네가 운전하는 동안 주 농장 계획

차례:

관련 기사
이 냄새 맡고 진정해.
자동차 보험 청구서에 대해서도 화가 났습니까?

때때로 다른 운전자가 당신을 미치게 만들 수 있습니다. 어쩌면 당신은 골치 아픈 운전자에게 몸을 익히고, 차의 익명 성 및 교통 흐름에 안전 할 것입니다. 아마도 자동차에 판단 할 다른 사람이 없기 때문에 다른 운전자에게 분노를 느낄 수 있습니다.

그러나 스테이트 팜 (State Farm)의 경우도 마찬가지입니다. 운전 중, 감정을 측정하고, 분노한 행동을 감지하고, 음악과 같은 자극을 제공하여 당신을 진정시키는 계획을 개발했습니다.

이 냄새 맡고 진정해.

배우자가 아닌 State Farm에서 측정 한 "감정적 장애가있는"경우 특허 출원중인 시스템이 행동을 바꾸기 위해 자극을 선택하고 제공합니다. 특허 출원은 편안한 음악, 녹음 된 메시지, 자연의 소리, 향기, 냉기의 폭발 등 다양한 옵션을 설명합니다. 이 시스템은 심지어 당신이 커피 숍이나 풍경의 간과를 멈출 것을 제안 할 수도 있습니다.

샌프란시스코 지역의 허가 된 임상 심리학자이자 분노 관리와 노상 분노에 대한 전문가 인 Robert Nemerovski는 State Farm의 특허에 회의적이었다. 그는 자동화 된 시스템이 개별 드라이버의 고유 한 특성을 충분히 설명 할만큼 정교 할 수 있는지 의문을 제기했습니다.

"나는 개인적인 차이에 대해 우려 할 것이다. 약물 치료를받는 사람들, 노인 대 젊은이"라고 그는 말했다. "아마도 PTSD가 있거나 심장 마비로 회복 중일 수도 있습니다. [국가 농장]은 인간의 행동과 인체의 뉘앙스를 알아야 할 것입니다."

또한, "사람들은 누군가가 당신을 가볍게 여기거나 당신에게 진정하라고 말하고 싶지 않습니다. 오히려 짜증나게하기 때문에 심리적으로 성공할 지 확신하지 못합니다."

State Farm이 특허 출원을 통해 모바일 장치에 대한 정서적 손상 점수를 묘사합니다.

State Farm은 단순히 행동을 감시하는 것 이상의 "감정 관리 시스템"을 구상합니다. 시스템은 각 드라이버에 대한 프로파일을 저장합니다. 예를 들어 어느 음악으로 하드 브레이킹을 줄이거 나 앞 차가 꼬리를 멈추게 할 것인지를 알 수 있습니다. 이렇게하면 큰 소리로 음악을 끝낼 수 있습니다.

여행을 끝낼 때마다 State Farm 시스템은 데이터를 분석하고 장애 점수를 업데이트하여 모바일 장치에서 확인할 수 있습니다.

특허 신청의 목적은 시스템을 설명하기위한 것이므로 다음과 같은 많은 질문에 답하지 않습니다.

차량 당 얼마의 비용이 들까 요?
누가 지불하겠습니까?
얼마나 자주 향기 용기를 다시 채워야합니까?

국가 최대 자동차 보험 회사 인 스테이트 팜 (State Farm)은 특허 출원의 세부 사항에 대해서는 언급하지 않았지만 Investmentmatome에게 "스테이트 팜 (State Farm)은 고객의 요구를 충족시키는 방법을 개선하는 데 중요한 여러 영역에서 적극적으로 혁신하고 있습니다. 특허… State Farm의 혁신의 한 예일뿐입니다. 우리의 혁신 작업과 특허 프로그램의 성격 때문에 이번에 더 이상의 의견을 제시 할 수 없습니다."

자동차 보험 청구서에 대해서도 화가 났습니까?

이 신청서에 따르면 State Farm은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 자동차 보험에 "포괄적 인 손상 수준"을 적용하는 것을 고려하고 있습니다.

보험료를 위아래로 조정.
최소 금액의 자동차 보험을 사거나 귀하에게 판매 할 금액을 제한하도록 요구하십시오.
시스템 사용 할인을 제공합니다.
가능한 취소를 위해 정책에 플래그를 지정하십시오.

스테이트 팜 (State Farm)의 계획은 결코 이행되지 않을 수 있지만, 운송 업체는 여행을 통해 자동차 보험에 가격을 매기고 운전하는 곳을 기반으로 타겟 광고를 제공하기위한 이전에 설명한 아이디어와 같이 고객의 행동을 모니터링하는 것에 대한 야심 찬 아이디어를 분명히 가지고 있습니다.

많은 소비자들이 자동차 보험 회사가 텔레매틱스, 차량 추적 및 운전 습관을 기반으로 한 이러한 서비스의 쓰나미를 발사 할 준비를하고 있음을 인식하지 못하고 있습니다. 프로 그레시브 (Progressive)는 처음으로 공간에 들어가서 Snapshot 사용 기반 보험 프로그램을 통해 잠시 동안을 지배했습니다.

"다른 대형 자동차 보험 회사는 2 위 또는 3 위를 다시하고 싶지 않습니다."라고 금융 서비스 분야의 정보 기술에 중점을 둔 리서치 및 컨설팅 회사 인 Celent의 북미 손해 보험 책임자 인 Donald Light는 말합니다.

"약 5 년 후에는 자동차 보험의 표준 부분이 될 것입니다."라이트의 말입니다. "보험 회사는 '사용하고 싶지 않다면 괜찮아요.하지만 보험금을 가지고 있지 않다는 이유로 비용을 청구 할 것입니다.'

Light는 State Farm의 감정 관리 계획에 커다란 장애물이 있음을 알았습니다. 회사는 감정적 인 손상 점수가 위험을 정확하게 반영한다고 주 보험 감독관에게 확신시켜야합니다.

"핵심 자격자는 이러한 종류의 데이터가 여러 운전자의 '위험'에 계리 적으로 중요한 차이를 만들어야한다는 것입니다. 예를 들어 State Farm이 운전자의 동요에 따라 더 많은 비용을 청구하려는 경우 회사는 동요가 충돌을 일으킨다는 것을 증명해야합니다.

Nemerovski는 State Farm의 감정적 관리 시스템이 육체 및 기타 측정 항목을 측정하여 개선 할 수 있다는 생각에 편안하고 천년에 호소 할 수 있다고 말합니다.

"하지만 사람들이 목구멍에 쑤셔 넣기를 바랄 것이라고 생각하지 않습니다."라고 그는 말합니다.

Amy Danise는 개인 금융 웹 사이트 Investmentmatome의 편집자입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @AmyDanise.

iStock를 통해 이미지.