크리스티나에게 물어보십시오 : 왜 내 청구서가 나의 보험이 그것을 지불하기로되어 있었습니까?

의문:

1 년 전 스포츠 부상으로 엑스레이 촬영을해야했습니다. 법안이 보험 회사에서 지불하지 않았으며 지금은 소장품임을 알게되었습니다. 엑스레이는 내 보험 증권의 적용을 받아야합니다. 내가 무엇을 할 수 있을지?

대답:

탁월한 의료비 청구서를 소지하고있는 것은 매우 실망 스럽습니다. 소장 자료 중 한 계정으로 귀하의 신용 점수를 상당히 낮출 수 있습니다. 청구서가 보험 회사에 의해 지불되지 않은 채로 남아있는 몇 가지 이유와 현재 연체 된 청구서의 효과를 완화하기 위해 취할 수있는 여러 가지 방법이 있습니다.

담당 의사가 보험 회사에 청구서를 제출 했습니까?

이에 대한 대답은 의료 제공자에게 직접 문의하십시오. 전화하여 왜 귀하의 계좌가 소장품으로 발송되었는지 질문하십시오. 진료소가 보험 청구를하지 않은 경우 문제가 있습니다. 대부분의 경우,이를 의료 제공자가 담당해야합니다. 청구를 제출하지 않은 경우 수금 대행사 및 보험 회사에 문의하여 오류를 해결해야합니다.

보험 회사가 더 많은 정보를 기다리고 있었습니까?

보험금 청구가 보험 회사에 전달되었지만 지불되지 않은 경우 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 보험 회사가 특정 세부 사항이나 서류가없는 청구서를 받으면 그들은 보통 의료 제공자에게 직접 연락합니다. 그러나 이러한 요청에 답이 없으면 청구는 림보 (limbo)와 무보수로 유지됩니다. 보험 회사에 연락하여 누락 된 정보를 묻습니다. 또한 방사선과 의사에게이 추가 정보를 요청한 경우 언제 요청하십시오. 다시 말하면, 의료 제공자가 보험금 청구를받을 수있는 적절한 서류를 제공해야하며, 무엇이 잘못되었는지를 아는 것은 제공자에게 다시 전화 할 때 권한에 대해 말할 준비를하는 것입니다.

귀하의 청구가 거부 되었습니까?

일반적으로 보험 회사는 보험금 청구가 거부 될 때 보험금에 대한 설명을 보내고, 보험료 미납에 대한 정당성을 설명합니다. 귀하가 보험금을받지 못했지만 귀하의 보험금 청구가 거부되었다고 보험 회사가 말하면 사본을 요청하십시오.

거부는 여러 가지 이유로 발생하지만 때로는 오타 또는 코딩 오류 이상의 경우도 있습니다. 보험 회사가 귀하의 엑스레이가 단순히 보상 대상이 아니라고 말하면, 그 결정에 호소하는 것은 귀하의 권리 범위 내에 있습니다. 항소 절차는 보험 회사마다 약간 다를 수 있지만 일반적으로 문제의 치료에 대한 의학적 필요성을 설명하고 의사의 진료 기록과 같은 문서를 포함하는 "복종 허가"요청서를 작성해야합니다. 이 사건은 방사선 의사.

이상적으로, 지불 지연으로 인해 잘못한 사람은 누구나 귀하의 계좌를 소장에서 제외시킬 책임이 있습니다. 그러나 항상 그렇게 간단한 것은 아닙니다. 신용 등급에 상당한 영향을 미칠 수있는 문제를 다루고 있기 때문에 의료비 청구자를 조사하는 것이 가치가 있습니다. 이 전문가들은 환자가 오류 및 보험 거부를 비롯한 의료비 문제를 탐색하는 데 능숙합니다.

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