Matty Simmons : 신용 카드로 세상을 판다.

Matty Simmons가 1950 년에 다목적 신용 카드에 대해 처음 들어봤을 때, 그는 인상 깊지 않았습니다.

당시 아이디어를 제안한 Frank McNamara와 그의 비즈니스 파트너 인 Ralph Schneider는 Simmons가 새로운 회사 인 Diners Club에 가입하도록 설득하려고했습니다. 신용 카드의 개념은 그 당시 레스토랑과 나이트 클럽을 홍보하는 Simmons에게는 특히 유용하지 않은 것처럼 보였습니다.

Matty Simmons의 사진 제공.

"Simmons는 Diners Club 초기의 직접적인 계좌 인 1995 년"The Card Card Catastrophe "에서"Simmonons는이 새로운 개념을 홍보 할 것이 아니라 레스토랑이 그것을 존중하도록 설득 할 것을 요청 받게 될 것입니다. 신용 카드 업계의 진화

그러나 그가 선전하고 설득했다. Simmons는 결국 Diners Club에 전임 부사장으로 입사했습니다. 그는 판매 및 마케팅을 주도하고 회사의 인기 잡지를 편집 및 출판했습니다. 그의 노력은 Diners Club의 성공에 기여했으며 오늘날 우리가 알고있는 신용 카드 업계의 길을 열었습니다.

Diners Club은 Simmons의 모험 중 하나였습니다. 이제 90 세, 그는 8 권의 책을 썼습니다. "Animal House"와 "National Lampoon 's Vacation"시리즈와 같은 히트 영화 및 TV 프로듀서. 그리고 Weight Watchers Magazine과 National Lampoon을 제작 한 출판사의 설립자. 그는 현재 뉴욕, 로스 앤젤레스와 플로리다의 폼 파노 비치 사이에서 시간을 나누며 새로운 시나리오와 유머 북을 연구 중이다.

Investmentmatome은 Simonons와 Diners Club에 대해 이야기했으며 오늘날 신용 카드에 대해 어떻게 생각하고 있습니다. 이 인터뷰는 간결하고 명료하게 편집되었습니다.

다이너스 클럽 시작 방법

다이너스 클럽의 첫인상은 무엇입니까?

나는 홍보 관계자 였어. 그리고 다른 것들 중 많은 레스토랑과 나이트 클럽을 취급했습니다. Diners Club의 원래 생각은 식사였습니다. 뉴욕 지역 전역의 식당에 가서 요금을 청구하고 한 달에 한 번 청구서를받습니다. 프랭크의 파트너 인 랄프 슈나이더 (Ralph Schneider)가 신문 기사를 만났습니다. 그는 PR과 나이트 클럽 및 레스토랑 사업에서 누가 가장 잘할 사람이냐고 물었습니다. 그 남자는 즉시 "매티 시몬스 (Matty Simmons)"라고 말했습니다. 나는 그들을 만나러왔다.

그들의 사무실은 엠파이어 스테이트 빌딩에있는 프랭크의 회사에있었습니다. 해밀턴 크레딧이라고 불 렸습니다. 랄프는 변호사 였어. 프랭크는 상업 대출을하기 위해 일하고있었습니다. 그들은 그들의 생각에 대해 나에게 말했고, "The Diners Club"이라고 적은 자필 카드를 들고 갔다.

프랭크는 "우리의 생각은 당신이이 카드를 가지고 다니는 것"이라고 말했다. … "나는 그것이 아주 좋은 생각이라고 생각하지 않는다."나는 내 인생에서 어떤 것도 부과하지 않았다고 말했다. 나는 항상 현금을 사용했다. 그들은 내가 그들과 함께하기를 원했고, 나는 "그것에 대해 생각하게 하소서."라고 말했습니다. 그리고 저는 그것을 잊었습니다. 일주일 후, 슈나이더는 나를 불렀다. 우리는 점심을 먹었고, 우리는 정말 좋은 친구가되어야합니다. 그는 약 1 년 후에 다이너스 클럽에서 풀 타임으로 나에게 말했습니다. 나는 내 파트너 인 동생에게 홍보 사업을 넘겼다. …

내가 처음 깨달은 것은 [McNamara and Schneider]에 마케팅 담당자가 없었기 때문에 모든 판매 및 마케팅을하고있었습니다. 그리고 전에 그런 짓을하지 않았습니다. 하지만 방금 상식을 사용했고 효과가있었습니다. 나는 우편물을 했어. … 우리는 일종의 "take-one box"를 만들었습니다. 작은 상자에서 폴더를 꺼내고, 뭔가를 사기 만하면됩니다. 이것이 회원 증강의 좋은 방법이었습니다.

물론 그 홍보는 엄청났습니다. 첫 번째 큰 이야기는 Business Week에있었습니다. 방망이 바로, 수천 명의 회원을 확보했습니다.

[자신의 저서에서 시몬스는 제품을 홍보하기 위해 "신용 카드 계획의 창안을 미화해야만했다"고 말하면서 이야기를 만들었습니다. McNamara는 동료를 데리고 저녁 식사를 한 후 현금이 부족했습니다. 그의 아내가 식사비를 충당하기 위해 돈으로 차를 몰고 다니는 동안 그는 신용 카드라는 아이디어를 생각해 냈습니다. 신용 카드는 "책임있는 사업가"가 레스토랑 탭을 열 수있게 해줍니다. 그 이후의 그 외경 이야기는 무수히 반복되었고, 오늘도 다이너스 클럽 웹 사이트에 실렸다.]

우리가 시작할 때 우리는 청구하지 않았다. 그런 다음 우리는 돈을 잃고있었습니다. … 그리고 나는 말했다, "당신은 카드를 청구해야합니다." [Diners Club은 상인에게 각 신용 카드 거래에 대해 수수료를 부과했지만 카드 소지자에게 연회비를 청구하지 않았습니다. 또한 매월 지불이 필요하기 때문에이자를 부과하지 않았습니다.] 그리고 프랭크는 "아무도 신용 카드를 지불 할 사람이 없을 것"이라고 말했다. 그리고 나는 돈을 잃고 사업을 중단 할 것이기 때문에 아무도 돈을 내지 않으면 아무도 될 수 없다고 말했다. 그래서 랄프 나는 3 달러를 부과했다. …

그런 다음 청구서와 동일한 봉투에 들어있는 뉴스 레터를 만들었습니다. 내 인쇄를 담당 한 사람은 세일즈맨 이었기 때문에 "돈을 더 벌고 싶니? 나가서 일부 광고를 팔면 뉴스 레터에 넣을거야. "그래서 그는 식당에 갔고 광고를 샀다.광고에 대한 요구가 커지면서 잡지로 바꿨습니다. 처음에는 Diners Club Magazine이었습니다. 마침내 Signature: The Diners Club Magazine으로 변경했습니다. 그것은 매우 성공적이었습니다. …

우리는 결국 잡지에 대한 혐의를 부과했다. 잡지를 얻기 위해 3 달러를 더 냈습니다. … 90 %의 회원처럼 거의 모든 사람들이 구독합니다.

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초기 몇 년 동안 가장 큰 도전은 무엇 이었습니까?

우리는 실제로 많은 문제가 없었습니다. 우린 경쟁이 있었지만 주변에 머물러 있지 않았습니다. 사실 Alfred Bloomingdale은 Dine and Sign Company 그룹을 구성하는 그룹의 일원이었습니다. 그러나 그들은 매우 나빴고 Bloomingdale은 Frank McNamara의 다이너스 클럽에 대한 관심을 샀고 그는 다이너스 클럽의 회장이되었습니다. 랄프 슈나이더 (Ralph Schneider)는 회장을 역임했으며 부회장을 역임했습니다. …

아메리칸 익스프레스가 나올 때까지는 [1958 년] 실제 경쟁이 없었습니다. 1967 년까지 다이너스 클럽에 머무는 동안 우리는 여전히 세계에서 1 위 신용 카드를 사용했습니다. …

우리의 신용 손실은 1 %의 약 4 분의 3이었습니다. 오늘날, 그들은 3 ~ 4 % 정도입니다. … 이제 사람들은 지불 할 수없는 큰 청구서를 발행합니다. 이는 "신용 카드 재앙"에서 말한 것입니다. 우리는 실제로 요금 카드가 더 많았습니다. 30 일 후에 청구서를 지불해야했습니다. 어쨌든, 너는해야만 했어.

오늘 신용 카드

아직도 신용 카드를 가지고 있습니까?

나는 그들 중 다섯 명이있다. 다이너스 클럽 카드가 없습니다.

Diners Club 카드의 첫 번째 숫자는 1000입니다. Frank McNamara가 그걸 가지고있었습니다. Schneider는 1001을 가지고 있었고 나는 1002를 가지고있었습니다. 그것은 아마도 지금 많은 돈을 가치가 있어요. 그러나 나는 그것을 가지고 있지 않습니다. 나는 결코 아무것도 지키지 않는다.

그 계좌를 폐쇄 했습니까?

1 년 후, 그들은 컴퓨터 시스템에갔습니다. 내가 거기에있을 때는 손으로하는 것이 전부였다. 그들은 다음 몇 년 안에 [수백만]을 잃었습니다. [Simmons는 "신용 카드 대참사"에서 "청구되지 않은 수백만 달러의 청구액을 삼킨 컴퓨터 문제로 인해 부분적으로 발생했습니다."

그리고 그들은 전형적인 신용 카드처럼 저에게 19 개의 다른 숫자를 가진 카드를 보냈습니다. 그런 다음 그들은 [카드의 연회비로] 청구서를 보냈습니다! 나는 회사의 설립자 중 한 명인 신용 카드 청구서를 보내달라고 아주 모욕적이었다. 나는 그걸 다시 그들에게 보냈고 "너는 이걸 가질 수있어."라고 말했어. 그리고 나는 그걸 사용하지 않았다. …

이제 저는 마스터 카드, 은행 카드 및 American Express를 가지고 있습니다. … 나는 자주 사용하지 않습니다. … 내가 가장 자주 사용하는 카드는 우리 은행 중 하나의 마스터 카드입니다. 그건 내가 L.A.에있을 때뿐 이었어. 나는 많이 먹었다.

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어떻게 신용 카드에서 할리우드로 전환 했습니까?

어떻게 된 일인지, 다이너스 클럽은 큰 보험 회사 [콘티넨탈 보험]에 인수되어 새로운 소유권에는별로 행복하지 않았습니다.

나는 1967 년 사임하면서 내 회사를 설립했다. 창립 당시, 그것은 21 세기의 커뮤니케이션이라고 불 렸습니다. 저의 첫 번째 잡지는 Weight Watchers Magazine이었는데 여전히 여전히 성공적이었습니다. 나의 두 번째 잡지는 National Lampoon이었다. 너무 커지면서 회사의 이름을 National Lampoon Incorporated로 바 꾸었습니다. 그것은 공개 회사였습니다. 물론 Diners Club은 뉴욕 증권 거래소에있었습니다.

[Simmons는 National Lampoon 브랜드로 "Animal House"와 "Vacation"영화를 제작했습니다.]

당신의 책에서, 당신은 신용 카드가 사람들에게 돈을 낭비하는 방법에 대해 비판적입니다. 너 아직도 그렇게 생각하니?

네 저도 그렇습니다. 너무 많은 사람들에게 과도한 크레딧이 주어지고 있다고 생각합니다. 그리고 그들은 그것을 갚는 삶의 절반을 소비해야합니다.

대부분 금리는 나에게 고속도로 강도 다. 사람들에게 금리를 17 %, 20 % 또는 그 이상으로 부과한다는 것은 어리 석다. 그것은 단지 유익한 일입니다. 사람들에게 많은 관심을 기울이는 것은 추한 것입니다. 나는 그 책에 매우 반대하며, 제 책 "The Credit Card Catastrophe"에서 이렇게 말했습니다. 그것이 "The Credit Card Catastrophe"라고 불리는 이유입니다!

미래의 지불

신용 카드를 대체 할 것으로 예상하십니까?

나는 그들이 신용 카드의 생각이나 신용 카드의 서비스를 대체 할 것이라고 생각하지 않는다. 그러나 모든 것이 전산화 될 것입니다. 모든 것이 전산화 될 것입니다. 따라서 현금을 소지하지 마십시오. 컴퓨터, 소형 컴퓨터를 휴대 할 수 있습니다.

지금 너는 어떤 것도 청구 할 수있다. … 모든 야구 팀과 일반 관리자의 연례 회의에 참석하여 야구 경기장에서 티켓을 받기 위해 다이너스 클럽 카드를 수령하는 방법을 강구했습니다. 시카고 화이트 삭스 (Chicago White Sox)의 총책임자 인 프랭크 레인 (Frank Lane)의 이름은 "신용 카드는 단지 지나가는 것"이라고 말했다. 오래 가지 않을거야. 야구는 사과 파이처럼 미국인이며 이것은 단지 지나치게 환상적입니다."

그는 그걸 다시 가져 본거야?

나는 그가 그렇게 생각하지 않는다. 하지만 당신은 볼 게임, 영화관, 지금은 [신용 카드로] 모든 티켓을 지옥에서 구입할 수 있습니다.

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향후 10 년 동안 신용 카드로 예상되는 것은 무엇입니까?

사람들이 점점 더 신용 카드에 의존하게 될 것이기 때문에, 점점 커질 것이라는 것은 의심의 여지가 없습니다. 그리고 인구 증가. … 그리고 핸드 헬드 컴퓨터의 단순성.

모바일 결제와 같은 소리입니다.그 사람들이 더 인기가있을 것이라고 생각합니까?

나는 그런 모든 것이 더 대중적이 될 것이라고 생각합니다. 세계는 컴퓨터를 의식하고 모든면에서 자동화되어 현금 및 청구와 같은 것들이 최대한으로 단순화 될 것입니다. 평생 컴퓨터에있게 될 것입니다.

그것에 대해 어떻게 생각하세요?

나는 그것에 대해 걱정하고있다. 나는 그것이 지출을 너무 쉽게 만든다고 생각한다. 나는이 책에서 말했듯이, 현금은 사람들이 조금 더 조심스럽게 유지한다고 생각합니다. 너는 "내가 그 돈을 사기에는 충분한 돈이 있니?" 그런 다음 수표를 사용하면 쉽게 풀 수 있습니다. 하지만 신용 카드만큼이나.

다이너스 클럽, 그때 그리고 지금

콘티넨탈 보험에 인수 된 Diners Club의 미국 사업은 몇 차례 손을 바 꾸었습니다. 오늘은 Discover가 소유하고 있습니다.

프랭크 맥나마라 (Frank McNamara)는 1952 년 다이너스 클럽 (Diners Club)에서 그의 주식을 팔았는데, 25 만 명의 회원들과 수평을 유지할 것이라고 생각했다. 그는 1957 년에 사망했습니다. 사망 한 지 2 년 후, 다이너스 클럽은 1 백만 명의 회원을 통과 시켰습니다.

McNamara가 떠난 후 수년간 Diners Club을 운영 한 Ralph Schneider는 1964 년에 사망했습니다. Al Bloomingdale은 나중에 회사 경영에 뛰어 들었지만 Simmons의 책에 따르면 그는 Simmons의 사업 계획에 대해 계속해서 의견을 같이하지 않았으며 Simmons는 회사를 몇 년 간 퇴사했습니다 후에. 블루밍 데일 (Bloomingdale)은 수년간이 회사를 관리하고 결국 1300 만 달러의 이익을 위해 자신의 이익을 매각했습니다. 그는 1982 년에 세상을 떠났습니다.

Simmons가 출판 및 엔터테인먼트 분야에서 Diners Club을 떠날 때 그는 주로 신용 카드 업계를 중단 한 것으로 나타났습니다. 그러나 그는 여전히 그의 지속적인 성공에 경탄합니다.

"처음 시작했을 때는 절대로 기대하지 않았습니다." "나는 그것이 효과가 있는지 없는지 전혀 몰랐다. 그러나 그것이 삶의 방식입니다. … 그냥 일어난다."

Claire Tsosie는 Investmentmatome의 개인 금융 웹 사이트 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @ ideclaire7.