• 2024-07-06

편의성은 성공적인 서비스 비즈니스의 핵심입니다.

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Anonim

오늘날 대부분의 경제학자들은 중소 기업 (중소기업)의 활발한 반응 없이는 결코 "대 불황"의 깊이에서 안정적인 회복을 이루지 못할 것입니다. 그러나 계속되는 무용담은 은행과 투자자가 중소 기업에 위험을 감수하고 대출을 거부한다는 것입니다. 은행가들은 이유 때문에 높은 대출 손실을 언급하고 있지만 대부분은 글로벌 채권 시장에서 자금을 가져 가고 도박을하고 있습니다. 이 시나리오가 진행되는 한 중소기업 소유주는 즉각적인 성장과 이익 창출을 위해 높은 비율의 활동에 집중해야합니다.

미국에 직원이있는 약 6 백만 개의 중소기업이 있습니다. 각 회사가 직원을 한 명 더 고용하면 우리는 현재 당면한 곤경에 빠질 것이라고합니다. 이들 회사는 주로 소비자 경제의 중추 인 서비스에 중점을두고 있으며 연간 매출은 5 백만 달러 미만입니다. 지난 10 년 또는 2 년 동안 서비스 부문에서 시간이 지남에 따라 긍정적 인 결과를 얻은 가장 눈에 띄는 비즈니스 모델은 고객층의 편의를 도모 한 것입니다. <닷컴> 시대의 많은 인터넷 회사들이이 분야에서 실패했을 수 있습니다, 그러나 그 실패의 대부분은 시간 곡선보다 앞서있었습니다. 오늘날 소비자는 더 많이 연결됩니다. 일주일이 늘어나고 더 많은 가정이 다양한 일자리를 만들어서 일을 끝내야하기 때문에 시간은 그 어느 때보 다 더 귀중한 필수품입니다. 행성에 사는 모든 사람들은 휴대폰을 가지고 있으며, 인터넷 접속이 더 널리 퍼져 있지만 기본적인 서비스 지원은 풍부하게 필요합니다.

가치있는 고객 확보

중요한 가치 제공 (영문)

  • 성공적인 서비스 모델은 편의성을 고려하여 다음과 같은 추가 요소에 중점을 두는 경향이 있습니다. 고객에게;
  • 높은 마진을 가진 서비스 제공
  • 오늘날의 경제에서 다른 장애물을 극복해야합니까? 위에서 언급했듯이 크레딧에 대한 액세스는 중소기업, 특히 분산 된 채권의 증가하는 기반에 자금을 조달하기위한 운영 자금에 대한 막대한 장애물입니다. 그러나 모바일 비즈니스 기업의 경우 오늘날 전자 세계에 새로운 해결책 인 무선 신용 카드 판독기가 있습니다. 원격으로 서비스를 제공 할 수있을뿐만 아니라 원격 지불 처리의 편리 성을 제공 할 수도 있습니다. 카드 제시 거래를 수집하면 가장 저렴한 가맹점 할인율을 얻을 수 있습니다. 이 무선 신용 카드 단말기는 금전 등록기를 가지고 있거나 소비자가 지불 대기중인 긴 줄에 서서 강요 할 필요성을 없애줍니다.

사업자는 현재 지불 결제 용어로 혼동하지 않아야합니다. "무선"은 "모바일"과 동일하지 않습니다. 전자는 가맹점의 편리성에 중점을 두었습니다. 전자는 가맹점의 편의성과 더 관련이 있습니다. '모바일'결제 서비스는 휴대 전화를 사용하여 결제하는 것과 관련이 있습니다. 이 프로세스는 초기 개발 단계에 있으며 카드 제시, 무선 트랜잭션보다 많은 비용이 소요됩니다. 무선은 직접적인 경제적 이익을 제공합니다. 이 시점에서 은행과 프로세서가 리스크를 분류하고 소비자가이 신기술에 익숙해지기 전까지는 모바일이 더 문제가 될 수 있습니다.

이러한 "무선"지불 서비스는 실제로 해외 시장에서 처음으로 개발되어 잠시 동안 머물렀습니다. 지역 전화 서비스는 미국처럼 진보하지 못했습니다. 택시와 레스토랑은 열렬한 사용자가되었으며, 편리함만으로도 전 세계적으로 서비스를 채택하게되었습니다.

이제는 자신의 지역에서 실험 할 시간이 될 것입니다. 유능한 집행과 함께 기획과 준비가 진행되면서 배당금을 지불하게됩니다.

무선 신용 카드 판독기 이미지 제공: Shutterstock


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