로열티 프로그램 과부하? 여기에 초점을 유지하는 방법

신용 카드 보상 포인트, 항공사 마일리지 또는 식료품 점 및 약국 보상 점수와 상관없이 수십 개의 로얄 티 프로그램과 규칙을 추적하는 것은 압도적 일 수 있습니다. 할인이나 공짜 물건을 좋아한다고해도, 시간과 관심이 전혀 없을 수도 있습니다.

Wealthysinglemommy.com의 창립자이자 "The Kickass Single Mom"의 저자 인 Emma Johnson은 "내 머리 만이 너무 많은 공간을 차지하므로 보상 전략을 간단하게 유지합니다."그녀는 비즈니스 용으로 2 개의 현금 환불 카드를 가지고 있습니다. 경비 및 개인 비용. 항공사에 관해서는 델타 항공의 상용 고객 마일리지에주의를 기울입니다. 그녀가 다른 항공사를 날 경우, 그녀는 놓친 마일에 대해 걱정하지 않습니다.

충성도 과부하가 문제입니다. 마케팅 조사 기관인 Colloquy의 2017 년 보고서에 따르면 미국 내 로열티 회원 중 절반 이상 (약 54 %)이 활동을하지 않는다고한다. 실제로 조사한 소비자 중 28 %는 포인트 나 마일을 사용하지 않고도 프로그램을 포기했습니다.

소비자를위한 직업 중 하나: 가치가 낮은 충성도 피치를 무시할 수있는 권한을 부여하십시오. "걱정하지 마세요."Annette Economides는 남편 인 Steve가 MoneySmartFamily.com을 운영하고 있다고 말합니다. "당신을 위해 일하는 것을 사용하십시오."

충성도 프로그램 전략

여기 당신의 마음을 잃지 않고 충성도 프로그램으로 이기기위한 실제 전략이 있습니다.

"번과 화상"을 느껴보십시오. 로열티 프로그램을 통해 일반적으로 반복 구매를 통해 가치를 축적 할 수 있습니다. 다른 제품은 구매 할인을 제공하거나 일반 고객이 얻지 못하는 일부 혜택을 제공합니다. 프로그램을 제적 할 때 지갑으로 생각하십시오. 브랜드는 감정적 인 수준에서 연결하려고 할 수도 있지만 달러와 센트로 안내 할 수 있습니다.

복잡성을 억제하십시오. 항공사의 상용 고객 우대 프로그램은 복잡하지만 잠재적으로 가치가있어 마일을 적립하면 가치가 있습니다. 캐쉬백 신용 카드는 이해하기 쉽고 잠재적으로 유리한 두 가지 세계에서 최고가 될 수 있기 때문에 인기가 있습니다. 그들은 또한 가치있는 통화 인 달러를 사용합니다. 복잡한 샌드위치 가게 프로그램? "아니, 고마워."하는 것이 더 낫다.

스티브 이코 니 데스 (Steve Economides)는 "우리에게는 좋은 보상과 사용 편의성이 결합 된 것입니다.

더 나은 통화를 법원에 제기하십시오. 당신이 사용할 보상의 통화를 선호하십시오. 포인트, 마일 또는 브랜드가 충성도 통화에 사용하는 다른 cutesy 이름 이건간에 현금 및 노트 만료 규칙에 대한 가치를 측정합니다. 포인트가 의미있는 것으로 합치는 데 오랜 시간이 걸리거나 오랫동안 지속되지 않으면 노력을 기울일 가치가 없을 수 있습니다.

버퍼를 만듭니다. 많은 소매 충성도 프로그램이 지갑이나 키 체인 카드를 발행하는 반면, 일부는 회원 자격을 전화 번호와 연결합니다. 그걸 공개하고 싶지 않아? 어떤 전화를 선택하든 무료로 Google 보이스 번호를받을 수 있습니다. 실제 사람들을위한 "실제"번호를 유지하십시오. 이메일에 대한 동감; 특히 마케팅 제안을받을 수 있도록 일회용 계정을 설정하십시오.

디지털 도구로 뛰어 들어보십시오. 스마트 폰 사용자는 소매 업체 응용 프로그램을 다운로드하고 Stocard 및 Key Ring과 같은 무료 타사 충성도 카드 수집기를 사용하거나 Apple 및 Android 전화와 함께 제공되는 내장형 디지털 지갑을 사용하여 충성도 프로그램을 디지털 방식으로 유지 관리 할 수 ​​있습니다. 그러면 카드가 휴대 전화에 저장되어 결제시 스캔 할 수 있습니다.

당신의 조건대로 플레이하십시오. "브랜드는 당신이 돈을 쓰는 빈도를 늘리기를 원하지만, 현재의 쇼핑을 통해 충성도 보상이 중요 할지를 판단합니다"라고 저축 전문가 Jill Cataldo는 말합니다.