시작 질문 15 개

"PSY - GANGNAM STYLE (ê°-ë-¨ì-¤í--ì-¼) M_V" Fan Video

1. 어떤 종류의 사람이 성공을 거둘 수 있습니까?

성공에 대한 연구에 따르면 성공한 중소기업 사람들은 특정 공통된 특징을 가지고 있음을 입증했습니다. 이 체크리스트는 성공을 예측할 수는 없지만, 당신이 일하기 시작할 수있는 지 또는 핸디캡인지에 대한 아이디어를 줄 수 있습니다.

어떻게 측정합니까?

나는 내 자신의 상사가되고 싶다는 강한 열망이 있나?
내가 평생 동안 내리는 판단이 잘 되느냐?
나는 할 수 있는가?
장시간 지속 가능한 높은 수준의 에너지를 보유하고 있습니까?
중요한 전문 비즈니스 경험이 있습니까?
모든 성공적인 사업자가 시작하는 것은 아니지만 이 모든 질문에 "예"로 답하면 3 ~ 4 개의 "아니오"응답과 미정의 대답을 통해 지금 당장 혼자서 그것에 대해 두 번 생각하게해야합니다. 그러나 낙담하지 마십시오. 추가 교육 및 지원을 요청하고 회계사, 은행가, 변호사 및 SCORE 카운슬러와 같은 숙련 된 비즈니스 고문 팀의 도움을 얻으십시오.

참조: 시작을위한 자금 조달 방법 (INFOGRAPHIC 포함)

2. 사업을 시작할 능력이 있는지 여부는 어떻게 결정합니까?

중소기업 소유자는 공통점이 많습니다. 아래는 당신이 성공하기 위해 필요한 자질들입니다.

희생을 바라고 -

9 명에서 5 명까지 일하는 것을 즐긴다면, 스스로 사업을 시작하지 마십시오. 배는 종종 40 시간 일주일을 초과하여 더 많은 시간을 필요로합니다. 대인 관계 기술 -
변호사, 직원, 판매원과 같이 고객 이외의 사람들과 교류해야합니다. 리더십 능력 -
당신은 모두가 답을 구하는 사람이 될 것입니다. 샷을 할 준비가 되셨습니까? 낙천주의 -
비즈니스가 어려워 질 때 거기에 매달릴 수 있다는 것은 중소 기업 소유주에게 중요한 품질입니다. 기술과 전문성을 비슷한 분야에서 성공한 사람들과 비교하십시오 비즈니스. 다른 성공적인 비즈니스의 역량을 복제하고 능가 할 수 있습니까? 전체 시장에서 충분한 점유율을 얻기 위해 제공 할 수있는 고유 한 기술 또는 "에지"는 무엇입니까?

비즈니스 운영에 필요한 요구 사항을 식별하는 비즈니스 저널, 무역 잡지 및 기타 비교 연구를 검토하십시오. 이 정보를 바탕으로 비즈니스 운영에 통합 할 기술 및 특성에 대한 공식을 도출하십시오.

참조: 필요한 시동 현금의 양을 계측하는 방법

3. 왜 사업 계획이 중요하고 누가 작성해야합니까?

사업 계획은 회사 비전과 회사 운영 성공을위한 청사진을 요약하기 때문에 중요합니다. 사업 계획서는 귀사의 시작과 미래 방향을 상세하게 기술 한 서면 안내서입니다. 누가 계획을 작성해야합니까? 너. 어느 누구도 귀하의 사업 아이디어와 목표를 더 잘 알지 못합니다. 예, 당신을 위해 일할 수있는 서비스가 있지만, 당신은이 사업 아이디어를 은행가 또는 다른 투자자에게 제시해야합니다. 그러므로 계획에 익숙하고 편안하다면 가장 좋습니다.

설정 형식은 없지만 일반적으로 좋은 사업 계획에는 다음이 포함됩니다.

표지 -

사업 식별 목차 -
독자를위한 정보 구성 요약 -
계획의 "큰 그림"보기를 제공하여 성공으로 이어질 요소를 강조 사업 배경 -
새로운 비즈니스 인 경우 배경 및 기술을 포함하십시오. 마케팅 계획 -
비즈니스 마케팅 전략을 연관시킵니다. 행동 계획 -
제품 또는 서비스를 만들고 전달하는 방법을 요약합니다. 재무 제표 및 예측 -
계획의 가정에 따라 비즈니스가 재정적으로 수행되는 방법을 보여줍니다. 부록 -
통계 분석, 마케팅 자료 및 이력 포함 참조: 10 가지 주요 비즈니스 (예기치 못한 한 가지 예기치 않음)

4. 은행 대출을 신청할 계획이 없다면 사업 계획이 필요한 이유는 무엇입니까?

은행이나 대출 기관에는 잘 수행 된 사업 계획이 필요하다는 사실은 부차적 인 고려 사항입니다. 사업 계획의 주요 목적은 사업을 성공적으로 운영하기 위해 소유자 또는 관리자를 안내하는 것입니다. 계획을 준비하면 작가는 사업의 모든 측면을 고려하고 계획의 주요 문제점에 직면하게됩니다. 예를 들어, 알려진 모든 비용을 매월 컴파일하면 이러한 비용을 지원하는 데 필요한 수익과 이익을 나타냅니다. 이것은이 수익이 합리적인지 아닌지에 대한 질문을 이끌어냅니다. 그렇지 않으면 벤처 기업의 생존 가능성에 의문을 제기 할 수 있습니다. 비즈니스 계획은 관리자가 문제가되기 전에 상황을 예측할 수있게 해주는 중요한 관리 도구입니다. 또는 더 심한 경우에는 비상 사태가 발생합니다.

5. 시작 비용 및 기타 비용은 어떻게 결정합니까?

사업을 시작하기 전에 어떤 초기 비용이 발생하는지 알아 보는 것이 좋습니다. 많은 신진자는 자신의 저축을 취하거나이 재정적 요인을 계산하기 전에 자택에서 형평을 빌려서 돈이 충분하지 않다는 것을 알아낼 것입니다. 귀하의 비즈니스 비용을 결정하는 데 도움이되는 지침 및 워크 시트를 제공하는 많은 웹 사이트 및 기타 리소스 (SCORE 사무소 및 비즈니스 정보 센터 포함)가 있습니다. 제안 된 예산표의 각 항목을 조사해야합니다. 유틸리티 회사, 무역 협회 및이 경험을 이미 거친 다른 비즈니스 사람들과 네트워킹을 통해 비용을 추정 할 수 있습니다. 조사에서이 벤처 기업이 실용적이며 필요한 모든 정보를 확보 할 수있을 때까지 구매를 시작하지 마십시오.

6. 재무 제표에 대해 알아야 할 사항은 무엇입니까?

첫째, 중요한 재무 제표를 알아야합니다. 그들은 다음과 같습니다:

대차 대조표 - 특정 시점에서 귀하의 비즈니스의 재무 상태를 보여줍니다.

운영 계산서 (손익 계산서) - 특정 기간 동안 수익을 창출했는지 여부를 보여줍니다.
현금 Flow Statement- 특정 기간 동안 귀하의 현금 입장에 어떤 변화가 있었는지를 보여줍니다.
이 진술들 각각에 대해 기본적인 이해가 있어야합니다. 이전 기간의 진술과 비교할 때 특별한주의가 필요한 귀하의 비즈니스에서 어떤 일이 일어나고 있는지 확인할 수 있습니다.

귀하의 회계사는 귀하가 제공 한 비즈니스 데이터로부터 귀하를 위해 이러한 진술을 준비 할 수 있습니다. 판매, 수금, 구매, 지불 및 급여와 같은 정기적 인 거래에 대한 정보를 바탕으로 이러한 진술을 생성하는 데 도움이되는 컴퓨터 소프트웨어 프로그램이 많이 있습니다.

SCORE 카운슬러는 귀하가이 진술을 이해하도록 돕고 이 주제에 대한 워크샵을 안내 할 수 있습니다. 또한 대부분의 지역 사회 및 비즈니스 대학에서는 재무 제표 분석 과정을 강의합니다.

참고 자료: 실제적인 초기 비용 산정

7. 월간 현금 흐름 분석이 중요한 이유는 무엇입니까?

비즈니스 현금 흐름주기는 손익 계산서 예상과 크게 다를 수 있습니다. 예상 수익 계산서에 이익이 표시 되더라도 같은 기간의 현금 흐름이 실제로 부정적 일 수 있습니다. 월간 현금 흐름을 분석하면 영업 비용을 충당하기 위해 충분한 현금을 수령 할 수 있는지 여부를 알 수 있습니다. 사업이 영업 현금 부족을 겪을 수있는 특정 월을 지적 할 것이므로 비용 지불을 위해 추가 자본 또는 초과 현금 보유가 필요할 수 있습니다. 또한 부채 탕감을 할 수있는시기와 주요 구매를하거나 초과 영업을 할 수있는 초과 현금이있을 때도 표시됩니다. 월별 현금 흐름 예측을 개발하면 현금 요구를 시간 측정하고 필요한 금액을 정량화 할 수 있습니다. 현금 흐름 예측은 중요한 관리 도구이며 매우 현실적인 기대로 개발되어야합니다. 기업이 비용을 지불하고 확장하려면 충분한 현금이 중요합니다. 귀하의 월간 현금 흐름 예측이 빈번한 현금 부족을 나타내는 경우, 귀하가 제공하는 제품 및 서비스 유형, 판매 조합, 가격 및 판매 조건, 단기 차입 요구를 검토해야합니다.

8. 사업을 유지하고 성장시키기 위해 어떻게 현금을 얻을 수 있습니까?

은행과 긍정적 인 비즈니스 관계를 구축하십시오. 자금을 찾는 시간이 아닐 때도 은행원의 조언을 구하십시오. 은행에 갈 때마다 다른 대출 담당관에게 이야기 할 수 있으므로 모두 알아야합니다. 대출 담당자가 판촉을 받으면 다른 사람과 다시 시작해야합니다. 은행이 귀하의 비즈니스에 관심을 가지기를 원할 경우 해당 은행에 관심을 가져야합니다. 어떻게?

은행 계좌를 알아라.-

은행가에 사람으로 관심을 가져라. 은행원에게 승진 한 경우 귀하의 계정을 유지하도록 은행원에게 요청하십시오. 은행원을 만나러 가면 사업 계획서와 재무 서류를 준비하십시오. 은행원이 원하는 것과 왜 필요한지 쉽게 확인할 수 있습니다. 은행은 귀하 및 귀하의 비즈니스와 관련하여 위험을 최소화하고자합니다. 이것은 자신을 파는 곳입니다. 은행 알기 -
은행의 연례 보고서를 숙지하십시오. 은행의 사업 방향 및 계획을 숙지하십시오. 은행의 권위를 알아라. 은행의 메일 링리스트에 올라 타. 은행이 후원하는 세미나 가기 -
은행의 상업 대출 세미나로 이동하십시오. 이것은 귀하의 은행이 대출 정책에 관해 어떻게 운영되는지를 알려줍니다. 이렇게함으로써, 은행이하는 일에 관심이 있음을 증명할 수 있습니다. 마지막으로, 그것은 당신에게 대출위원회를 만나 인상을 줄 기회를 제공합니다. 9. 위치가 사업의 가장 중요한 측면 인 이유는 무엇입니까?

좋은 위치는 수익성있는 사업과 파산 한 사업 간의 차이를 만들 수 있습니다. 비즈니스 사이트를 선택할 때 고려해야 할 많은 질문이 있습니다.

주차 시설이 있습니까?

교통편이 편리하고 편리합니까?
경찰 및 소방 서비스의 질은 적절한가요?
윌 지금부터 5 년만이 아니라 10 년 또는 25 년 동안 미래를위한 고품질의 사이트가 될 것입니다.
가까운 주거지는 경영진 및 직원에게 쉽게 제공됩니까?
가까운 경쟁이 있습니까? 해당 사이트가 귀하의 사이트보다 좋든 나쁨입니까?
이 지역의 일반적인 비즈니스 환경은 어떻습니까? 이것은 번화 한 시장입니까?
상품 및 원자재가 제공됩니까? 공급 업체는 쉽게 접근 할 수 있습니까?
교통 흐름은 어떻습니까? 고객이 신속하고 저렴한 비용으로 고객에게 다가 갈 수 있습니까?
귀사는 귀사의 비즈니스에 적합합니까 - 주요 개조가 필요합니까?
공공 하역 시설 (하수도, 수도, 동력, 가스 등)에 대한 적절한 공동체 인프라?
도시,시, 군, 주 - 세금 부담은 무엇입니까? 이것이 귀하의 비즈니스와 성장을 방해합니까?
이 지역에서의 운영 비용은 무엇입니까 - 귀하에게 적절한 이익을 제공하기에는 너무 높은가?
10. 경쟁이 중요한 이유는 무엇입니까?

직접 경쟁이없는 사업은 없습니다. 또한 간접 경쟁이있을 수 있으며 이는 시장에서 고객의 구매 결정에 중요한 영향을 미칩니다. 직접 및 비 직접 경쟁자는 고객이 자신의 제품 또는 서비스를 구매하도록 설득하려고 노력합니다. 귀댁의 임금을 줄이려는 회사에 대해 더 자세히 알아 보는 것이 가장 좋습니다. 각 경쟁자의 강점과 약점을 열거하십시오. 친구와 대화하고, 경쟁 업체를 방문하고, 제품에 대한 정보를 요청하고 광고 방법을 분석하십시오. 다음으로 한 장의 종이를 가지고 주요 경쟁자를 나열하십시오. 제품 품질, 프로세스, 광고, 가격 및 고객 만족도에 대해 각 등급에 1-10 점을 부여하십시오. 중요한 것으로 생각되는 다른 평가를 추가 할 수 있습니다. 경쟁 업체 운영에서 존경하고 실수를 피함으로써 비즈니스를 더 수익성있게 만들 수 있습니다. 경쟁 업체 중 일부는 수년 동안 성공적으로 사업을 수행해 왔습니다. 확실히 새롭거나 상대적으로 새로운 사업으로 많은 것을 배울 수 있습니다.

11. 어떻게하면 더 나은 비즈니스를 마케팅 할 수 있습니까?

비즈니스를 마케팅하려면 고객을 정의해야합니다. 지속적인 매출 성장을 유지하려면 시장에 대한 지식이 있어야합니다. "전형적인"소비자의 개요를 개발하십시오:

시장이 정확히 무엇입니까?

소비자는 어디에서 왔습니까 (예: 도심, 교외, 관광객, 국제)?
고객이 패턴을 구입하는 이유는 무엇입니까?
왜 구매해야합니까? 요인에는 편의성, 가격, 품질, 서비스 등이 포함될 수 있습니다.
틈새 시장 부문 또는 전체 시장에 호소해야합니까?
신규 고객 세그먼트 또는 특수 시장을 놓친 적이 있습니까?
얼마나 큰가? 잠재적 목표 시장 (단위 또는 달러)입니까? 성장, 안정 또는 감소하고 있습니까? 시장의 몇 퍼센트를 차지하고 있습니까?
조사는 비즈니스 기록 및 재무 분석에서 사용할 수없는 답변을 제공합니다. 무역 협회, 지역 상공 회의소, 도서관을 통해 조사를 수행하거나 스코어 카운슬러의 도움을 요청하십시오. 경쟁 업체가 고객에게 어떻게 마케팅하는지주의하십시오. 아마도 마케팅 전략 중 일부는 귀사의 비즈니스에 채택 될 수도 있고,하지 않을 일의 예를 찾을 수도 있습니다.

12. 성공적인 마케팅 전략은 무엇입니까?

마케팅 전략을 수립 할 때 마케팅의 4 가지 P를 기억하십시오:

Product-

귀하의 비즈니스가 제공 할 좋은 또는 서비스는 무엇입니까? 경쟁사가 제공하는 제품보다 그 제품이 어떻게 더 좋은가요? 왜 사람들은 그것을 사거나 원하는가? Price-
얼마를 청구 할 수 있습니까? 프로모션 -
귀사의 제품 또는 서비스를 시장에서 어떻게 배치 할 것입니까? 제품 가격이 프리미엄 이미지와 일치합니까? 다른 기업에서 제공하는 비슷한 제품에 비해 가격이 저렴하고 별다른 대안이 될 수 있습니까? 어떤 종류의 광고 및 포장을 사용합니까? 장소 -
어떤 판매 채널을 사용할 것입니까? 전화로 판매 하시겠습니까? 아니면 소매점에서 제품을 운반 할 계획입니까? 어떤 채널이 경제적으로 시장에 도달 할 것입니까? 마케팅 전략은 주요 대상 구매자 설명, 회사가 경쟁 할 시장 부문, 회사 및 제품의 경쟁과 비교 된 고유 한 위치, 이유 구매자에게 독특하거나 매력적입니다.

13. 마케팅 브로셔를 만들기 전에 알아 두어야 할 사항은 무엇입니까?

마케팅 브로셔는 오래 지속될 수도 있고 단기적 일 수도 있습니다. 잠재 고객에게 귀하의 비즈니스를 대표 할 수 있으며 기존 고객을위한 추천 자료가 될 수 있습니다. 마케팅 브로셔의 목적과 목표를 결정하고 설계 및 작성을 시작하십시오. 이 브로셔는 귀하와 귀하의 사업을 대표하므로 기억하십시오.

시작할 준비가되었을 때를위한 몇 가지 요령이 있습니다:

귀하의 메시지를 가장 먼저 알려주십시오 -T

그는 판매 메시지가 브로셔의 표지에 나타납니다. 예를 들어 "XYZ 회사 - 컨설턴트가 해외 비즈니스를하고 있습니다." 삽화 포함 -
공간 제한이있는 경우 큰 사진이나 그래픽이 서비스 또는 제품을 분명하게 묘사하지 못할 수있는 몇 개의 작은 이미지보다 낫습니다. 사진 캡션 -
사진 캡션은 주 복사본의 두 배 빈번하게 읽습니다. 키퍼 만들기 -
소중한 정보를 제공하십시오. 특정 업계의 일정이나 미래의 잠재 고객에게 유용한 일부 데이터를 포함하십시오. 품질은 핵심입니다.-
귀하의 출판물은 귀하와 귀하의 비즈니스를 반영합니다. 팜플렛에서 1 ~ 4 가지 색상을 사용하면 흑백으로 강조 할 수 있습니다. 양질의 용지를 사용하는 것이 중요합니다 (검정색 잉크를 사용하는 경우 다양한 색상과 음영이 제공됩니다). 우편 비용과 관련하여 종이 주식의 무게를 고려해야합니다. 브로셔를 전문적으로 설계하는 것이 현명합니다. 컴퓨터 그래픽 기술이 있어도 디자인은 전문가에게 맡기는 것이 가장 좋습니다.

14. 비즈니스에서 고객 서비스를 향상시키는 방법은 무엇입니까?

고객을 최우선으로 생각하는 전략을 개발하십시오. 고객은 직원들에게 이러한 일이 가능할 때 최상의 서비스를 제공 받게됩니다. 이것은 당신이 당신의 정책에 관대해야한다고 말하는 것은 아니지만 어느 정도 융통성이 있어야합니다. 잃어버린 고객은 불만의 말을 전할 수있어 더 많은 고객을 잃을 수 있다는 것을 기억하십시오. 열악한 고객 서비스에 대한 가장 일반적인 이유를 검토하십시오. 고객 서비스를 개선하는 방법으로 다음 통찰력을 사용하십시오.

너무 많은 규칙 -

직원은 문제 해결에 창의성이 부족합니다. 직원들이 업무를 위태롭게하고 싶지 않기 때문에 규칙을 따르고 좋은 해결책이 개발되지는 않습니다. 고객 서비스가 아닌 입술 서비스 -
고객 서비스는 고객 불만의 진정한 이름입니다. 문제를 해결하기보다는 문제를 해결하는 데 시간을 소비합니다. 비 숙련 직원 -
훌륭한 직원이 쉽게 해결할 수있는 작은 문제에 대해서는 관리자가 승인해야합니다. 이 문제는 고객이 긴 줄을 서서히 기다리며 대기업으로 돌아가는 것을 거부하고 다시 사업 운영으로 인해 작은 문제가 큰 문제로 바뀌게됩니다. 무력한 직원 -
인사는 고객을 기쁘게하지 않습니다. 부적절한 커뮤니케이션 -
기능 조정이 존재하지 않습니다. 한 사람이 주문을하고 다른 한 사람이웨어 하우스 선반에서 물건을 가져다가 다른 사람이 고객에게 배달합니다. 이는 잘못된 의사 소통, 잘못된 재화 또는 서비스 및 시간 지연을 초래할 수 있습니다. 임의의 정책 -
조건부 수당이없는 맹목적으로 뒤따라 오는 정책은 성난 고객을 초래할 수 있습니다. 예를 들어, 상점의 반품 정책이 30 일이면 정당한 사유로 고객이 환불을받지 못하여 상점으로 다시 돌아올 수 없습니다. 그 고객은 더 이상 사업을 거부합니다. 15. 내 비즈니스와 관련된 질문에 대답 할 수있는 사람이 있습니까?