사업 목표를 명확하고 실용적으로 설정하는 방법

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차례:

1. 우선 순위를 정할 목표에 대해 명확히 파악하십시오.
2. 팀과 함께 이러한 목표를 검토하십시오.
3. 목표가 똑똑합니까?
측정 할 수없는 것을 관리 할 수 없으며 측정 된 결과를 얻을 수 없습니다.
가능한 한 자동화하십시오. 귀하와 귀하의 직원 모두에게 달력을 사용하고 알림을 추가하십시오. ToodleDo와 같은 온라인 할 일 목록 소프트웨어를 사용하여 작업을 구성하고 마감 시간을 설정하고 반복 작업을 요청합니다. 사무실 벽이나 직원 회의실에 주요 목표를 두어 시각을 유지하십시오.

올해를 되돌아 보면 비즈니스 실적에 얼마나 만족하십니까? 당신은 등을 가볍게 두 드리며, 모든 골을 넣었습니까? 달성 한 이정표의 긴 목록을 살펴 보면서 미소를 지으셨습니까? 당신의 월계관에서 쉬고 있습니까?

대답이 '아니오'라면, 당신은 사업 목표를 달성하기 위해 고군분투 한 많은 사업주와 같습니다. 당신은 당신이 원하는 것을 정확히 알고 있습니다. 더 큰 사업, 더 큰 고객 별 판매, 더 많은 리드, 더 높은 수익을 당신은 알고 있습니다. 그러나 당신은 당신의 목표를 달성하기 위해 애 쓰고 있습니다.

Phorest Salon Software에서는 살롱 사업에 대한 조언을 블로그 자금 조달, 직원 관리, 마케팅 전략 등에 대한 정보를 제공합니다. 이 기사에서는 비즈니스에 명확하고 실행 가능한 목표를 설정하는 방법과이를 통해 변화를 이끌어내는 데 필요한 변경 방법에 대해 설명합니다. 여러분이 설정 한 모든 사업 목표를 달성 한 해로 설정하십시오.

1. 우선 순위를 정할 목표에 대해 명확히 파악하십시오.

모든 비즈니스에서 가장 큰 과제 중 하나는 모든 것이 동시에 수행되어야한다는 것입니다. 새로운 고객을 찾고 기존 고객을 행복하게 유지하고 재정을 관리하고 프로세스를 능률화하고 직원들에게 동기를 부여 할 필요가 있습니다.

올해의 회사 목표를 설정하는 데있어 가장 중요한 것은, 무엇보다 우선 순위가 무엇인지 알아야합니다.

SWOT 분석은 가장 먼저 해결해야 할 사항에 대해 명확히 밝힐 수있는 환상적인 방법입니다. 귀하의 비즈니스의 강점, 약점, 기회 및 위협을 분석합니다.

미용실의 예를 들어 봅시다. 당신은 SWOT 분석을하기 위해 앉아서 다음을 확인합니다:

이제 SWOT 분석을 사용하여 우선 순위를 설정하는 방법을 알 수 있습니다. 목표를 너무 많이 선택하지 않거나 너무 얇게 퍼지는 위험이 있습니다.

목표를 세 가지 우선 순위로 선택하십시오:

신제품을 판매하여 기존 고객의 수익 증대
고객 기반 및 수익을 새로운 사무실 건물에 근무하는 근로자를위한 타겟 마케팅을 만듭니다.
Instagram을 사용하여 비즈니스를 마케팅하고 명성을 높입니다.

이전에 SWOT 분석을 해 본 적이 없거나 재교육을 사용할 수없는 경우 유용한 템플릿을 찾을 수 있습니다.

참고 사항: 실제로 목표는 아닙니다. 그들은 당신이 집중할 주요 분야입니다. 다음에 다루는 팀과 논의한 후에는 SMART 목표로 전환하여 조치를 취할 것입니다.

2. 팀과 함께 이러한 목표를 검토하십시오.

성공적인 비즈니스를 성공시키는 모든 사람들은 자신을 위해 일하는 사람들이 가장 소중한 자산이라는 것을 알고 있습니다. 귀하의 비즈니스 목표를 정의 할 때보 다 결코 진실이 아닙니다.

귀하의 팀은 매일 귀하의 제품을 사용하거나 고객과 대화하고 있습니다. 그들은 무엇이 효과적인지, 그렇지 않은지, 무엇이 비즈니스를 뒤로하고 있는지, 그리고 1 년 동안 자신의 노력을 집중하고 비즈니스 목표를 설정해야 하는지를 알려줄 수있는 사람들입니다.

SWOT 분석을 완료하면 자신의 비즈니스에서 가장 중요한 목표라고 생각되는 것을 선택하고, 직원들과 의견을 나누고 피드백을 얻으십시오. 그들은 동의 할 수도 있고, 생각하지 못한 유용한 통찰력을 가질 수도 있습니다.

더욱 중요한 것은 직원을 비즈니스 전략 수립과 관련시켜 동기를 부여하고 목표 달성에 영감을 줄 것입니다.

As Dale

"사람들은 그들이 만드는 데 도움이되는 세상을 지원합니다."

직원을 목표 설정 프로세스에 참여시킴으로써 가치 있고 열정적 인 느낌을 갖게하고 동시에 목표가 현실적인지 확인합니다 달성 할 수 있습니다.

직원과 협력하여 전체 회사가 접근 할 수있는 방식으로 목표를 말하도록 할 수 있습니다. 직원이 목표를 향해 작업하도록 유도하려면 목표가 명확하고 명확하며 이해하기 쉽도록해야합니다.

3. 목표가 똑똑합니까?

O.K.이므로 3 ~ 5 가지 비즈니스 목표를 결정했습니다. 이제는 아이디어 단계에서 실천 단계로 발전시켜 스마트 목표를 세워야 할 때입니다.

S : 정확히 무엇을 할 것입니까?
M easurable : 당신이 어떻게 성공할 것인지 어떻게 알 수 있을까요?
유능한: 목표를 어떻게 구현할 것입니까? R
요소: 목표가 전반적인 목표에 연결되어 있습니까? T
imely: 언제 목표를 달성 할 예정입니까? 우리가 결정한 살롱 비즈니스 목표 중 하나를 취하여

SMART 목표로 전환합시다. 예를 들어, 새로운 사무실 건물의 직원을 대상으로 한 마케팅을 통해 고객 기반과 수익을 창출하십시오. 특징:

새로운 사무실 건물에서 10 명의 신규 고객 살롱 확보 M :
기존 고객 기반을 유지하면서 신규 고객 수와 수익을 추적하여 진행 상황을 측정하십시오. 귀족: 맞춤형 판매 프로모션을 만들면됩니다. 전단지와 전단지를 통해 홍보
R : 새로운 고객을 늘리고 살롱 사업과 이윤을 늘리는 데 도움이 될 것입니다.
T imely: 우리는 2018 년 2 분기 말까지이를 달성 할 것입니다.
4. KPI 설정 팀에서 목표를 수립하고이를 SMART 목표로 변환 했으므로 목표를 측정하고 일정을 정하는 두 가지 측면을 고려해야합니다. Bill Hewlett의 말처럼

측정 할 수없는 것을 관리 할 수 없으며 측정 된 결과를 얻을 수 없습니다.

비즈니스 목표를 달성하기 위해 궤도에 진입하고 있는지 여부를 측정하는 가장 일반적인 방법은 KPI 를 설정하는 것입니다.

KPI는 주요 성과 지표입니다. 이것들은 당신이 당신의 목표에 따라 진전을 보이고 있는지를 보여주는 추적 할 수있는 숫자이며, 훌륭한 동기 부여 자이기도합니다. 당신은 이미 목표가 SMART임을 확신 할 때 측정해야 할 KPI를 이미 세웠을 것입니다.

위의 예를 보자면, KPI는 사무실 건물에서 얻은 신규 고객의 수입니다 (즉, 고객이 어디에서 왔는지 추적 할 수있는 방법이 있는지 확인해야합니다. 우리가 제공하는 전단지 수, 전단지로받은 전화 수, 새로운 고객이 소비 한 금액 및 미용실로 돌아 왔는지 여부에 대한 KPI 설정을 고려할 수도 있습니다. 전체 월간 판매 목표와 같은 비즈니스 전반에 대해 서로 다른 KPI를 보유하고 있으며 모든 직원에 대해 개별 KPI를 설정합니다. 우리는 고객이 회사 목표 달성을 위해 직원을 동기 부여하는 중요한 방법으로 Phorest 블로그에 직원 목표를 설정하도록 권장했습니다.

Research

는 회사 목표에 개인 목표를 맞추는 회사가 훨씬 더 높은 성공률을 보였다고 제안합니다

우리의 살롱 예에서 우리 회사의 목표는 특정 대상 시장에서 고객 기반과 수익을 증가시키는 것입니다. 그러나이 목표는 개별 헤어 스타일리스트의 KPI (예:

고객 만족도 고객 당 지출액 (수익성 극대화)

)와 같이 다른 KPI로 해석 될 수 있습니다. 목표 달성에 도움이되는 좋은 비즈니스 습관을 구축하십시오.

비즈니스 소유자로서, 일과 같이 일을하고 싶다면 일정을 세우고 좋은 습관을 만들어야합니다.
잃고 싶다면 체중, 일정에 운동을 포함시키고 건강식을 요리 할 시간을 계획해야한다는 것을 알고 있습니다. 비즈니스 목표를 달성하려면 동일한 방법으로 생각해야합니다. 해당 KPI를 달성 할 작업을 예약해야합니다.