효과적인 마케팅 계획 작성 방법

Alan Gleeson 기고.

마케팅 계획은 사업 계획의 핵심 요소입니다. 특정 제품 또는 서비스의 마케팅과 관련이 있으며 구체적 설명:

전반적인 마케팅 목표
광범위한 마케팅 전략
특정 마케팅 활동과 관련된 전술적 세부 사항
이들과 관련된 다양한 비용 활동
이름으로 이러한 활동을 제공하는 직원

마케팅 계획의 출발점은 전략 계획의 분석입니다. 대부분의 계획의 일반적인 목표는 가능한 한 효과적으로 제품 또는 서비스를 홍보하는 것입니다. 회사, 환경 및 고객에 대한 평가는 계획 작성자가 광범위한 문맥에 대한 전체 론적 관점을 확보 할 수 있도록 보장합니다. 차례 차례로 이것은 그들의 에너지와 자원을 집중하는 데 도움이됩니다. 이는 대부분의 마케팅 관리자가 익숙하지 않은 제한된 리소스 (변함없이 금융)에 종속된다는 점에서 특히 중요합니다. 결과적으로 최대 수익을 가져다 줄 수있는 활동에 제한된 자원이 할당되도록 마케팅 계획이 수립됩니다.

맥락에 대한 평가에는 내부 및 외부 요인 분석이 포함됩니다.

SWOT 분석을 통해 외부 기회 및 위협과 함께 내부 강점과 약점을 고려해야합니다.
Porter 's Five Forces는 사용자를 고려하도록 도와주는 프레임 워크입니다. 보다 폭 넓은 경쟁 및 환경 적 맥락.

고객을 철저히 이해하는 것이 중요합니다. 구체적이고 타겟이 분명한 마케팅 활동을 활용하여 수익성있는 서비스를 제공 할 수있는 광범위한 고객 그룹 내에 세그먼트가 존재하는지 확인하십시오.

광범위한 조건을 분석 한 후 마케팅 전략을 적용 할 수 있습니다. 이 전략에는 전체 활동 예산의 일부로 비용을 고려하여 모든 활동을 평가할 수 있도록 재무가 포함되어야합니다. 제품 또는 서비스와 관계없이 대부분의 관리자는 목표가 비슷한 경향이 있습니다. 인지도를 높이고, 제공 물에 대한 관심을 자극하며 궁극적으로 (수익성있게)이 인식을 판매로 전환시킵니다. 이러한 모든 요소들이 서로 얽혀 있고, 따라서 효과적인 시장 계획의 중요성이 강조됩니다.

지역 레스토랑을 예로 들면, 마케팅 활동은 레스토랑의 반경 2 ~ 3 마일 이내에 주로 집중 될 것입니다. 고객의 대다수가 어디에서 왔을 지 모릅니다. 전술적으로, TV (심지어 로컬)에 광고하는 그런 레스토랑에는 비즈니스 모델의 맥락에서 비용이 많이 들지 않을 것이므로 아무런 지적이 없습니다. 그들은 TV 광고를 통해 막대한 인지도와 관심을 창출 했음에도 불구하고 결과적으로 얻은 수익이 특정 마케팅 활동의 비용을 충당 할 수 없을만큼 용량 (좌석 수) 및 평균 비용 당 한도가 제한적입니다. 반면에 지역 레터 박스를 통해 전단지를 채우는 일은 극히 타격을 받고 상대적으로 낮은 비용으로 이루어지기 때문에 대부분의 사람들이 매일 먹는 패스트 푸드 전단지의 양을 설명합니다.

메시지, 대상 고객 및이 잠재 고객에게 액세스하는 방법과 관련하여 마케팅 이니셔티브와 관련 될 수 있습니다. 훌륭한 마케팅 계획은 구체적인 마케팅 활동, 각 비용 및 예상 투자 수익을 구체화합니다. 마케팅 수익을 측정하는 것은 업계에서 직면 한 가장 큰 도전 중 하나였습니다. 인터넷을 통한 PPC (클릭당 지불) 광고의 출현으로 인해 관리자는 특정 캠페인 및 광고로 인해 매출을 추적 할 수있었습니다. 그러나 이는 광고의 한 가지 수단 일 뿐이며 간판 및 TV와 같은 다른 형태의 투자 수익 (ROI) 수치를 계산하는 것은 그 어느 때보 다도 애매합니다.

요약하면, 마케팅 계획은 마케팅 관리자가 제한된 자원을 효과적으로 할당한다는 측면에서 기회 평가를 문서화 할 수 있어야합니다. 대부분의 관리자는 생각할 수있는 모든 광고 매체에 지출하기 위해 7 자리 숫자 마케팅 예산을 사치스럽게 사랑할 것이지만 실제로는 소량으로 효과적으로 시장에 나갈 필요가 있습니다. 마케팅 계획은 잠재 고객을 끌어 들이고 궁극적으로 판매로 전환시키는 가장 효율적인 방법을 평가합니다. 계획이 없으면 비즈니스는 본질적으로 방향타가 없기 때문에 마케팅 활동이 더욱 효과적이며 따라서 효과가 떨어집니다.

Alan Gleeson은 Marketing Plan Pro 및 Business Plan 작성자 인 Palo Alto Software, Ltd의 전무 이사입니다. 찬성. 그는 옥스포드 대학에서 MBA를 받았으며 아일랜드 코크 대학 (University College, Cork, Ireland)을 졸업했습니다. 마케팅 계획에 대한 자세한 내용은 www.paloalto.co.uk를 방문하십시오.