내 사업을 포기한 이유 - 첫 번째 판매 후 주만에 |

2017 년 6 월에 보디 빌더를위한 식사 계획을 만들고 판매하는 사업을 시작했습니다. 놀랍게도, 첫 번째 판매가 출시 된 지 며칠 후, 5 주 후에 몇 주 후에 판매되었습니다.

저의 첫 번째 유료 고객입니다.

하지만 문제가있었습니다. 돈을 잃는 것이 었습니다. 그리고 나는 다른 사람의 현금을 태우는 사치품이 없었습니다. 이것은 전적으로 자기 자금이었습니다.

정확하게 말하면, 초기 기간의 매출액은 $ 146.09 ($ 5에서의 판매 5 건, $ 12에서의 판매 5 건)이며 총 경비는 ~ $ 363.34. 그것은 217.25 달러의 순수익입니다. 그러나 이것은 왜 돈을 잃어 버리고 있는지, 계속해야 하는지를 말하지 않았습니다. 그래서, 나는 알아 내기로 결심했다.

다음은 초기 단계 벤처 기업에서 후드를 들고 그 결정을 내리는 과정이다.

1 단계: 고차원 적 견해를 얻는다.

총 수익에서 총 경비를 뺀 값을 보았습니다.

앞에서 언급했듯이 이것은 높은 수준의 견해를 얻었으며 $ 217.25와 같았습니다.

2 단계: 고객의 여정을 그려주십시오.

고객은 제품을 구매할 때 (고객 여행지도와 비슷 함) 간다. 이것을 그리면 돈이 어디에 쓰이고 어디에서 발생했는지, 중요한 문제와 기회를 알 수 있습니다.

보디 빌딩 식사 계획 판매 깔때기는 다음과 같습니다.

내가 만든 기본 판매 유입 경로

판매 유입 경로에 대한 자세한 내용은 Neil Patel의 무료 전환 깔때기 안내서를 참조하십시오.

3 단계: 데이터와 함께 현실로 만들기

비용 발생 장소와 수익을 바탕으로 한 판매 유입 경로 또한 여행의 각 단계에서 전환율을 계산했습니다.

2019 년 8 월 20 일에서 9 월 19 일 사이에 있었던 모습은 다음과 같습니다:

판매 깔개를 따라 돈을 벌어 들인 곳

* 변동비에는 광고 지출 (- $ 222.52) 및 스트라이프 결제 처리 수수료 (- $ 3.76)가 포함됩니다. 같은 기간의 오버 헤드는 147.06 달러였습니다. 이는 방문 페이지 제작자 및 식사 계획 소프트웨어의 가입 비용이었습니다.

4 단계: 모든 것을 해석하십시오.

그럼 내가 배운 것은 무엇입니까?

처음, Google AdWords를 사용한 클릭당 비용 (CPC)은 $ 0.44로 피트니스 업계의 평균보다 좋았습니다. 6 명의 고객을 모두 확보하는 데 드는 비용 ($ 222.52)은 총 수익보다 높았습니다 ($ 146.10).

평균적으로 새로운 고객을 확보하는 데 드는 비용은 $ 37.09이며 이는 각 제품의 평균 마진 인 $ 23.72보다 56 % 높은 수치입니다.

초기 판매보다 높은 고객 획득 비용으로 사업을 운영하면서 손실을 줄이는 리더라고 불리는 더 많은 돈을 지출 할 것이라는 사실을 알았습니다. 그러나 판매 경로의 시각적 표현을 보면 고객 중 누구도 다시 사지 않는다는 것을 알 수있었습니다. 아무도 보조 판매 페이지를 방문하지 않았습니다. 이는 짧은 기간 동안 판단되었지만 고객의

가치가 또한 부정적 (- 13.37 달러) 이었음을 의미했습니다.

건강한 마진과 낮은 운영 비용으로도 벤처 기업은 ' 신규 고객의 가치가 부정적 일 때 수익성이 있어야합니다! 긍정적 인 메모에서 전환율 중 일부는 상당히 양호한 것으로 나타났습니다 . 그러나 사전 판매 단계를 합하면

광고를 클릭 한 사람의 1.18 %만이

를 사게되었습니다. 5 단계: 옵션 배치 분석 결과 비즈니스 모델에 근본적인 결함이 있음을 보여 주었지만 몇 가지 기회를 강조했습니다. 수익성을 높이고, 수치를 계산하는 데 사용할 수있는 유용한 스프레드 시트를 사용하십시오. 재무 대시 보드는 Excel 학습에 관심이 적은 사용자에게 유용합니다. 한편으로는 새로운 고객의 가치를 높이려는 시도가있었습니다. 각 식사 플랜 의 가격을 인상하여 시작했습니다.

마케팅 플랜을 보상하기 위해 각 식사 플랜은 적어도 $ 39.00 이상 판매해야합니다 비용:

각 식사 플랜이 $ 39.00의 높은 가격으로 판매 될 경우 수익 예상 전반적으로 깰 경우 $ 64.00에 근접 각 식사 플랜이 $ 64.00의 높은 가격으로 판매 될 경우 수익 예상

또는 체크 아웃 중에 여러 식사 계획 및 / 또는 보완 제품을 할인 된 가격으로 제공하는 등 상향 판매 또는 교차 판매

를 소개 할 수 있습니다. 두 번의 식사 ​​플랜트 묶음을 각각 19.10 달러에 판매하면 마케팅 비용을 회수 할 수 있으며, 각각 21.10 달러 인 3 개의 번들은 전체적으로도 손상 될 것입니다.

Harry 's의 상향 판매 사례

또는

구매 후 이메일 시퀀스를 구현하여 반복 구매율 을 높일 수 있습니다. 다른 모든 것이 동일하지만 고객의 50 % 이상이 광고 지출을 중단하기 위해 다시 구매해야합니다. 반복 구매율이 50 % 이상인 경우 수익 예상치

반면에 고객 확보에 드는 비용을 줄이려고 시도 할 수 있습니다.

광고 클릭당 비용이 상대적으로 낮기 때문에 광고 클릭에서 구매까지의 전환율을 높이는 것이 중요합니다. 이 수치를 단지 0.8 % 포인트에서 약 2 %로 올리면 모든 신규 고객의 가치가 긍정적이 될 것임을 의미합니다.

광고 클릭에서 구매로의 전환율이 1.97 % 인 경우 수익 예측.

399 %의 수익을 올리면 전반적인 실적이 악화 될 것입니다.

광고 클릭에서 전환까지의 전환율이 3.1 % 인 경우 수익 예상치 어떻게 수행합니까? 이탈 의도 팝업 추가

제품 페이지는 전환율을 5 ~ 10 % 올릴 수 있으며

페이지의 단일 페이지 체크 아웃

페이지는 멀티 페이지 체크 아웃 (예: 광산)보다 최대 20 % 우수한 것으로 나타났습니다. 그렇다면 페이지를 최적화하고 전환을 위해 사본을 지불하는 옵션이 있지만 추가 비용이 듭니다.

Venture Harbor에서 나오는 출구 의도 팝업의 예

또는 주문의 순서를 변경할 수 있습니다. 판매 퍼널: 열심히 판매하는 대신 Netflix 및 Spotify와 같은 회사가 제공하는 가치를 선전 (무료) 한 다음 판매를 제안 할 수 있습니다. 무료 평가판입니다. 간단한 옵트 인 페이지로 연결되는 광 고라는 것처럼 보일 수 있습니다.이 옵트 인 페이지는 귀하의 이메일 주소와 동일한 것을 제공합니다. 일단 가입하면, 등록한 공짜 물건을 포함하여 일련의 환영 이메일을 받게됩니다. 앞으로 며칠 동안 브랜드에 익숙해지면 제안이 제시 될 때 이론적으로 구매할 가능성이 높아집니다.

내가 사용한 적이있는 방문 페이지> 25 %가 선택됩니다.

내가 이전에 선택한 것처럼 약 25 %의 초기 동의율을 달성 할 수 있다면 동일한 광고 지출에 대해 127 명의 이메일 가입자를 얻을 수 있습니다.

가입자의 30 %가 25 %로 전환 한 판매 페이지를 방문하여 (12.77 %에서 증가) 동일한 광고 지출에 대해 4 번 더 판매하고 고객 획득 비용은 22.25 달러로 이전보다 14.84 달러 절감했습니다. 환영하는 이메일 시리즈의 수익 예측 어떤 옵션을 선택 했습니까?

아무도 없음

옳고 그른가, 나는 본능을 가지고 나가기로했습니다. 그 발견은 꽤 독서를위한 것이 아니었고 스케일링과 함께 올 것 인 추가 비용 같은, 내가 아직 고려하지 않았던 많은 것들이있었습니다. 솔직히 말해서, 나는 생각해야 할 일의 양과 그것을 할 수있는 능력에 아마 겁을 먹었습니다.

저는 이번에는 유익한 사업을하지 못했지만 적어도 귀중한 프레임 워크는 미래의 비즈니스 벤처 나 컨설팅 프로젝트에 적용 할 수 있으며 그렇게 할 수 있습니다.

이제 귀하의 차례가됩니다.

판매 깔대기를 매핑하고 번호를 알아 내고 배우는 것을 확인하십시오. 놀랄 수도 있습니다.