다. 분리 된 2017 연구의 각각으로부터의 평점을 평균하여 J.D. Power로부터 하나의 종합 스코어를 형성 하였다. 평균이 높을수록 보험사가 계산에서 더 많은 점수를 얻었습니다.

이 세 가지 범주 모두에서 사용할 수있는 데이터를 가진 더 큰 보험 회사 만 포함되었습니다. 여기에 열거되지 않은 더 작은 보험 회사도 좋은 선택 일 수 있으며 고려 가치가 있습니다.