경제, 스타 벅스 |

미국 스타 벅스의 대다수가 회사 전체 교육 세션을 위해 어제 5: 30p - 9pm에 종료되었음을 알게 될 것입니다. 스타 벅스는 절반 정도의 훈련으로 절반의 성공률을 보였으 나 최근의 재정적 손실과 평범한 음료를 생산하는 사람들로서의 명성을 되찾고 자 노력 중이다.

경제가 악화되면서 또 다른 근본적인 동기가 있음을 알 수있다.. 커피 음료 (특히 $ 4.00 이상으로 가격이 비싼 음료)는 경기 침체기에 사람들이 삭감 한 사치 유형입니다. 이것은 게임에서 벗어날 시간이 아닙니다.

이것은 모든 비즈니스가 자신의 제품과 서비스가 소비자의 마음에 서있는 곳을 재평가하기위한 좋은 알림입니다. 어제의 스타 벅스 (Starbucks) 교육 세션은 수익 손실 5 백만 달러를 상회하는 것으로 추산됩니다. 그러나 연간 매출이 100 억 달러에 가까운 상황에서 이는 임의의 달러가 부족할 경우 고객 기반을 잃지 않도록 보호하기위한 좋은 투자입니다.

Beth Anne Whalen

비즈니스 개발 이사

Palo Alto Software Inc.