• 2024-05-20

Geico Insurance Review 2018 : 불만 사항, 평점 및 적용 범위

Why Geico Won't Insure Me Anymore

Why Geico Won't Insure Me Anymore

차례:

Anonim

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Geico 리뷰 및 평가

  • Geico에 대한 불만은 업계 평균보다 낮습니다.
  • 고객 만족도는 평균 이상입니다.
  • 웹 사이트 및 모바일 앱에는 기술에 정통한 고객이 쉽게 이해할 수있는 다양한 기능이 있습니다.
견적

개요

게이 코 (Geico)는 전국에서 두 번째로 큰 자동차 보험 회사로 주로 온라인 및 전화로 직접 제공되는 저렴한 요금으로 알려져 있습니다. 저렴한 자동차 보험을 찾고 있고 근처에 대리점이 없을 때 자신의 계정을 온라인으로 관리하는 것이 편한 경우 Geico가 적합 할 수 있습니다.

  • 우리의 평가
  • 만족함
  • 불평
  • 재무 건전성

자동차 보험 등급

Geico는 최고의 자동차 보험 회사 순위에서 23 개 보험사 중 13 위를 차지했으며 전체 실적을 위해 5 점 만점에 4 점을 받았습니다. 우리의 사이트 등급은 다음을 기준으로 한 점수입니다.

  • J.D. 고객 서비스, 청구 만족도 및 쇼핑 만족도에 대한 전력 등급
  • 소비자 보고서 고객 만족도
  • 전미 보험 감독관 협회 (National of Insurance Commissioners)의 데이터에 근거하여 보험자에 대한 소비자 불만 사항

고객 만족

  • Geico는 J.D. Power의 2017 년 미국 보험 쇼핑 연구에서 자동차 보험에 대한 전반적인 구매 경험에 대해 "평균적으로"
  • J.D. Power의 2017 년 자동차 보상 만족도 조사에서 전반적인 고객 만족도에서 "가장 우수한 것"

불평

Geico는 보험 감독관 협회 (National Association of Insurance Commissioners)의 최신 데이터에 따르면, 주정부 규제 기관에 대한 자동차 보험에 대한 불만은 2017 년에 비해 업계 평균보다 적었다.

재무 건전성: A ++ ("우수")

Geico의 재무 건전성은 "우수"하다고 평가 기관 A.M. 베스트. 보험 회사의 재무 건전성 등급은 보험금을 얼마나 잘 지불 할 수 있는지를 나타냅니다.

자동차 보험 등급

Geico는 최고의 자동차 보험 회사 순위에서 23 개 보험사 중 13 위를 차지했으며 전체 실적을 위해 5 점 만점에 4 점을 받았습니다. 우리의 사이트 등급은 다음을 기준으로 한 점수입니다.

  • J.D. 고객 서비스, 청구 만족도 및 쇼핑 만족도에 대한 전력 등급
  • 소비자 보고서 고객 만족도
  • 전미 보험 감독관 협회 (National of Insurance Commissioners)의 데이터에 근거하여 보험자에 대한 소비자 불만 사항

고객 만족

  • Geico는 J.D. Power의 2017 년 미국 보험 쇼핑 연구에서 자동차 보험에 대한 전반적인 구매 경험에 대해 "평균적으로"
  • J.D. Power의 2017 년 자동차 보상 만족도 조사에서 전반적인 고객 만족도에서 "가장 우수한 것"

불평

Geico는 보험 감독관 협회 (National Association of Insurance Commissioners)의 최신 데이터에 따르면, 주정부 규제 기관에 대한 자동차 보험에 대한 불만은 2017 년에 비해 업계 평균보다 적었다.

재무 건전성: A ++ ("우수")

Geico의 재무 건전성은 "우수"하다고 평가 기관 A.M. 베스트. 보험 회사의 재무 건전성 등급은 보험금을 얼마나 잘 지불 할 수 있는지를 나타냅니다.

게이 코 자동차 보험

전형적인 자동차 보험 적용 범위 선택에 더하여, Geico는 다음을 제공합니다:

기계 고장 범위: 마모로 인한 문제를 제외하고 15 개월 및 15,000 마일 미만의 새 차의 모든 기계 부품에 대한 수리를 다루고 있습니다. 250 달러의 공제 금액이 있습니다. 기계적 고장 범위는 최대 7 년 또는 10 만 마일까지 갱신 할 수 있으며 튠업과 같은 정기 유지 보수 비용을 지불하지 않습니다.

긴급 긴급 지원: 자동차 당 1 년에 최소 14 달러 정도면, 비상용 길가 보조 지원을 추가 할 수 있습니다. 배터리가 없거나 자동차에서 자물쇠를 채우거나 가스 또는 견인이 필요한 경우 도움이 될 수 있습니다.

자동 복구 Xpress 소유권 주장의 결과로 귀하의 차량이 상점에있는 동안 인생을 더 쉽게 만들어주는 것입니다. 클레임 조정자가 수리점에서 귀하를 만나고 수리 과정을 설명하고 질문에 답변합니다. 귀하의 정책에 임대료 상환이있는 경우 Geico는 수리점에서 픽업 한 렌터카를 지불하고 자동차가 준비되면 렌터카를 내 놓습니다. 모든 지역에서 사용할 수있는 것은 아닙니다.

Ridesharing 보험: Uber 또는 Lyft와 같은 회사를 운전하는 경우이 옵션을 사용하면 개인 및 운전자의 사용을 모두 포함하는 하나의 정책을 가질 수 있습니다. 기존의 자동 정책을 자전거 타기 차량의 하이브리드 보험으로 교체 할 수는 있지만 모든 주에서이 옵션을 사용할 수있는 것은 아닙니다.

»MORE: 어디에서 탈 수있는 보험에 가입 할 것인가?

Geico의 기타 보험

  • 오토바이 보험
  • 다목적 차량 보험
  • 우산 보험

Geico는 파트너 회사를 통해 주택 보험과 같은 다른 보험 상품을 제공합니다. Geico를 통해 이러한 제 3 자의 정책을 구매할 때 회사는 자동차 보험 할인을 제공하지만 여러 보험 회사와 거래해야합니다.

Geico에 대한 추가 정보

웹 사이트: Geico의 웹 사이트를 통해 거의 모든 유형의 보험에 대해 알아보고 견적을 받고 청구를 제출하거나 지불 할 수 있습니다. 이 사이트에는 가장 가까운 저렴한 주유소를 찾는 데 도움이되는 기능도 있습니다.

모바일 앱: Geico의 모바일 서비스는 풀 서비스입니다. 귀하의 정책 및 청구 세부 정보를 추적하고 디지털 자동차 보험증 카드에 액세스하고 청구서를 지불하고 청구서를 제출하는 데 도움이됩니다. 앱을 사용하여 상담원과 텍스트로 채팅하거나 길가 지원을 요청할 수도 있습니다.

가상 조수: Geico의 가상 어시스턴트 인 Kate는 iOS 및 Android 사용자를위한 기존 앱의 새로운 기능으로 보험 질문에 응답하고 특정 정책 정보를 제공합니다. 귀하의 Geico 계정은 Amazon의 Alexa에 대한 기술로도 액세스 할 수 있습니다.

지 코코 전화 번호는 800-207-7847입니다.

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견적

견적서 받기 방법론

Investmentmatome의 별 등급은 다음과 같은 세 가지 요인에 따라 결정됩니다. 각 요소는 300 점 최대 점수를 산출하기 위해 동등하게 가중치가 적용됩니다.

  • 2017 년 소비자 보험 청장 (National Association of Insurance Commissioners)의 소비자 불만 데이터. 업계 평균 불만 비율은 1입니다. 비율이 낮을수록 좋습니다. 평균 불평 비율이 1보다 큰 보험사는 더 적은 점수를 받았습니다. 1보다 낮은 점수는 더 많은 점수를 받았다.
  • Consumer Reports Winter Survey의 2017 년 기업 만족도 데이터. 컨슈머 리포트 (Consumer Reports)의 높은 만족도는 더 높은 점수를주었습니다.
  • 2017 J.D. Power는 지역 고객 서비스 만족도, 자동차 클레임 만족도 및 쇼핑 만족도를 포함한 세 가지 연구에서 평가했습니다. 분리 된 2017 연구의 각각으로부터의 평점을 평균하여 J.D. Power로부터 하나의 종합 스코어를 형성 하였다. 평균이 높을수록 보험사가 계산에서 더 많은 점수를 얻었습니다.

이 세 가지 범주 모두에서 사용할 수있는 데이터를 가진 더 큰 보험 회사 만 포함되었습니다. 여기에 열거되지 않은 더 작은 보험 회사도 좋은 선택 일 수 있으며 고려 가치가 있습니다.


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