충실한 고객은 새로운 자동차 보험 따옴표를 아직도 얻어야합니다

우리 중 많은 사람들이 한 번 자동차 보험 견적서를 구입 한 후 같은 회사에 수년간 붙어 있습니다. 그러나 당신이 알지 못할 수도있는 새로운 자동차 보험 견적을 얻기위한 설득력있는 이유가 있습니다: 충성 고객을 더 많이 청구하는 일부 보험 회사의 주장 된 관행.

'가격 최적화'

2 월 캘리포니아 보험 감독관 데이브 존스 (Dave Jones)는 보험 회사가 "가격 최적화"를 사용하여 일부 고객에게 더 높은 보험료를 부과한다고 비난했다. 본질적으로 일부 보험 회사는 보험 회사에 대한 충성도를 측정하려고 시도한다고합니다. 회사를 전환 할 것 같지 않은 경우, 보험사는 귀하로부터 더 많은 수익을 얻으려면 요금을 조금씩 올릴 것입니다.

Jones는이 관행이 불공정하게 차별적이며 주법을 위반했다고 통보했습니다. 그는 회사에 요금을 조정하고 새로운 서류를 제출하는 데 6 개월을 보냈습니다.

존스 대변인은 성명서를 통해 "보험사가 가격 인상에 대한 민감성이나 비교 상점 가능성에 따라 사람들에게 다른 요율을 청구하는 것은 불법이다. "가격 최적화는 공정성에 대한 근본적인 위협을 나타냅니다."

메릴랜드와 오하이오도 유사한 결정을 내렸다.

이러한 움직임은 소비자 연맹 (Consumer Federation of America)과 경제 법무 센터 (Center for Economic Justice) (CEJ)가 지난해 주 보험 감독관에게 편지를 보냈다. 자동차 보험 회사가 주정부 규제 기관에 알리지 않고 주법을 위반하지 않고 가격 최적화를 사용하고있는 것으로 불평했다.

"이 소위 '가격 최적화'는 보험사가 개인 소비자 정보를 수집하고 보험료 할인에서 부당한 차별을 금지하는 주 소비자 보호법을 회피하기위한 최신 노력입니다."CEJ 사무 총장 인 Birny Birnbaum은 보도 자료에서 밝혔다.

소비자 그룹은 가격 최적화가 저소득 고객에게 가장 큰 영향을 미친다고 말합니다. 이러한 소비자들은 일반적으로 보험 상품을 적게 판매하는 경향이 있으며, 사용 가능한 시간이 적고 금융 문해력이 낮기 때문에 보험 가입 빈도가 낮습니다.

어떤 보험 회사가 말하는가?

무역 그룹 인 보험 정보 연구소 (Insurance Information Institute)는 업계를 대신하여 주도적 인 역할을 담당해 왔습니다. 업계가 가격 최적화에 대한 의혹을 부인하는 반면, 업계 대변인은 보험 회사가 가격 결정의 위험 요인 이외의 요인을 실제로 사용할 가능성을 열어두고있는 것으로 보인다. 이 문제에 관해 질문하면서,이 단체는 로버트 하트 위그 연구소 총재가 월스트리트 저널에 발표 한 논평을 지적했다.

Hartwig은 보험사가 위험과 무관하게 가격을 책정하기 위해 분석 기술을 사용한다는 주장은 명백히 거짓이며 완전히 무의미하다고 주장하면서 "보험사는 고급 보험 분석 기술을 사용하여 전통적인 보험 통계 도구를 활용하여 마케팅 위험 기반 가격 책정 프로그램 내에서 결정을 내렸다."

보험 정보 연구원 (Insurance Information Institute)은 "소비자 보험 연맹이 가격 최적화에 관한 성명서를 발표 한 후에 준비한 논의에서 보험 계약자가 보험금을 청구 할 가능성과 보험금 청구액에 따라 보험료를 결정했다. 보험사의 경비는 또 다른 고려 사항입니다."

또한 "보험사가 가격 위험을보다 정확하고 유례없는 속도로 책정 할 수있게 해준 고급 분석 기술의 혜택을 고객에게 부여했다"고 덧붙였다.

그래서?

이 모든 것이 당신에게 무엇을 의미합니까? 소비자 옹호자들과 일부 주 보험 감독관들이 옳다면, 현재 과도한 금리를 지불하고 있는지 여부를 판단하기 위해 정기적으로 자동차 보험 견적을 받아야한다는 뜻입니다. 그리고 금리가 실제로 위험을 기반으로하고 있다고하더라도, 몇 년 동안 최선의 견적을 제시 한 회사는 더 이상 거래가 될 수 없습니다.

오브리 코헨 (Aubrey Cohen)은 Investmentmatome . Twitter에서 그를 따라 가라. @aubreycohen ~에 Google+ .

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