공휴일에 더 빨리 칩 카드를받지 못한다.

주요 신용 카드 네트워크는 EMV 칩 카드로 매장 내 결제 거래를 가속화하기위한 신기술을 도입했지만 올해는 휴가 쇼핑객에게 큰 도움이되지 않습니다.

"빠른 칩"소프트웨어를 상인 카드 단말기로 업그레이드하는 것은 블랙 프라이데이에서 새해 쇼핑 시즌에 체크 아웃 회선의 속도를 높이기에 아직 충분하지 못하다고 전문가들은 말한다.

2016 년 연말 쇼핑 시즌은 대부분 미국 신용 카드에 EMV 칩이 포함 된 첫 번째 시즌입니다. 이 칩은 위조 방지 보안으로 칭찬을 받았지만 거래가 느려지는 것에 대한 비난을 받았다.

Visa는 4 월에 빠른 칩 기술을 사용하여 구매자가 일반적으로 칩 카드를 사용하는 10 초에서 15 초가 아닌 2 초 만에 리더에 머무를 필요가 있다고 설명했다. 다른 네트워크에서도 이와 유사한 발표가있었습니다.

지불 네트워크	빠른 칩 이름	발표
비자	EMV 용 Visa 빠른 칩	2016 년 4 월 19 일
마스터 카드	M / 칩 패스트	2016 년 4 월 27 일
아메리칸 익스프레스	아멕스 퀵 칩	2016 년 6 월 15 일
발견하다	빠른 칩 발견	2016 년 6 월 23 일

Visa는 11 월 현재 퀵 칩 기술을 채택한 유통 업체는 오레곤 주 샌프란시스코와 포틀랜드 근처에 비교적 작은 슈퍼마켓 체인을 도입 한 것으로 나타났습니다.

Visa 사의 위험 및 인증 제품 담당 부사장 인 Stephanie Ericken은 연말 연시에 빠른 시일 내에 칩을 판매하기 시작한 소매 업체가 있지만 다른 소매 업체들도 쇼핑객이 그리 멀지는 않을 것이라고 말했다. 일부 소매 업체는 휴가 판매가 끝나고 빠른 칩을 설치할 때까지 기다리고 있다고 그녀는 말합니다.

"아직 초기 단계입니다."라고 Ericksen은 말합니다. "우리가 이야기하고있는 다른 공급 업체들이 전국의 다른 상인들을 조용히 내놓고 있습니다. … 그러나 이번 휴가철에 빠른 칩의 직접적인 영향에서, 그것은 아마도 상인 위치에있을 것입니다."

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어떻게 칩이 더 빨라지는지

Visa, MasterCard, American Express 및 Discover의 4 가지 주요 카드 네트워크 각각은 느린 결제 시간에 대한 불만을 토대로 소매 지불 단말기를위한 빠른 칩 소프트웨어 업그레이드를 발표했습니다. 이번 업그레이드로 새로운 신용 카드의 "딥"프로세스가 체크 아웃시 이전의 마그네틱 스트라이프 "스 와이프"절차처럼 빠르지 만 새로운 카드가 제공하는 모든 추가 보안 기능을 유지할 것이라고 약속했다.

Ericksen은 터미널에서 소프트웨어를 한 번 업그레이드하면 모든 카드 네트워크에 빠른 칩 기능을 제공한다고 말합니다.

속도 향상에 큰 기여를 한 점은 고객이 빠른 칩을 사용하면 고객이 모든 품목을 스캔하고 거래 합계를 울리기 전에 신용 카드 또는 직불 카드를 "사전 딥"또는 삽입 및 제거 할 수 있다는 것입니다.

그것은 체크 아웃 라인 멀티 태스킹을 허용합니다. 슈퍼마켓에서는 가방 식료품 점을 돕기 위해 고객을 자유롭게합니다. 커피 숍에서는 고객이 카드를 찍어서 꺼낸 다음 등록부에서 나와 음료 픽업 라인에 가입 할 수 있습니다. 또한 신용 카드를 버릴 시간을 허용하여 더 빨리 퇴장 할 수 있습니다.

조기 결과는 프로세스가 라인을 13 % 빠르게 만드는 것으로 나타났습니다.

빠른 칩 프리 딥 (pre-dip)은 감지 된 속도의 선을 도울 수 있습니다. 고객은 모든 것이 끝나면 카드를 찍은 다음 최종적으로 트랜잭션을 승인 할 때까지 기계를 응시해야합니다.

소매 업체가 더 빨리 업그레이드하지 않는 이유

칩 카드 자체의 출시와 마찬가지로 빠른 칩 구현은 프로세스가 될 것입니다. 올해 소매업자를위한 우선 순위는 아니지만 86 %는 연말까지 EMV 준비가 될 것이지만 그 중 일부는 빠른 칩을 채택하지 않을 것이라고 National Retail Federation은 전했다.

연방 대변인 인 제이 크레이그 셰먼 (JC Craig Shearman)은 "휴가 시즌에 심각한 영향을 미칠 것으로 생각하지 않는다. 그는이 그룹이 빠른 칩을 구현 한 소매 업체 목록을 유지하지 못한다고 전했다.

가맹점이 신속하게 칩을 채택하는 속도는 관심사뿐만 아니라 결제 단말기 공급 업체와 결제 소프트웨어 공급 업체가 업그레이드를 제공하는지 여부에 달려 있습니다. 이 소프트웨어는 큰 변화는 아니지만, 공급 업체는이를 터미널에 다운로드하는 것처럼 간단하게 사용할 수 있어야합니다.

그러나 많은 상인들이 연말 쇼핑 시즌이 가까워지면서 새로운 것을 구현하는 것을 주저하고 있으며 일부는 여전히 스 와이프에서 딥 터미널로 전환하려고합니다.

Ericken은 "많은 상인이 빠른 칩을 사용할 수있게되었고 소프트웨어 벤더가 개발을 시작하여 실제로 배포하기 시작한 때가 없었습니다"라고 말합니다. "일부는 특정 상점에서 전국적으로 판매하기 전에이를 테스트하려고합니다. 휴가가 끝나면 빠른 칩이 더 큰 파도를 낳을 수도 있습니다."

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어쨌든 빠른 체크 아웃 라인?

빠른 칩의 부진에도 불구하고 체크 아웃 라인은보다 인간적인 이유로이 쇼핑 시즌이 빨라질 수 있습니다. 고객과 계산원은 새로운 카드 및 터미널에 익숙해지기까지 1 년 이상을 소비 한 후에 새로운 카드 딥핑 절차를 수행하는 것이 좋습니다.

그것은 작년과 다를 때, 10 월.1, 2015는 은행 및 판매자가 칩 카드 및 EMV 준수 단말기로 전환 할 수있는 부드러운 마감 기한을 표시했습니다.

"EMV가 체크 아웃 라인을 늦추는 것에 대해 들었던 커다란 이야기는 1 년 전만해도 새로운 제품이었고 판매원과 고객 모두가이 기술에 익숙하지 않았으며 모두가 동시에 그것을 배우고 있었으며 여전히 시스템에 대한 기술적 인 결함이있다 "고 말했다.

어떤 체크 아웃 거래 시간이 줄어든 또 다른 이유는 대형 소매 업체들이 거래 속도를 높이기 위해 지불 시스템을 조정하고 있기 때문입니다. 사실 현재의 속도에 만족하고 빠른 칩을 건너 뛰기도하는 사람들도 있습니다.

Checkout 가슴 앓이가 과장 되었습니까?

10 월 Investmentmatome 조사에 따르면 느린 결제 속도에 대한 뉴스 보도 및 소셜 미디어 좌절감이 과장되어 5 명의 미국인 중 4 명에 가까운 사람들이 칩 카드를 긍정적으로 보았습니다.

Shearman은 소매업 자의 주된 관심사도 아니라고 말했습니다.

"칩 카드는 카드를 스 와이프하는 것보다 처리하는 데 다소 시간이 걸리지 만, 소매 판매가 얼마나 빨라지는지에 미치는 영향이 얼마나 큰지는 논쟁의 여지가 있습니다. 일부 고객은 신용 카드를 준비하면서 효율적으로 준비 할 수 있으며, 다른 고객은 계산원과 통화하는 동안 지갑이나 지갑을 우르르 고 말합니다. "신용 카드 거래가 5 초 또는 15 초 걸릴지라도 반드시 고려해야 할 가장 큰 시간 요인은 아닙니다."

빠른 칩은 궁극적으로 칩 카드로 전환하는 문제 중 하나를 해결할 정도로 널리 보급 될 것입니다. 이 연말 연시 쇼핑 시즌을 만날 확률은 적습니다.

Gregory Karp는 Investmentmatome의 개인 금융 웹 사이트 직원입니다. 이메일: [email protected]. 트위터: @spendingsmart.