모든 비즈니스를 위해 처음으로 100 명의 고객을 얻는 방법 |

기본 사항부터 살펴 보겠습니다. 지금처럼 처음 100 명의 고객이 필요합니다.

Sales - 대부분의 직원이 두려워하는 한 단어이지만, 설립자들이 생각해. 어떤 신생 기업이라도 판매 기술을 습득 할 수 있다면 현금 흐름과 기타 비즈니스 문제는 거의 발생하지 않을 것이라고 말하기가 쉽습니다.

이 기사는 우리가 어떻게 발전했는지에 대한 완전한 청사진을 제공 할 것입니다. 무제한 그래픽 디자인 서비스 인 Penji를 처음 100 명의 고객에게 제공 할 수있게되었습니다.

압도적 인 양의 색종이, 유니콘 및 무지개를 가진 매력적인 전략은 아닙니다. 열심히 일하고 많은 일을합니다. 그것은 미세 조정과 생각의 시간입니다. 그러나 결국 우리에게 도움이되는 전략입니다.

목표 설정

회사를 성장시키기 위해서는 펀더멘털을 고수해야하며 펀더멘털은 자신과 자신의 목표를 설정하는 것으로 시작됩니다 회사. Penji에서는 23 명의 직원을 확보 할 수있는 사치를 누리고 있습니다. (솔로프레누르라면이 아이디어를 자신 만의 것으로 만들 수 있습니다.) 목표 설정이 지루하고 때로는 회사 내 모든 사람들이 회사를 계속 전진시키기 위해해야 ​​할 일을 정확히 알고 있습니다.

처음에는 Wunderlist, Trello 및 Google 스프레드 시트와 같은 다양한 프로젝트 관리 플랫폼을 사용했습니다. 그들 중 누구도 우리를 위해 잘 돌아 가지 않았습니다. 플랫폼의 목적은 다음과 같습니다:

팀 전체가 일일 목표를 제출할 수있게합니다.

• 팀원들이 에 집중하고있는 것을 이해합니다.
• 모든 일을 끝내기위한 점수 부여
• 일일, 주간, 월간 우리 팀의 책임을지기
• 자신의 목표 설정 소프트웨어를 만들 수있는 적절한 자원이 없다고 가정 해 봅시다.

위에 언급 된 작업 관리 소프트웨어를 사용하여 직접 수행 할 수있는 방법은 다음과 같습니다.

각 작업의 완료를 보상하는 포인트 시스템을 만듭니다 (작업을 15, 30, 60, 90 분)

1. 팀원이 주간 및 일일 목표를 설정할 수있게합니다.
2. 일인당 매월 목표를 설정하지 마십시오. 매일 및 매주 목표를 설정합니다.
   1. 매일
3. 회사 대표로서 각 팀원의 목표를 검토하고, 혼란 스러울 때 질문하고, 매일 또는 매주 특정 목표를 달성 할 수 있다고 판단되면 팀 구성원의 업무에 추가하십시오.
4. 팀 책임감 유지

아마도 책임에 대한 다음 주제가 왜 궁금 할 것입니까? 글쎄, 당신은 주위 사람들만큼 강하다. 어떤 회사의 리더로서 팀이 기대하는 바를 이해하고 회사의 목표를 알고 있어야합니다.

팀이 목표를 설정하고 일일 및 주간 목표 설정에 익숙해지면, 이제는 회사의 영업 방식을 파악하고 영업을 지속하기 위해 더 잘할 수있는 일이 무엇인지 알아볼 시간입니다.

Penji는 모든 직원이 직위에 상관없이 영업 기능을 가지고 있습니다.

소셜 미디어 게시물 공유

블로그 작성 (

• ) 소셜 미디어 게시물 공유
• 블로그 작성
• 향후 광고를 위해 사진 촬영
• 콘텐츠 아이디어 창출
• 동영상 녹화
• 매주 Facebook 라이브 세션에 참여
• 그 이상!

일부 팀 회원들은 목표를 달성하지 못하고 있습니다. 공동 창립자조차도이 문제가 있습니다. 이것은 대화를 요구합니다.

팀 구성원이 목표를 달성하지 못하면 다음과 같은 예비 질문을 던지십시오.

• 왜 당신은 당신의 과제를 완료하지 못했습니까?
• 이번 주에 다르게 할 수 있었으면 좋겠습니까?

대화는 삼키기 어려울 수 있습니다.

Penji 팀

처음에는 확장 불가능한 영업 프로세스 만들기

"처음에"이라는 단어가 얼마나 중요한지 강조해야합니다. 이것은 현재까지 우리의 가장 큰 성공이었으며 아킬레스 건 역시 발 뒤꿈입니다. 그 이유는 다음과 같습니다:

설문 조사:

우리는 125 명이 넘는 사람들을 대상으로 설문 조사를 실시하여 판매 활동을 시작했습니다.

• 이벤트: 우리는 이메일을 수집하고 비즈니스에 대한 인식을 높이기 위해 지역 행사를 주최했습니다.
• 소셜 미디어 및 이메일: 이것은 궁극적으로 페이스 북의 메신저 대화 또는 전화.
• 소셜 미디어 광고를 사용한 광고: Google Adwords 및 Facebook / Instagram 광고 사용
• 동영상 콘텐츠: YouTube와 Facebook 모두에서 콘텐츠를 만들었습니다. 우리는
• Podcast에 참여했습니다. 우리는
• 냉담한 이메일을 보냈습니다: 이것은 조기 판매의 중요한 부분 이었지만, 대부분의 이메일에 전화가 필요하기 때문에 확장하기가 어렵습니다.
• 콜드 콜: 우리는 냉담한 전화를 걸었습니다. SaaS 회사에서이 작업을하기가 어려웠습니다. 아직 판매 전략 중 거의 모든 것을 사용하고 있지만, 우리가 처음 100 명의 고객을 확보 한 후 몇 가지 어려움을 겪었습니다.
• 비경제적인 프로세스를 구축하면 짧은 기간 동안 경영 팀과 내부 네트워크의 순수한 고갈로 고생했습니다. 이러한 모든 전술은 많은 수동적 노력이 필요했습니다. 데이터 중심 회사가 되십시오.

우리가 다시해야한다면, 데이터 중심 회사가 될 것입니다. 처음에는 의사 결정을 위해 데이터와 숫자를 고려하는 회사가 될 것이라고 말했습니다. 우리가 데이터를 유지했지만, 우리는 수치를 일관성있게 추적하는 한 짧았습니다.

판매를 이해하면 고객에 대해 몇 가지 사항을 알아야합니다.

왜 구매합니까?

검색 엔진, 소셜 미디어, 이메일, 블로그, 이벤트 등

• 얼마나 오래 머무 릅니까?
• Google의 상세한 시트를 사용하면 효과적이었습니다. 일부 기술 전문가에게는 오래된 학교 시트가 이상적이지는 않지만 처음에는 제대로 작동했습니다.
  • Google 시트는 고객 성공과 봉사 활동을 추적 한 다음과 같은 측정 값을 가지고 있습니다:
• 1. 고객 성공 사례

고객 정보

합류 한 날짜

우리를 찾은 곳

• 사용 된 쿠폰 코드
• 고객 성공을 위해 Google이 사용한 시트는 모든 고객이 어디에서 왔는지 시각화 할 수있는 좋은 방법이었습니다. 우리는 마케팅 전략이 무엇인지 알았고 작동하지 않았습니다. 이로써 우리는 사업의 미래를 위해 현명한 결정을 내릴 수있었습니다.
• 2. Outreach
• 간행물 연락처 정보

웹 사이트에서 논의 된 마지막 세 주제

Outreach 전략을 통해 상황은 더욱 복잡해졌습니다. 우리가 던진 많은 사람들이 응답하지 않았거나 우리가 찾은 연락처 정보가 오래되어 작동하지 않았습니다. 우리는 누구에게 연락했는지 추적하기 위해 색상 시스템을 사용했습니다. 우리는 또한 각 팀 구성원이 매주 발견하고 연락 할 수있는 사람의 수를 추적했습니다.

• 일관성 유지
• 비즈니스에있어 다른 모든 것과 마찬가지로 일관된 영업 노력을 유지해야합니다. 귀사에 가장 적합한 것이 무엇인지 알아 내고 계속해서 반복하십시오. 일단 당신이 그것을 알아낼 수있는 방법을 찾으십시오, 당신이 그것을 만들 수있는 방법을 찾을 수 있는지 확인하십시오.

나는 충분히 강조 할 수 없다: 당신이 회사를 만들 때, 아이디어를 훔치거나 사람들에 의해 지나치게 영향을받지 않도록 유혹하지 마라. 더 많은 성공을 거두었습니다.

당신이하는 모든 것을 회사 문화에 100 % 정통하게 만드는 방법을 찾으십시오.

Penji는 우리의 기발한 태도를 자랑스럽게 보여줍니다. 우리 코어에서 우리는 비디오 게임, 애니메이션, 음식을 좋아하는 얼간이들입니다. 우리는 소셜 채널과 마케팅을 통해이를 보여줍니다.

닫기를 위해서는 고객에게 제품 또는 서비스 제공이 최고 수준이라는 사실을 알려야합니다. 훌륭한 단계가 될 때까지 시간이 걸리지 만,이 단계를 따르면 영업 중심 회사를 만들 수있을뿐만 아니라 재미 있고 동기 부여가되는 회사 문화를 창출 할 수 있습니다.