전자 메일 제목 줄 변경으로 매출 56 % 증가
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마케팅 실험 결과에 대해 Marketing Experiments.com에 가입합니다. 전자 메일의 제목을 가장 효과적으로 만드는 방법에 대한 조사와 같이 고객에게 실제로 중요한 문제에 대해 신뢰할 수있는 데이터를 볼 수 있습니다.
고객과 잠재 고객에게 연락하는 전자 메일은 그들이 열리지 않으면 일하지 않겠지 만이 실험은 돈을 테이블에두고 싶지 않으면 측정 할 수있는 또 다른 것들이 있음을 보여줍니다.
실험을 살펴 보겠습니다. 당신은 그것을 배워야합니다:
이 경우, 꽃집은 이전 고객들에게 "감사합니다"이메일 캠페인의 효과를 높이고 그 중 많은 사람들이 그들의 구매를 증가 시키길 원했습니다. 그들은 똑같은 내용이지만 제목이 다른 두 개의 이메일을 보냈습니다. 결과의 차이는 제목 줄의 차이에서만 발생합니다.
전자 메일 서비스를 사용하여 "누가 전자 메일을 열었으며 누구에게" 개방 비율을 측정했는지 측정 할 수있었습니다. "웹 사이트를 클릭 한 사람과" 클릭률 이 아닌 사람. 고객은 온라인으로 주문할 수 있으므로 프로그램으로 인한 매출도 측정 할 수 있습니다. 두 이메일 모두 15 % 할인 혜택을 제공했습니다.
Subject Line # 1은 "귀하가 선택한 플로리스트를 만들어 주셔서 감사합니다."
제목 줄 2는 "15 % 할인되었습니다 - 감사의 말씀! "
공개 율 결과는 다음과 같습니다. 버전 # 1의 수신자 중 20 %가 전자 메일을 열었지만, 15 %만이 버전 # 2를 열었습니다. 특정 15 % 할인 제안이있는 버전입니다. 그것은 26 %의 차이입니다.
이는 특정 제안을 제목에 넣는 것이 나쁜 생각입니까? 이를 바탕으로 많은 사람들이 그렇게 생각할 수도 있습니다. 너무 공격적이어서 사람들을 쫓아 버리는 일견을 들여다 봅니다.
하지만 우리가 좀 더 깊게 파고 들면 우리가 보는 것을 보아라. 버전 2를받은 사람이 60 % 더 많으며 15 %의 제안이 웹 사이트를 통해 클릭되었습니다. 그리고 버전 2는 56 % 더 많은 달러 매출을 올렸습니다.
물론 이메일을 열어 본 사람은 적지 만 돈을 더 많이 보냈습니다.
이걸로 무엇을 배울 수 있습니까?
중요하다. 이 경우, 꽃 가게 주인이 이메일을 누가 보았는지 만 볼 때, 그녀는 심히 잘못 인도되었을 것입니다. 그녀는 판매를 놓칠 것이라는 점을 실제적으로 보장 할 미래 캠페인을 계획했을 것입니다!
둘째, 테스트가 중요합니다. 이 광고주는 "장 느낌"과 잠재적 인 막대한 비즈니스 손실로 인해 적어도 50-50 건의 추측 가능성이있었습니다.
셋째, 전자 메일을 사용하는 경우이 작업을 수행 할 수있는 일괄 처리 또는 브로드 캐스트 전자 메일 솔루션이 필요합니다. 테스트 및 측정의 종류. 거대한 "to"목록으로 보내지 마십시오. 필요한 측정 및 실용적 비즈니스 구축 지식을 얻을 수 없습니다.
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