고객 유료화를 피하기위한 간단한 트릭

이 기사는 "Business Startup Guide"의 일부입니다. 귀사를 즉시 가동시킬 수있는 기사 목록입니다!

중소 기업의 80 %가 어려움을 겪고 있습니다. 연체료. 중소기업이 연체 된 계좌를 보유하고있는 경우 현금 흐름이 크게 중단됩니다. 현금이 왕이라면, 들어오는 돈에 대한 통제권을 잃어 버렸을 때 어떻게해야할까요? 어떤 사업도 효과적으로 현금 흐름을 관리 할 수없는 위치에 놓여서는 안됩니다. 중소기업은 고객을 늦게 지불하여 현금과 재정적 복지에 대한 통제권을 회복해야합니다.

1) 조심하십시오 - 인터넷 이용 약관은 모든 사람에게 해당되는 것은 아닙니다. 평범하고 단순합니다. 당신이 당신을 지불 할 수있는 일부 고객과 당신이 할 수없는 고객이 있습니다. 당신의 직업은 어느 것을 알아내는 전문가가되는 것입니다. 어떻게 그렇게? 실사. 신용을 확장하기 전에 가능한 한 고객에 대해 많이 알고 있어야합니다. 비즈니스 신용 보고서를 가져 와서 과거에 재정적으로 어떻게 수행했는지 확인하십시오. 각 고객에게 크레딧을 신청하게하고 크레딧 신청서를 충분히 작성하여 크레딧 후보자에 대한 양질의 연구를 할 수있게하십시오. 과거의 지불 행위를 볼 수 있도록 무역 참조를 요청하십시오. 고객이 다른 채권자와 함께 운영 한 방법을 아는 것보다 더 유익한 것은 없습니다.

2) 명확 해짐 - 고객이 정책을 이해하고 있는지 확인하십시오. 서면 신용 정책을 작성하여 일관되게 볼 수있는 장소 (예: 웹 사이트)에 배치하십시오. 고객과 함께 영업하는 조건 (30 일 ~ 45 일)을 파악하고 연체료를 참고하십시오. 질문에 대한 여지를 남기지 말고 "그가 말한, 그녀의 말"의 가능성을 제거하십시오. 또한 인보이스 문구에 선명도를 사용하십시오. 수많은 정보로 압도하지 말고 간결하고 핵심에 이르십시오. "3 주 기한"과 같은 일반 어구를 피하고 정확한 만기일을 고수하십시오. 이 기회를 사용하여 신용 정책의 세부 사항을 반복하십시오. 신용 연장과 관련하여 지나치게 정보를 제공 할 수는 없습니다.

3) 정중하게 - 단순히 청구서에 "please"또는 "thank you"를 추가하는 것으로 알고 계셨습니까? 5 % 지급받을 가능성? 공손함은 먼 길을 갈 수 있습니다. 인보이스에 친절하고 따뜻하게하십시오. 고객은 아직 늦게 지불하지 않았다는 것을 기억하십시오. 귀하의 의사 소통에보다 긍정적 인 반응을 보이고 귀하는 자신의 지불 우선 순위 목록에 올 수있는 기회를 갖게됩니다.

4) 편리함 - 사람들이 더 쉽게 할 수 있습니다. 더 많은 가능성이있는 일. 이제 고객에게보다 빠른 지불 방법을 채택 할 때입니다. 온라인 지불을 사용하면 고객이 쉽게 지불 통지에 응답하고 우편으로 수표를 받기까지 걸리는 시간을 단축 할 수 있습니다.

5) 유연하게 - 고객이 어려운 금융 시장을 쳤을 때가 있습니다. 우리는 모두 거기에있었습니다. 크레딧을 연장 할 때는주의를 기울 였지만,이 점을 보지 못했습니다. 때로는 현금이 잠깐 빡빡한 고객과 함께 일하는 것이 좋습니다. 이것이 평범한 것인지 아니면 상황에 맞는 것인지 판단하는 데에는 판사 만 있으면됩니다. 습관에 빠져들지 말고 거친 패치를 치는 사람들을 도우십시오. 이 고객에게 할부 계획을 제안하십시오. 귀하가 전체 금액을 수령하지 않더라도 현금을 받기 시작할 수 있으며, 결국 귀하가 모든 현금을 수령 할 수 있도록 보장합니다. 고객과 함께 자신의 필요를 재정적으로 충족 시키면서도 시스템에 현금이 유입되는 계획을 세우면 자신을 절약 할 수 있습니다. 할부 상환 계획은 실제로 당신이 돈을받는 것과 전혀 돈을받지 않는 것의 차이입니다. 조건에 유연하게 대응해야하는 경우에도 옵션 번호 1이 가장 좋습니다.

6) 일관성 있음 - 인터넷 용어를 확장 할 때 항상 기억해야 할 것은 인간 요소입니다. 우리는 쉽게 벗어나 쉽게 잊을 수있는 바쁜 사람들입니다. 고객이 송장을 받고 옆에 놓고 의도하지 않게 서류 더미 아래에서 길을 잃지 않도록하는 것은 전례가 아닙니다. 그들에게 호의를 베풀고 그들을 상기시킵니다. 지불이 끝나기 1 주일이 지났는데도 아직 아무것도받지 못했다면 주저하지 말고 이메일이나 편지를 보내십시오. 자신의 레이더를 지키면 유료화 가능성이 높아집니다.