머큐리 보험 리뷰 2018 : 불만, 등급 및 보험 적용

머큐리는 최고의 자동차 보험 회사 순위에서 23 개 보험사 중 22 위를 차지했으며 전반적인 성과를 위해 5 점 만점에 3.5 점을 받았습니다. 우리의 사이트 등급은 다음을 기준으로 한 점수입니다.

• J.D. 고객 서비스, 청구 만족도 및 쇼핑 만족도에 대한 전력 등급
• 소비자 보고서 고객 만족도
• 전미 보험 감독관 협회 (National of Insurance Commissioners)의 데이터에 근거하여 보험자에 대한 소비자 불만 사항

재무 건전성: A + ("우수")

Mercury의 재무 건전성은 "우수"등급 기관 A.M. 베스트. 재정적 인 힘은 보험사가 보험금을 얼마나 잘 지불 할 수 있는지를 나타 내기 때문에 중요합니다.

불평

머큐리는 보험 감독관 협회 (National Association of Insurance Commissioners)에 따르면 2017 년 자동차 보험에 대한 주 정부 규제 기관의 불만 건수의 중간 값보다 작은 것으로 나타났다. 그러나 주택 보험에 대한 평균 불만 건수를 훨씬 초과했습니다.

고객 만족

• 머큐리는 J.D. Power의 2017 년 미국 자동차 보험 쇼핑 연구에서 자동차 보험에 대한 전반적인 구매 경험에 대해 "평균적으로"
• J.D. Power의 2017 년 자동차 보상 만족도 조사에서 전반적인 만족도에 대해 "나머지"
• J.D. Power의 2017 년 주택 보험 연구 (Home Insurance Study)에 대한 전반적인 만족도는 "평균적으로"
• 그것은 J.D. Power의 2017 년 부동산 채무 만족 조사에서 전반적인 고객 만족도에 대해 "나머지"

수은 자동차 보험

머큐리는 다음과 같은 기본 사항으로 시작하고 끝나는 적용 범위 옵션이있는 고기 - 감자 자동 보험 회사입니다.

• 책임
• 충돌 및 포괄적 인
• 개인 상해 보호
• 무보험 및 보험이 들지 않는 운전자 보험

머큐리는 또한 렌터카 서비스와 길가 서비스를 제공합니다. 머큐리를 사용할 수있는 곳은 다음과 같습니다.

머큐리 주택 보험

머큐리의 주택 보험 옵션에는 다음과 같은 몇 가지 애드온 기능 외에도 모든 표준 옵션이 포함됩니다.

• 신원 도용 방지: 범죄 신원 도용과 관련된 비용을 지불합니다.
• 연장 된 교체 비용: 집을 재건하기 위해 거주 제한의 150 %까지 지불합니다.
• 귀중품에 대한 추가 보장보석이나 미술품과 같은

Mercury에 대한 추가 정보

모바일 앱: Mercury의 고객 앱으로 청구서를 지불하고, 서류를 보며, 자동차 보험 신분증을 다운로드하고, 길가 지원을 요청할 수 있습니다.

기타 유형의 보험: Mercury가 운영되는 모든 주에서 모든 유형을 사용할 수있는 것은 아니지만 자동차 및 가정 이외에도 Mercury는 다음과 같은 보험을 제공합니다.

• 콘도 보험
• 렌터카 보험
• 차량의 기계 및 전기 문제를 수리하기위한 기계적 고장 방지 (마모 수리를 위해 비용을 지불하지 않음).
• 상업용 자동차 보험
• 사업 보험
• 우산 보험

Investmentmatome의 별 등급은 다음과 같은 세 가지 요인에 따라 결정됩니다. 각 요소는 300 점 최대 점수를 산출하기 위해 동등하게 가중치가 적용됩니다.

• 2017 년 소비자 보험 청장 (National Association of Insurance Commissioners)의 소비자 불만 데이터. 업계 평균 불만 비율은 1입니다. 비율이 낮을수록 좋습니다. 평균 불평 비율이 1보다 큰 보험사는 더 적은 점수를 받았습니다. 1보다 낮은 점수는 더 많은 점수를 받았다.
• Consumer Reports Winter Survey의 2017 년 기업 만족도 데이터. 컨슈머 리포트 (Consumer Reports)의 높은 만족도는 더 높은 점수를주었습니다.
• 2017 J.D. Power는 지역 고객 서비스 만족도, 자동차 클레임 만족도 및 쇼핑 만족도를 포함한 세 가지 연구에서 평가했습니다. 분리 된 2017 연구의 각각으로부터의 평점을 평균하여 J.D. Power로부터 하나의 종합 스코어를 형성 하였다. 평균이 높을수록 보험사가 계산에서 더 많은 점수를 얻었습니다.

이 세 가지 범주 모두에서 사용할 수있는 데이터를 가진 더 큰 보험 회사 만 포함되었습니다. 여기에 열거되지 않은 더 작은 보험 회사도 좋은 선택 일 수 있으며 고려 가치가 있습니다.