비영리 단체의 소셜 미디어 마케팅 궁극적 가이드 |

이 기사는 비영리 단체 비즈니스 시작 안내서의 일부로, 비영리 비즈니스를 계획, 시작 및 성장시키는 데 유용한 기사 목록입니다.

마케팅과 관련하여 비영리 단체 공통점이 몇 가지 있습니다. 가장 먼저, 모든 비영리 단체는 기부자와 자원 봉사자를 끌어 들이기위한 마케팅 노력에 의존합니다. 직원 수에 관계없이 모든 비영리 단체는 더 많은 마케팅 자원을 사용할 수 있습니다. 그리고 마지막으로 마케팅 할 일 목록에서 모든 작업을 수행하는 데 충분한 시간이 없습니다.

필자는 마케팅 전문가와 함께 일한 모든 비영리 단체에서 공통점을 발견했습니다. 나는 지도자들과 자원 봉사자들이 14 시간 동안 일하는 것을 지켜 보았고, 고객을 수용하기 위해 늦게 열려 있었고, 그들의 마음을 밝혀 그들의 불을 켜기에 충분한 돈이 은행에 있음을 확인했다. 마케팅이 때때로 뒤를 ​​잇는 것은 놀랄 일이 아닙니다. 마케팅에 있어서는 소셜 미디어가 비영리 단체를위한 훌륭한 도구입니다. 소셜 미디어는 기부자와 자원 봉사자에게 다가 갈 수 있으며, 직원을 여러 명으로 관리해야 할 필요가 없으며 많은 시간을 할애 할 필요가 없습니다.

비영리 단체가 소셜 미디어를 최대한 활용할 수 있도록 본 가이드를 만들었습니다. 비영리 단체는 소셜 미디어 플레이 북으로 사용할 수 있습니다. 소셜 미디어를 처음 사용하는 분이나 베테랑 인 분에게이 가이드는 시간과 노출을 극대화하기위한 팁으로 가득합니다.

참조: 비영리 단체를위한 자금 출처

자주 묻는 질문:

비영리 단체와 마찬가지로 아마도 몇 가지 질문이있을 것입니다.

비영리 단체에 가장 적합한 소셜 미디어 사이트는 무엇입니까?

비영리 단체는 모든 종류의 다양한 소셜 플랫폼에 대한 훌륭한 경험을 가지고 있습니다. Facebook과 Twitter가 가장 보편적입니다. 처음 시작하는 분이라면이 두 가지 중 하나에서 시작하겠습니다.

소셜 미디어 베테랑 인 경우 젤리를 사용해 볼 수 있습니다. 많은 사람들과 소통 할 수있는 새로운 Q & A 플랫폼입니다.

소셜 미디어 사이트는 몇 개나 사용해야합니까?

소셜 사이트를 원하는만큼 사용할 수 있지만 과도하게 커밋하지 마십시오.. 시간은 항상 비영리 단체의 요소이므로 다양한 소셜 사이트에 가입 할 때 명심하십시오. 전화 번호를 알려 주면 2 개의 소셜 미디어 사이트가 완벽하다고 말할 수 있습니다.

게시 할 빈도는 얼마입니까?

실행하는 모든 사이트에 하루에 적어도 한 번 게시해야합니다. 더 자주 게시 할 수 있다면 이동하십시오. 그러나 소셜 미디어 참여의 열쇠는 일관성이므로, 준수 할 수있는 빈도 일정을 정하십시오.

얼마나 자주 홍보해야합니까?

소셜 미디어 세계에서 80/20을 준수하기를 원합니다. 규칙. 내 소식의 80 %는 비영리 단체와 관련된 흥미로운 콘텐츠 여야합니다. 나머지 20 %는 판촉물이 될 수 있습니다. 게시 할 내용:

어떤 종류의 게시물이 가장 유용할까요? 음, 더 이상 궁금하지 마십시오. 모든 비영리 단체가 소셜 미디어 사이트에 보유해야하는 5 가지 게시물이 있습니다.

1. 사람들에게 도움을 보여주는 방법을 보여줍니다.

도움이되는 사람들에 대한 이야기를 공유하여 잠재 고객이 비영리 단체와 소통하도록 돕습니다. 가족과 함께 의료 지원을하거나, 노숙자를위한 음식을 제공하거나, 동물을 이탈시키는 데 도움이되었는지 여부에 관계없이 잠재 고객에게 그들이 어떻게 도움을 주 었는지 보여 주어야합니다. 다음은 동물 애호 협회 (Animal Humane Society)의 훌륭한 예입니다.

2. 다시 떠오르는 주제를 시험해보십시오.

목요일 목요일에 익숙 하시겠습니까? Throwback 목요일, 매주 목요일에 친구들이 과거의 사진을 Facebook 페이지에 게시합니다. 음, 비슷한 것을 시도 할 수 있습니다. 비영리 단체에 맞는 재발견 주제를 생각하고 미리 게시물을 예약하십시오. 예를 들어, 동물 애호 협회는 토요일에 성공 사례를 갖고 있으며, 적십자사는 금요일에 화재 안전성이 있습니다:

3. 뉴스 업데이트 공유

귀하의 비영리 단체와 관련된 뉴스 기사를 공유하십시오. 조직에 영향을 미치는 변경 사항에 대해 청중에게 알려주는 것은 편견없는 방법입니다. 예를 들어 Livestrong은 CNN의 Facebook 페이지에서이 기사를 공유했습니다.

4. 고마워합니다.

소셜 미디어는 비영리 단체에 서포터에게 공개적으로 감사 또는지지 할 기회를 제공합니다. 자원 봉사자가 이정표에 도달하거나 큰 기부를 받으면 소셜 미디어로 가서 감사의 말을 전하십시오. 수잔 G. 코멘 재단 (Susan G. Komen foundation)의 트윗과 같이

5. 이벤트 홍보

이벤트를 주최 할 때 소셜 미디어를 사용하여 단어를 알립니다. 사람들이 쉽게 등록 할 수 있도록 Facebook에 일정을 설정할 수도 있습니다. 방법을 모르는 경우이 간단한 자습서에서는 3 단계로 간단하게 설명합니다. 음식 선반에서 다가오는 이벤트를 홍보하는 방법은 다음과 같습니다.

이 5 개의 게시물 외에도 조직에 관한 통계를 공유하고, 다음 휴일에 게시물을 연결하고, 일어날 때 이벤트의 그림을 공유하고, 조직을 시작하고, 자원 봉사자를 강조 표시합니다. 옵션은 무한합니다.

참조: 비영리 사업 계획 작성 방법

다음을 성장시키기위한 팁:

소셜 마케팅의 성공은 올바른 팬층을 확보하는 데 있습니다. 추종자의 수에 매달리지 마십시오. 수량보다 품질을 찾고 있습니다. 조직에 관심이 있고 성공에 기여하고자하는 5 백 명의 추종자는 비영리 단체와 약혼하지 않는 2 천 명의 추종자보다 유익합니다.

다음은 타겟 잠재 고객을 끌어 들이기위한 몇 가지 도움말입니다.

다른 비영리 단체의 콘텐츠를 공유하십시오.

소셜 미디어의 사랑을 공유하십시오. 다른 비영리 단체의 콘텐츠를 공유하는 경우에도 동일한 방식으로 비영리 단체를 더 많은 사람들에게 노출시킬 수 있습니다.

• 기타 태그를 지정하십시오. 언제든지 다른 사람들을 태그 할 수 있습니다. 다시 말하지만, 그것은 당신의 노출을 증가시킵니다. 따라서 큰 기부로 조직에 감사하거나 새로운 비즈니스로 팀을 구성한 경우 귀하의 게시물에 포함 시키십시오.
• 소셜 미디어 버튼을 전자 메일에 추가하십시오. 소셜 미디어 페이지 링크가 전자 메일 서명에 삽입되어야합니다. 발송하는 이메일 서신에도 소셜 미디어 버튼을 포함시켜야합니다.
• 경연 대회를 운영하십시오. 팬 기반을 넓히기 위해 컨테스트 또는 경품 행사를 개최 할 수 있습니다. 현재 추종자에게 경품 행사에 대한 링크를 공유하도록 요청함으로써 다음을 신속하게 강화할 수 있습니다. 소셜 미디어 콘테스트를 성공적으로 운영하는 것에 대해 자세히 알아 보려면 HubSpot에서이 게시물을 확인하십시오.
• 시간 절약 도구: 소셜 미디어 계정에 매일 로그인하고 게시물을 만들 필요가 없습니다. 여러 소셜 미디어 사이트를 저글링하고 미리 게시물을 예약하는 데 사용할 수있는 여러 가지 앱과 온라인 도구가 있습니다.

예를 들어, 관리 도구를 사용하면 하나의 대시 보드에서 Twitter 및 Facebook 계정에 액세스 할 수 있습니다. 한 사이트에서 두 사이트 모두에 게시하고 미리 게시를 예약하고 피드를 감시 할 수 있습니다.

Hootsuite

Buffer

• IFTT
• 큐레이터 도구 사용 (아래 참조)
• 다른 소스의 흥미로운 콘텐츠를 공유 할 수도 있습니다. 누가 인터넷에 기사, infographics, 그리고 귀하의 청중과 관련이있는 동영상을 샅샅이 조사 할 시간이 있습니까?
• 큐레이터 도구를 사용하여 시간을 절약하십시오.

이 도구는 인터넷에서 사용자가 제공 한 키워드를 기반으로 콘텐츠를 검색합니다. 관련 콘텐츠 목록을 얻을 수 있으며, 즉시 공유하거나 추후 일정을 계획 할 수 있습니다. 다음과 같은 두 가지 옵션이 있습니다. Swayy Klout

• 최종 생각:
• 소셜 미디어는 모든 비영리 단체가 도구 상자에 있어야하는 마케팅 도구입니다. 기부자, 자원 봉사자 및 지원이 필요한 고객에게까지 액세스 할 수 있습니다.

비영리 단체는 소셜 미디어를 어떻게 사용합니까? 그것은 당신의 조직에 도움이 되었습니까? 소셜 미디어를 마케팅 도구로 활용하는 방법을 알려 주시고 아래의 의견란에 팁을 공유하십시오.

관련 항목: 무료 비영리 사업 계획