• 2024-10-05

신용 카드 사례금은 스파클을 잃을 수 있지만 가치는 아닐 수도 있습니다.

다각화되는 요즘 무선 환경의 '3대 트렌드'

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차례:

Anonim

지난 수년간 신용 카드 혜택으로 얻은 화려 함과 매력은 수천 달러에 달하는 엄청난 가입 보너스, 전 세계의 독점적 인 공항 라운지 목록 및 "해밀턴 (Hamilton) 티켓"에 대한 액세스 가능성을 알 수있었습니다. 그러나 우리는이 황금 시대의 종말에 다가 가고 있습니까?

쿨링 보상 상품의 징후가 나타나기 시작했습니다. 최근에 발견 된 제품 보증 연장, 구매 보호 및 자동차 렌트 보상 등 카드 혜택이 상당 부분 사라졌습니다. Chase Sapphire Reserve®가 제공 한 가장 큰 가입 보너스 중 하나는 2017 년 초반에 절반으로 줄었습니다.

그럼에도 불구하고 신용 카드 전문가들은 가입 보너스와 부수적 인 혜택에 대한 세부 사항이 미래에 변할 수 있지만 사람들이 좋아하는 보너스 - 카드 소지자 및 카드 소지자가 중요하게 생각하는 포인트 -는 어디에도 가지 않는다고 말합니다. 실제로, 그들은 더 개인적이기 때문에 더 귀중해질지도 모르다.

카드 발급자는 새로운 고객을 유치하기 위해 보상에 크게 의존합니다. 사실, 어떤 경우에는 고객 기반을 늘리기 위해 관대 한 보상을 제공하여 돈을 잃을 수도 있습니다.

다음은 신용 카드 보상의 미래에 대해 알아야 할 사항입니다.

모든 신용 카드 혜택은 동등하게 평가되지 않습니다.

금융 서비스 연구 및 컨설팅 회사 인 Market Strategies International의 연구 및 컨설팅 담당 부사장 인 마이크 베리 나토 (Mike Berinato)는 "사람들은 특정 보상에 신경 쓰지 않습니다. 베리 나토 (Berinato)는 이벤트 및 컨시어지 지원에 대한 액세스를 포함한 가치가 적은 혜택을 "기능 크리프 (feature creep)"라고 부릅니다. 사람들은 흔히 알지 못하는 가치가 있거나 사용하지 않는 숨겨진 많은 혜택이 있다고 말합니다 그들. 실제로 Discover가 카드 혜택 중 일부를 떨어 뜨린 이유입니다.

시장 전략 (Market Strategies)은 최근 카드 사용자의 80 %가 기본 신용 카드의 혜택에 대해 "명확하지 않다"는 보고서를 발표했습니다. "14 가지 혜택이 필요하지 않습니다. 당신은 2 ~ 3 개의 권리가 필요합니다 "라고 Berinato는 덧붙입니다.

더 많은 개인적인 보상을 기대하십시오.

카드 소지자는 카드 소지자에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 카드 소지 컨설턴트 인 Tom Dailey가 말하길, 카드 소지자는 자신이 구입하는 상점 또는 구입하는 상점을 포함하여 고객 선호에보다 구체적으로 보상을 맞 춥니 다.

"지불 업계 전체가 훨씬 더 개인화되고 있으며, 기술이이를 가능하게합니다."라고 그는 말합니다. "당신은 그 개인의 구매 행위에 집중하는 제안을 전달할 수 있기를 원합니다."

Dailey는 현장에서 기술의 급속한 발전과 함께 사람들의 지출을 추적하는 카드 발급 사의 능력을 감안할 때, 곧 자신이 좋아하는 상점의 청바지에 접근하는 순간 청바지에 대한 현금 환불 거래에 대해 고객에게 알릴 수 있다고 말했다. 예를 들어, 디스플레이.

Berinato는 특정 카드가 특정 인구 통계에 이미 호소하고 있으며 카드 발급자가 특정 유형의 소비자들 사이에서 관심을 끌려고합니다. 예를 들어, 프리미엄 여행 보상은 항상 이동중인 비교적 풍족한 모험 여행자에게 호소하는 경향이 있습니다. 3 명의 어린 자녀를 둔 아빠 인 Berinato는 그가 가정 용품에 많은 돈을 지출하고 있기 때문에 Costco 브랜드의 신용 카드를 사용하고 있다고 말합니다.

또한 유기농 식품을 즐기는 아마존 고객에게 호소하는 타겟 제공의 예인 Amazon Prime Rewards Visa Signature의 Whole Foods에서 최근 5 %의 현금 보상 혜택을 추가로 고려하십시오.

"더 많은 것을 기대할 것입니다."라고 전문 서비스 및 컨설팅 회사 인 Accenture의 지불 실무 담당 이사 인 John Grund는 말합니다. 그는 Whole Foods와 Amazon의 경우와 같이 일부 공동 브랜드 거래가 기업 인수 합병에 의해 주도되고 있다고 지적했습니다. "카드 소지자를위한 경쟁은 절대로 안할 것입니다. 그것은 진정한 군비 경쟁입니다 "라고 그는 덧붙입니다.

소비자는 현금을 되찾고 많은 것을 지적합니다.

Market Strategies 보고서에 따르면 현금 환급은 소비자가 가장 관심을 갖고있는 신용 카드 기능 중 하나입니다. 또한 금융 서비스 업계 조사 회사 인 Aite Group의 신용 카드 사용자에 대한 최근 설문 조사에 따르면 응답자의 4 %만이 보상을받지 못한다. 대다수 - 82 % - 적어도 1 년에 한 번 포인트를 사용하십시오.

"소비자의 식욕은 만족할 줄 모릅니다. 아무도 좋은 거래를 거절하지 않는다 "라고 Grund는 말합니다. "일부 제품은 은행에 대해 보증 할 수 없으며, 그 결과는 뒤로 물러날 수 있습니다.하지만 경쟁을위한 기반, 특히 풍족한 고객 세그먼트를위한 것이므로 업계 전반에 걸쳐 보상금 배분이 널리 보급되지는 않습니다"라고 그는 덧붙입니다. "보상은 여기 있습니다."

발행자는 새로운 고객을 확보하기 위해 보상으로 돈을 잃을 수도 있습니다.

새로운 카드 소지자는 신용 카드 가입 보너스를 받기 위해 금융 기관에 가입 할 수 있지만 모기지 나 자동차 대출과 같은 기관 내의 다른 수익성있는 제품으로 이동할 수 있습니다.

"신용 카드 부서가 제공하는 인센티브에 대해 금전적 손실이나 심지어 손실을 입을 수도 있지만 모기지 나 은행 같은 다른 부서에서이를 회복 할 것입니다"라고 Aite의 소매 금융 및 지불 팀 수석 애널리스트 인 Kevin Morrison은 말합니다. 그룹.

이것이 신용 카드 보상이 사라질 것으로 기대하지 않는 한 가지 이유입니다.이 카드는 귀중한 고객 획득 도구입니다. 모리슨은 "[경쟁력있는 보상을 제공하면] 전반적으로 은행 매출이 늘어날 것"이라고 덧붙였다.

결론? 보상 파티는 언제든지 끝나지 않습니다. 일부 세부 사항이 변경 될 수도 있습니다. 지금 당장 귀하의 신용 카드와 그것이 이미 제공하고있는 혜택에 대해 알아보십시오. 잠재적으로 가치가있는 특전을 놓치지 않고 새로운 제안이 더 적합한 지 여부를 판단 할 수 있습니다.

Amazon Credit Card 및 Amazon Prime Rewards Visa Signature Card와 관련된 정보는 Investmentmatome에서 수집했으며이 카드 발급 기관에서 검토하거나 제공하지 않았습니다.

이 기사는 Investmentmatome에 의해 작성되었으며 Forbes에 의해 처음 게시되었습니다.


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