온라인 경쟁 분석 |
JB - 천ì¼ê°™ì€ 하루
고객의 시간과 돈으로 경쟁 할 수있는 사람은 누구입니까? 직접 경쟁 제품과 서비스, 대체 제품 또는 대체 제품을 판매하고 있습니까? 그들의 강점과 약점은 무엇입니까? 시장에서의 위치는 어떻습니까?
훌륭한 경쟁 분석은 현재 어떤 업계에 있는지, 특정 웹 계획 및 상황에 따라 다릅니다. 경쟁 분석에는 공통된 주제가 있습니다.
귀하의 비즈니스 유형에서의 경쟁의 일반적인 특성과 고객이 한 공급자를 다른 공급자보다 어떻게 선택 하는지를 설명합니다. 고객은 무엇을 결정할 수 있습니까? 가격 또는 청구서 수신 요금, 평판 또는 이미지 및 표시 여부 브랜드 이름이 중요합니까? 예를 들어 레스토랑 비즈니스에서 경쟁은 시장의 한 부분의 명성과 동향, 다른 지역의 위치와 주차에 달려 있습니다. 인터넷 및 인터넷 서비스 제공 업체 (ISP)의 경우 전화 접속 고객을위한 신호가 중요 할 수 있습니다. 자동차에 대한 구매 결정은 스타일, 속도 또는 신뢰도에 대한 평판에 근거 할 수 있습니다. 많은 전문 서비스 관행에서 광고는 완전히 받아 들여지지 않아 영향력이 없기 때문에 입소문에 따라 경쟁의 성격이 달라집니다. 회계사, 의사 및 변호사 간의 가격 경쟁이 있습니까?
사람들은 결혼식을 위해 여행사 또는 꽃집을 어떻게 선택합니까? 왜 누군가 다른 건축가보다 한 명의 조경 건축가를 고용합니까? 고객이 현지 커피 하우스에서 국가 브랜드 인 스타 벅스를 선택하는 이유는 무엇입니까? Compaq 또는 Gateway 대신 Dell 컴퓨터를 선택하는 이유는 무엇입니까? 귀하의 비즈니스에서 가장 중요한 요소는 무엇입니까? 왜? 이러한 유형의 정보는 경쟁의 본질을 이해하는 데 매우 중요합니다.
경쟁 요소에 비추어 제품 또는 서비스를 비교하십시오. 다른 사람들과 어떻게 쌓아 놓았습니까? 예를 들어, 여행사가 다른 항공사보다 더 나은 항공권 발권을 제공하거나 주요 대학 옆에 위치하여 학생 교통량을 충족시킬 수 있습니다. 다른 서비스는 더 나은 서비스, 더 나은 선택 또는 더 나은 컴퓨터 연결을 제공합니다. 컴퓨터가 더 빠르고 더 좋으며, 또는 과일 색이 될 수도 있습니다. 다른 컴퓨터는 더 나은 가격이나 서비스를 제공합니다. 귀하의 그래픽 디자인 비즈니스는 중급 가격이지만 창의적인 기술 기술에 능숙한 것으로 잘 알려져 있습니다. 자동차는 더 안전하고 빠르며 경제적입니다. 귀하의 경영 컨설팅 사업은 1 인 본사 사업이지만 전문화 된 수직 시장에서 일하기 위해 귀하를 요구하는 주요 개인용 컴퓨터 제조업체와 훌륭한 관계를 유지합니다.
즉,이 주제에서는 당신이 시장에 어떻게 위치해 있는지. 왜 사람들은 동일한 일반 카테고리에서 제공되는 다른 제품 대신 귀하의 제품이나 서비스를 구매합니까? 어떤 가격대로 누구에게 어떤 혜택을, 어떤 방식으로 다른 사람과 비교할 때 어떤 이점을 제공합니까? 차이점을 보여줄 수 있다고 생각하는 곳과 비교하여 특정한 종류의 혜택, 기능 및 시장 그룹을 생각해보십시오.
주요 요인을 모두 같은 요소로 설명하십시오. 여기에는 규모, 시장 점유율, 비교 제품 품질, 성장, 사용 가능한 자본 및 자원, 이미지, 마케팅 전략, 대상 시장 또는 기타 중요하다고 간주되는 사항이 포함될 수 있습니다.
그리고 각 경쟁자의 약점을 찾아 자신의 것과 비교하십시오. 서비스, 가격 책정, 평판, 경영, 재무 상태, 브랜드 인지도, 사업 개발, 기술 또는 기타 중요한 요소를 고려하십시오. 시장의 어떤 부문에서 운영됩니까? 그들의 전략 인 것 같습니다. 서비스 비즈니스에 미치는 영향은 얼마나되며 위협과 기회는 무엇입니까?