고객의 이동성 증대 |
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더 나은 고객 서비스, 누구에게도 뒤지지 않는 제품 또는 중소기업 소유주가 항상 그 우위를 원할 것입니다.
오늘날과 같이 급변하는 기술 세계에서 이러한 단점 중 하나가 고객에게 모바일 지불 옵션을 제공하고 있습니다.
연구 제공자의 보고서 > 가트너 (Gartner), 글로벌 모바일 결제 매출은 올해에만 1,710 억 달러를 넘을 것으로 예상됩니다. 견적에 따르면 4 년 만에 시장 규모는 6,170 억 달러까지 성장할 수 있다고한다.
중소기업은 모바일 지불 방식을 통해 쇼핑시 유연성과 편리 성을 원하는 다양한 고객에게 개방 할 수있다. 모바일 결제는 또한 사업주가 이동 중에도 판매 할 수있는 유연성과 편의성이 동일하다는 것을 의미하며, 모든 것이 완료되고 완료 될 때 더 많은 전환을 추가합니다.
중소 기업을위한 최상의 모바일 결제 옵션을 찾으려면
1. 올바른 모바일 결제 서비스를 구매하십시오. - 판매하는 제품과 서비스의 올바른 제조업체를 구매하는 것처럼, 신용 카드 제공 업체, 중소 기업 대출 제공 업체 등 최고의 모바일 결제 서비스 제공 업체를 찾을 수있는 시간을 갖도록하십시오. 쇼핑 공급자가 가입 비용, 하드웨어 비용 (카드 판독기 등), 거래 수수료, 계약 조건, 금융 기록의 모양, 고객 서비스 추적 내용 등을 확인하십시오. 기록은 그들에 대해 말한다. 2.
본인과 직원 교육 - 일단 모바일 결제 서비스를 받으면, 귀하와 귀하의 직원을 확인하십시오. 직원 (해당되는 경우)이 어떻게 작업 하는지를 알고 있습니다. 첫 번째로 모바일 결제가 이루어지는 주된 아이디어 중 하나는 회사의 매출을 처리 할 수있는 속도와 용이성입니다. 귀하 및 / 또는 귀하의 직원이 모바일 지불을 처리하는 속도가 빠르지 않은 경우, 처음에 모바일 결제를 처리하는 느낌이 무엇입니까? 교육이 지나치게 어렵지는 않지만 쉽고 빠르게 영업을 통해 고객이 원활하게 프로세스를 찾을 수 있도록하는 것이 중요합니다. 3.
이동성 광고 - 모바일 지불 옵션을 받으면 귀하의 현재 및 잠재 고객이 그것에 대해 전혀 모르는 경우 중소기업에 도움이되지 않습니다. 일단 준비가되면 단어가 퍼져 있는지 확인하여 이동성에 돈을 더 많이 쓸 수있는 기회를 제공하십시오. 입소문 이외에도 소셜 미디어를 통한 사전 대응 방법이 있습니다. 4.
보안을 최우선 과제로 삼으십시오. - 마지막으로 고객에게 모바일 결제 옵션을 제공한다는 사실을 고객에게 알릴 수 있도록 Facebook, Twitter, Google+ 및 기타 이와 같은 페이지를 사용하십시오. 지불 구매는 안전하고 안전합니다. 신분 도용이 계속 증가하는 시대에 소비자는 모바일 지불을 할 때 편안함을 느껴야합니다. 개인 데이터를 사용하여 누군가를 해치려는 사람이 개인 데이터를 손에 넣지 않고 있다는 사실을 알고 있습니다. 구매자의 재무 정보가 악의적 인 목적으로 끝나지 않도록 데이터 전송이 암호화되어 있는지 (고객의 비밀번호가 보호되어 있는지 등) 확인하십시오. 모바일 결제가 중소기업에게 제공 할 수있는 모든 이점 고객의 노선이 길고, 고객이 충동으로 구매할 기회와 고객의 문앞에 제품과 서비스를 제공 할 수있는 능력을 갖추면 왜 귀사의 비즈니스를보다 모바일 화하고 싶지 않을까요?
사진 크레디트: vator.tv
