실천중인 E- 신화 : 인쇄 사업을 어떻게 구축 하는가

Michael Gerber의 "E-Myth Revisited"를 처음 읽은 후 거의 10 년이 지났지 만 그 메시지는 오늘 그때의 사업이었습니다. 이 기사의 목적은 E-Myth가 처음부터 확장 가능한 인쇄 비즈니스를 구축하는 데 도움이되는 방법을 개략적으로 설명하는 것입니다.

E-Myth는 "ial myth"를 나타냅니다. 자신의 사업의 기술적 측면에서 일하는 대부분의 시간을 보내고, 경영과 전략적 활동에 충분한 시간을 투자하지 않는 경향이 있습니다.

Michael Gerber의 견해에 따르면, 또는 기술적 인 측면에서 소유자의 무거운 개입없이 결국 비즈니스를 운영 할 수있는 비즈니스를 창출하는 데 전력을 기울일 수 있습니다.

거버 (Gerber)는 시스템 구현 및 교육 철학에 대해 설명합니다. 직원들이 비즈니스를 성장시키는 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 도와줍니다. 그는 비즈니스에서 보다는 비즈니스에서 라는 용어를 사용합니다. 이 구절은 제가 책을 읽은 이후로 저와 끈끈한 관계가 있습니다. 참조: 창조적 인 회사를 관리하는 Pixar-Inspired 가이드 우리의 우주선 이야기

우리는 2007 년 Showcase Creative를 3 명의 감독으로 시작했습니다: Andy (학교), 잭 (내 동생), 폴 (나). 처음에는 우리 모두가 모든 것을했습니다. 제품 개발, 생산, 파견, 마케팅, 금융 등 모든 분야에서 전문성을 발휘했습니다.

우리는 모두 기술적 인 사업을 운영하거나 운영하는 데 경험이 거의 없었습니다. 짧은 시간 후에 우리의 강점과 약점이 나타나기 시작했고, 작업량을 생산, 마케팅, R & D, 판매중인 Jack, 미술 및 금융 분야의 Andy로 구분했습니다.

우리의 역할이 발달하면서, 우리는 미래에 다른 사람들이 참여할 수있는 역할을 모델로한다는 것을 명심했다. 우리의 목표는 우리 각자가 상대적으로 숙련 된 직원을 포함하는 부서를 관리하여 업무량의 일부를 인수하도록 훈련하는 것이 었습니다.

영국의 현대 견습 제도는 이들 중 일부를 채울 수있는 귀중한 출처임을 알았습니다 역할. 우리는 이제 영업에서 일하는 견습생이 있습니다. 두 명은 생산 중이며, 한 명은 삽화가 있습니다. 도제 제도는 필요한 기준에 따라 직원을 양성 할 수있는 호흡 여지를 줄 수있는 재정적 인 혜택이 있습니다.

또한 후보자는 배우기를 열망하며 역할에 맞게 성형 될 수 있습니다. 우리의 많은 관심사는 우리의 견습생뿐만 아니라 우리의 다른 직원을 훈련시키는 데 중점을두고 있습니다. 우리는 또한 다수의 프로세스에 표준 운영 절차 문서 또는 SOP를 통합했습니다. 이를 통해 우리는 일을 수행하는 방식을 표준화하고, 책임감을 부여하며, 직원들에게 편리한 참고 도구입니다.

참조: 로봇 종이: 만화 비즈니스를 시작하기 위해서는 무엇이 필요합니까?

Production

제품을 표준화함으로써 인쇄 경험이 거의없는 사람이 최소한의 교육으로 제품을 쉽게 제작할 수있게되었습니다.

프레젠테이션 폴더와 링 바인더 제품으로이 작업을 수행했습니다. 일련의 변형, 재료 및 마감이 결정되었고 다이 커터가 가장 일반적인 커팅 다이를 사용하여 영구적으로 설치되었습니다. 결과적으로 설치 시간이 크게 줄어들었고 이전 인쇄 작업이없는 직원이 주문을 생산할 수있었습니다 경험이 부족하고 주문에 오류가있어 결과가 더 일관성있게 나타났습니다.

맞춤 인쇄 특성으로 인해 핵심 제품 범위를 벗어나는 필연적 인 주문이 있습니다. 프로세스를 표준화하고 자동화하는 단점 중 하나는보다 복잡한 고객 요청으로 경험이 부족한 팀원을 버릴 수 있다는 것입니다.

이 처음 손을 보니 훌륭한 관리자가 모든 부서의 소중한 자산이라는 사실을 알게되었습니다. 훌륭한 매니저는 다른 사람들이 할 수있는 일을 수행하도록 훈련시킬 수 있어야합니다. 반대로 관리자는 팀원에게 주어진 모든 업무를 기꺼이 수행 할 수 있어야합니다.

일부 프로세스는 다른 프로세스보다 가르치기가 어렵습니다. 예를 들어 종이 커터에서 명함을 다듬는 것은 기본 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 숙련 된 운전자는 블레이드가 소리만으로 둔 해지는지를 인식 할뿐만 아니라 인쇄물의 수축 및 비뚤어 짐을 포함하여 여러 가지 미묘한 요인을 직관적으로 보완합니다. 이러한 것들은 시간이 걸리고 숙달을 연습합니다. 교육 과정에서의 인내심은 분명 관리자가 추구하는 특성입니다.

영업 및 예술 작품

영업 팀은 자체 계산을 위해 개발 환경에 대한 액세스가 허용 된 관리 정보 시스템을 구현했습니다. 복잡한 사용자 정의 인쇄물을 신속하게 구성하고 오류를 제거 할 수있는 마법사. 이 마법사들 각각은 가격뿐만 아니라 주문서의 BOM, BOM 및 라우팅 카드를 생산할 수 있습니다.

우리는 고객 대면 직원을 위해 Salesforce를 성공적으로 구현했습니다. CRM 시스템은 많이 있지만 Salesforce에 대해 좋아하는 것은 Flow라고하는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 판매 또는 고객 서비스 에이전트가 수행해야하는 많은 반복적 인 작업을 자동화 할 수있는 트리거와 작업을 조합하여 사용하는 매우 상세한 워크 플로를 만들 수 있습니다. 예를 들어 잠재 고객이 관심있는 제품을 표시하고 나면 해당 계정 관리자의 작업 목록에 추가 할 작업 생성을 자동화하는 것입니다.

Phrase Express라는 또 다른 우수한 도구를 사용합니다. 프로그램 내에 미리 정의 된 수십 개의 미리 정의 된 텍스트 스 니펫을 포함 할 수 있습니다.이 미리보기는 한 단어를 입력 할 필요없이 전체 전자 메일을 작성하기 위해 함께 묶을 수 있습니다. 이를 통해 팀 전체에서 메시지를 표준화하는 동안 이메일 전송 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 이는 고객의 디자인과 관련된 잠재적 문제에 대한 해결책을 강조하고 제안해야하는 아트 워크 프로세스에서 특히 유용합니다.

참조: Hugh Macleod의 아트 워크가 명함에 있어서는 안됩니다.

결론

거버의 철학은 우리 사업에 의심의 여지가 없습니다. 과제에 접근 할 때 나는 "나 자신이나 다른 감독이 개입하지 않고도 미래에 이런 일이 일어나도록하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?"라고 생각합니다.

8 년 후 Showcase Creative는 우리 사업에서 물러나고 사업에 종사하는 대부분의 시간을 보내고 좋은 느낌이 들었습니다.

Michael Gerber가 처음으로 "E-Myth Revisited"를 읽은 지 거의 10 년이 지났습니다., 그러나 그 메시지는 오늘날의 비즈니스와 마찬가지로 중요하고 관련이 있습니다. 이 기사의 목적은 E-Myth가 처음부터 확장 가능한 인쇄 비즈니스를 구축하는 데 도움이되는 방법을 개략적으로 설명하는 것입니다.

E-Myth는 "ial myth"를 나타냅니다. 자신의 사업의 기술적 측면에서 일하는 대부분의 시간을 보내고, 경영과 전략적 활동에 충분한 시간을 투자하지 않는 경향이 있습니다.

Michael Gerber의 견해에 따르면,

또는

기술적 인 측면에서 소유자의 무거운 개입없이 결국 비즈니스를 운영 할 수있는 비즈니스를 창출하는 데 전력을 기울일 수 있습니다.

거버 (Gerber)는 시스템 구현 및 교육 철학에 대해 설명합니다. 직원들이 비즈니스를 성장시키는 활동에 더 많은 시간을 집중할 수 있도록 도와줍니다. 그는 비즈니스에서 보다는 비즈니스에서 라는 용어를 사용합니다.

이 구절은 제가 책을 읽은 이후로 저와 끈끈한 관계가 있습니다. 사업주로서의 결정. 참조: 크리 에이 티브 컴퍼니를 관리하는 Pixar-Inspired 가이드 우리의 배 이야기 우리는 Andy (학교에서 친한 친구), Jack (내 동생), Paul (나를). 처음에는 우리 모두가 모든 것을했습니다. 제품 개발, 생산, 파견, 마케팅, 금융 등 모든 분야에서 전문성을 발휘했습니다. 우리는 모두 기술적 인 사업을 운영하거나 운영하는 데 경험이 거의 없었습니다. 짧은 시간 후에 우리의 강점과 약점이 나타나기 시작했고, 작업량을 생산, 마케팅, R & D, 판매중인 Jack, 미술 및 금융 분야의 Andy로 구분했습니다.

우리의 역할이 발달하면서, 우리는 미래에 다른 사람들이 참여할 수있는 역할을 모델로한다는 것을 명심했다. 우리의 목표는 우리 각자가 상대적으로 숙련 된 직원을 포함하는 부서를 관리하여 업무량의 일부를 인수하도록 훈련하는 것이 었습니다.

영국의 현대 견습 제도는 이들 중 일부를 채울 수있는 귀중한 출처임을 알았습니다 역할. 우리는 이제 영업에서 일하는 견습생이 있습니다. 두 명은 생산 중이며, 한 명은 삽화가 있습니다. 도제 제도는 필요한 기준에 따라 직원을 양성 할 수있는 호흡 여지를 줄 수있는 재정적 인 혜택이 있습니다.

또한 후보자는 배우기를 열망하며 역할에 맞게 성형 될 수 있습니다. 우리의 많은 관심사는 우리의 견습생뿐만 아니라 우리의 다른 직원을 훈련시키는 데 중점을두고 있습니다. 우리는 또한 다수의 프로세스에 표준 운영 절차 문서 또는 SOP를 통합했습니다. 이를 통해 우리는 일을 수행하는 방식을 표준화하고, 책임감을 부여하며, 직원들에게 편리한 참고 도구입니다.

참조: 로봇 종이: 만화 비즈니스를 시작하기 위해서는 무엇이 필요합니까?

Production

제품을 표준화함으로써 인쇄 경험이 거의없는 사람이 최소한의 교육으로 제품을 쉽게 제작할 수있게되었습니다.

프레젠테이션 폴더와 링 바인더 제품으로이 작업을 수행했습니다. 일련의 변형, 재료 및 마감이 결정되었고 다이 커터가 가장 일반적인 커팅 다이를 사용하여 영구적으로 설치되었습니다. 결과적으로 설치 시간이 크게 줄어들었고 이전 인쇄 작업이없는 직원이 주문을 생산할 수있었습니다 경험이 부족하고 주문에 오류가있어 결과가 더 일관성있게 나타났습니다.

맞춤 인쇄 특성으로 인해 핵심 제품 범위를 벗어나는 필연적 인 주문이 있습니다. 프로세스를 표준화하고 자동화하는 단점 중 하나는보다 복잡한 고객 요청으로 경험이 부족한 팀원을 포기할 수 있다는 것입니다.

이 첫 손을 보는 것은 훌륭한 관리자가 모든 부서에서 중요한 자산이라는 사실을 깨닫는데 도움이되었습니다. 훌륭한 매니저는 다른 사람들이 할 수있는 일을 수행하도록 훈련시킬 수 있어야합니다. 반대로 관리자는 팀원에게 주어진 모든 업무를 기꺼이 수행 할 수 있어야합니다.

일부 프로세스는 다른 프로세스보다 가르치기가 어렵습니다. 예를 들어 종이 커터에서 명함을 다듬는 것은 기본 작업처럼 보일 수 있습니다. 그러나 숙련 된 운전자는 블레이드가 소리만으로 둔 해지는지를 인식 할뿐만 아니라 인쇄물의 수축 및 비뚤어 짐을 포함하여 여러 가지 미묘한 요인을 직관적으로 보완합니다. 이러한 것들은 시간이 걸리고 숙달을 연습합니다. 교육 과정에서의 인내심은 분명 관리자가 추구하는 특성입니다.

영업 및 예술 작품

영업 팀은 자체 계산을 위해 개발 환경에 대한 액세스가 허용 된 관리 정보 시스템을 구현했습니다. 복잡한 사용자 정의 인쇄물을 신속하게 구성하고 오류를 제거 할 수있는 마법사. 이 마법사들 각각은 가격뿐만 아니라 주문서의 BOM, BOM 및 라우팅 카드를 생산할 수 있습니다.

우리는 고객 대면 직원을 위해 Salesforce를 성공적으로 구현했습니다. CRM 시스템은 많이 있지만 Salesforce에 대해 좋아하는 것은 Flow라고하는 기능입니다. 이 기능을 사용하면 판매 또는 고객 서비스 에이전트가 수행해야하는 많은 반복적 인 작업을 자동화 할 수있는 트리거와 작업을 조합하여 사용하는 매우 상세한 워크 플로를 만들 수 있습니다. 잠재 고객이 관심있는 제품을 표시 한 후 해당 계정 관리자의 작업 목록에 추가 할 작업 생성을 자동화하는 것이 그 예입니다.

Phrase Express라는 훌륭한 도구를 사용합니다. 프로그램 내에 미리 정의 된 수십 개의 미리 정의 된 텍스트 스 니펫을 포함 할 수 있습니다.이 미리보기는 한 단어를 입력 할 필요없이 전체 전자 메일을 작성하기 위해 함께 묶을 수 있습니다. 이를 통해 팀 전체에서 메시지를 표준화하는 동안 이메일 전송 프로세스의 속도를 높일 수 있습니다. 이는 고객의 디자인과 관련된 잠재적 문제에 대한 해결책을 강조하고 제안해야하는 아트 워크 프로세스에서 특히 유용합니다.

참조: Hugh Macleod의 아트 워크가 명함에 있어서는 안됩니다.

결론

거버의 철학은 우리 사업에 의심의 여지가 없습니다. 과제에 접근 할 때 나는 "나 자신이나 다른 감독이 개입하지 않고도 미래에 이런 일이 일어나도록하기 위해 무엇을 할 수 있습니까?"라고 생각합니다.

8 년 후 Showcase Creative는 우리는 사업에서 일하는 것을 단계적으로 중단 할 수 있고 사업에 종사하는 데 대부분의 시간을 할애 할 수 있습니다. 좋은 느낌입니다.