• 2024-09-19

홍수 보험 청구가 거부 되었습니까? 공황하지 마라. 항소

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차례:

Anonim

홍수 보험에 가입하면 물에 손해를 입은 경우 구제가됩니다. 그러나 귀하의 청구가 과소 지불되거나 부인 될 수 있기 때문에 귀하의 문제가 끝났다고 보장 할 수는 없습니다.

정책을 철저히 읽고 주장을 뒷받침해야한다고 생각한다면 항의를 할 가치가 있습니다.

National Flood Insurance Program 정책이있는 경우 NFIP를 관리하는 연방 비상 관리 기관 (Federal Emergency Management Agency)에 항소 할 수 있습니다. 개인 홍수 정책이있는 경우 보험 회사에 직접 항소 할 것입니다.

FEMA 호소를 시작하는 방법과 주장이 거부 될 수있는 이유에 대한 자세한 정보가 있습니다.

»MORE: 홍수 보험 옵션 이해하기

거부 된 NFIP 클레임에 항소하는 방법

홍수 보상 청구가 거부되면 NFIP 정책을 관리하는 보험 회사로부터 통보를 받게됩니다. FEMA는 보험 계약자가 먼저 보험 회사와 분쟁을 협의하도록 권장합니다. 이의 신청 과정에서 귀하가 말한 모든 사람의 이름과 직함, 귀하가 말한 내용, 각 대화의 날짜와 시간을 포함하여 보험 회사에 전화하는 모든 정보를 자세히 기록하십시오.

보험자의 서면 거부 날짜로부터 60 일 이내에 항소를 제기해야합니다.

1 단계: 조절기에 문의하십시오.

이 사람은 귀하의 청구가 거부 된 이유 또는 결제 금액이 결정된 방법을 명확히 할 수 있어야합니다.

2 단계: 조정자의 감독자에게 연락하십시오.

조정관이 답변을 드릴 수 없거나 답변이 만족스럽지 않은 경우, 관리자의 연락처 정보를 요청하십시오. 가능한 경우 서면으로 질문 및 문제를 다시 설명하십시오.

3 단계: 보험사의 클레임 담당자에게 문의하십시오.

관리자가 도움이되지 않으면 보험사의 청구 담당자에게 문의하십시오. 질문을 다시하고 이미 취한 조치를 설명하십시오. 대리인이 도움을 줄 수도 있습니다.

4 단계: 1 ~ 3 단계로 문제가 해결되지 않으면 FEMA에 문의하십시오.

정책에 이름이있는 사람이라면 FEMA에 문제에 대한 서신을 보낼 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 보험 계약자 또는 법정 대리인은 다음 주소로 편지를 보내야합니다.

연방 보험 및 경감 행정 연방 보험 관리자 1800 South Bell Street 알링턴, 버지니아 20598-3010

편지에는 다음이 포함되어야합니다:

  • NFIP 정책 번호는 정책의 선언 페이지에서 찾을 수 있습니다.
  • 당신의 이름
  • 범람 한 부동산의 주소
  • FEMA가 귀하에게 연락하는 가장 좋은 방법
  • 질문 및 우려 사항에 대한 자세한 설명
  • FEMA에 연락하기 전에 이러한 우려 사항에 대해 말씀해 주신 모든 분들의 이름과 연락처 정보
  • 서면 청구 거부 사본, 손해 증명 서 사본 및 손해를 확인하는 사진과 같이 항소를 뒷받침하는 문서.

이 FEMA 브로셔에는 귀하의 주장을 뒷받침하는 데 사용할 수있는 문서 목록이 있습니다.

귀하의 상고 후 무엇을 기대해야 하는가?

첫째, FEMA는 서면 상 귀하의 항의를 접수했음을 인정합니다. 그런 다음 보험사에 청구 파일을 요청합니다. 또한 더 많은 정보를 요구하거나 재산을 다시 검사하도록 요청할 수 있습니다. 더 많은 정보 요청은 14 일 마감일이 될 것입니다.

FEMA는 모든 필요한 정보를받은 후 90 일 이내에 서면 상고 결정을 제출해야합니다.

이의 제기에 동의하는 경우, FEMA는 귀하와 귀하의 보험자에게 통보하여 보험 회사가 취할 조치를 권고합니다. 의견이 다를 경우 FEMA는 이유를 자세히 설명합니다.

이의 제기가 새로운 질문을 제기하거나 보험 청구를 거부하기 전에 보험 회사에 제공하지 않은 서류를 밝힌 경우 FEMA는 추가 정보를 얻기 위해이 정보를 보험 회사에 직접 제출하라고 지시 할 수 있습니다.

소유권 주장이 거부 될 수있는 이유

경우에 따라 보험 회사에서 청구를 거부하는 정당한 이유가있을 수 있습니다.이 경우 항소에 소요되는 시간은 충분하지 않을 수 있습니다.

30 일 대기 기간 내에 있습니다. 마지막 순간의 홍수 보험을 구입하고 대기 기간이 끝나기 전에 홍수 피해가 발생하면 보험이 도움이되지 않습니다.

마감 기한 제출 증거를 놓친 경우: 홍수 보험 청구를 제기 한 피해 일로부터 60 일이 지났습니다. 실향민이 되어도 청구가 거부 될 수 있더라도 더 이상 기다려주십시오. 때로는이 기한이 심한 재난 이후에 면제되지만 항상 그런 것은 아닙니다.

지구 운동이있었습니다. 홍수로 인해 지구가 움직 였음에도 불구하고 지구의 움직임으로 인한 피해는 홍수 보험 지급금에서 제외됩니다. 보험 회사가 이러한 배제로 인해 귀하의 청구를 거부하는 경우 면허를 취득한 전문 기술자를 고용하여 정확한 피해 원인을 파악하는 것이 좋습니다. 엔지니어가 홍수 피해 경험이 있는지 확인하십시오. 그 또는 그녀가 지구의 움직임보다는 오히려 덮여있는 정압에 의한 손상이라고 판단되면 항소에서 발견 한 내용을 제출하십시오.

기존의 피해가있었습니다: 물의 피해가 집에 국한되어 있거나, 느린 물 누출과 같은 예방이 가능하거나 피보험자가되기 전에 발생한 경우, 일반적으로 NFIP 홍수 보험 정책에서 배제됩니다.

해당되지 않은 지하실 피해가 있습니다. NFIP 정책은 지하실 영역에 대해 일부 적용 범위를 제공하지만 제한적이며 완결 된 지하실 또는 지하실 개선 내용을 포함하지 않는 경우가 많습니다.

Investmentmatome의 홍수 보험에 대한 추가 정보

  • 홍수 보험에 가입하지 않은 경우 돈을받는 법
  • 이 홍수 보험에서 당신을 놀라게하지 마십시오.
  • 공중 조정자가 허리케인 보험 청구를 도울 수있는 방법


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