시장 조사의 이점

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시장 조사는 모든 신생 기업에게 매우 중요한 단계입니다 무엇보다도 수요가 창출 될 가능성이 있는지를 이해하는 데 도움이됩니다. 고객이 누구인지 명확하게 파악한 후 다음과 같은 사항을 고려해야합니다.

• 고객은 어디에 있습니까?
• 몇 명의 고객이 있습니까?
• 어떻게 도달 할 것입니까?

이 질문에 답하기 위해 고객과 시장과 관련하여 개발하려는 전반적인 이해에 중점을 둡니다:

• Understanding 당신의 고객이 있습니다. 더블린의 커피 숍을 열 계획이라면, 당신이 봉사하게 될 주요 시장은 대체로 그 지역에서 중요한 역할을 할 것이라는 점을 인식하는 것이 중요합니다. 본질적으로 필수품 인 것을 위해 치열한 경쟁을 감안할 때 사람들은 멀리 여행하지 않으므로 주소 지정 가능한 시장은 대체로 지역 시장이 될 것입니다. 따라서이 경우 제안 된 물리적 위치는 성공의 중요한 결정 요소가됩니다. 커피는 마진이 높은 제품이지만 높은 발자취 지역에 위치하는 것이 중요하다는 점은 평방 피트 당 렌트 요금이 매우 높은 경향이 있으므로 계획을 고려해야합니다. 마지막으로, 열 계획을 세우는 다른 많은 커피 숍이있을 가능성이 있기 때문에 경쟁에 대한 근거를 명확히 밝혀야합니다. 이것은 반드시 나쁜 것은 아닙니다. 커피 숍이없는 지역에서 여는 것은이 지역에 발자취가 충분하지 않다는 신호 일 수 있습니다. 다른 예를 들자면; 소프트웨어 개발 (또는 간단히 인터넷 웹 사이트)의 맥락에서 제품 관리자는 종종 일반 고객의 세부 인물을 만들어 응용 프로그램을 개발할 때 발생하는 후속 결정을 알리는 데 도움을줍니다. 아일랜드 개발자의 경우 1 일째부터 글로벌 시각을 갖는 것이 중요합니다. 국내 시장은 규모가 작기 때문에 규모의 소프트웨어 회사에게 필요한 것은 아닙니다. 따라서 아일랜드 고객을 대상으로 아일랜드 출신 고객 (즉, 코크에 본사를두고 있음에도 불구하고 Zartis.com 가격은 사회 계급 소프트웨어 플레이어 인 Zartis.com 가격을 타겟팅)을 예로들 수 있습니다.
• 봉사 할 수있는 시장의 크기 를 예측하십시오. 현실적으로 타겟팅 할 수있는 시장의 규모에 대한 평가를 얻은 후에는 그에 상응하는 적절한 자원을 확보 할 수 있습니다. 마찬가지로 외부 투자를하려는 경우 시장의 규모는 잠재 투자자와 그들이 고려할 투자 수준에 중요한 관심을 가질 것입니다. 커피 숍의 경우, 시장 규모는 구내 KM 평방 미터 내에 거주하는 사람들의 조합이거나, 발걸음과 결혼하거나 교통을 지나갈 것입니다. 시장 규모에 대한 타당한 추정치를 얻는 쉬운 방법 중 하나는 주요 시장 조사를하는 것입니다. 예를 들어, 기존 커피 숍에 전화를 걸고 커피를 주문하고 한 시간 만에 지나가는 고객 수를 계산할 수 있습니다. 비즈니스의 주기성을 고려하여 다른 시간에 다시 방문 할 수 있습니다 (고객 번호는 일반적으로 러시아워 통근 시간에 최고조에 달함). 그런 다음이 데이터를 외삽하여 특정 거리에서 예상되는 고객 수요의 범위를 평가할 수 있습니다. 소프트웨어 개발자의 시장 규모는 실제 제품 및 기능 세트에 따라 분명히 달라집니다. 고객이 로컬 기반 일 필요는 없으므로 도달 범위는 훨씬 넓어 질 수 있습니다 (그리고 주로 제공되는 고유 한 수요, 사이트의 언어 및 Google 검색 엔진의 배치 기능). 예상 수요 범위 즉 키워드 경쟁 분석, 경쟁 업체 수 등을 평가하는 데 사용할 수있는 여러 가지 도구가 있습니다.
• 고객에게 필요한 것이 무엇인지 확인하십시오. 다양한 고객 그룹의 다양한 요구 사항을 인식하는 것이 중요합니다. 바쁜 기차역에있는 커피 숍 고객은 단순히 제공 서비스의 핵심 요소로서 빠른 서비스를 원할 수 있습니다. 그들은 '이동 중'을 소비하므로 간단한 키오스크가 최고의 수익을 제공 할 수 있습니다. 교외에있는 커피 숍의 고객은 시간을 보내고 싶을 수도 있습니다. 일부는 와이파이 액세스에 높은 가치를두고 다른 것은 문에 버그를 넣을 수있는 능력에 대한 것입니다. 핵심 제품은 동일하지만 서비스 제공은 크게 다를 수 있습니다. 귀하의 다른 고객 그룹과 그들의 요구 사항에 대한 분명한 인식을 갖게되면 수익성있게 다른 틈새 시장의 요구를 충족시킬 수 있습니다. 소프트웨어 개발자에게는 주요 제안으로 가장 큰 틈새 시장의 요구 사항을 충족시키는 것이 가장 좋습니다. 응용 프로그램을 사용할 수있게되면 핵심은 모든 초기 사용자의 의견을 청취하고 다양한 요구 사항을 다른 제품 버전의 형태를 취할 수있는 새로운 기능으로 병합 할 수 있는지 결정하는 것입니다. 따라서 '고급 사용자'는 기본 버전보다 향상된 기능 세트로 프리미엄 제품을 선택할 수 있습니다.
• 효과적인 마케팅 목표를 설정하십시오. 위치는 커피 숍을위한 모든 것이므로 비즈니스 계획의 핵심 요소입니다. 일단 결정이되면, 외부 브랜딩 및 표지판을 통해 제품을 시장에 전달할 수 있습니다. 상점의 내부 설정은 또한 음식을 제공 한 시장을 알릴 것입니다. 지역 비즈니스 디렉토리에 등록하고 전단지를 나누어주고 지역 신문 광고를 게재하면 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 스마트 폰의 채택이 계속되면서 소셜 미디어 또한 점점 더 중요한 역할을 할 것이며 사용자는 이동 중에도 필요한 서비스를 찾기 위해 점점 더 지리적 타겟팅 애플리케이션에 의존하게 될 것입니다. 소프트웨어 개발자에게는 트래픽을 발생시킬 가능성이있는 5 ~ 10 개의 키워드를 식별하고 해당 키워드를 위해 사이트를 최적화하는 것이 중요합니다. PPC 광고는 또한 잠재 고객을 대상으로 비용 효과적인 수단을 제공 할 것입니다. 그 후, 인쇄 광고에서 무역 박람회 출석부터 소셜 미디어 마케팅 (블로그, 트위터, LinkedIn 및 Facebook 활동)에 이르기까지 마케팅 계획의 전체적인 마케팅 활동을 고려할 수 있습니다.

  요약하면, 고객이 1 일째부터 누구인지 파악하면 시장을 정확하게 정의 할 수 있습니다. 이러한 고객에게 효과적으로 시장을 개척하는 동시에 잠재적 인 수요 수준에 따라 비용 기준이 낮아지지 않도록 지원할 수 있습니다. 고객에 대해 더 많이 알면 자신의 요구를 충족시키고 적절한 메시징으로 대상을 지정하는 것이 더 쉬워집니다. 마지막으로, 더 넓은 풍경, 즉 목표를 세우려하지 않는 사람과 주요 대체물 및 경쟁 제품을 이해하는 데 도움이됩니다.