JIT (Just-In-Time Scheduling) : 실제로 회사 비용을 절감합니까?

소매 행동 전문가 인 멜빈 (Melvin)은 "소매업 행동 계획 보고서의 인터뷰 대상자 중 한 명은"단기 변속 "이라고 말하면서"이것은 내가 지금까지 경험하지 못한 최악의 임무 "라고 말했다. 나는 단지 최고의 성능을 제공하려고 노력한다. 단지 그것을 사용할 수 있고 다른 곳으로 갈 수있다. 이것은 성장을위한 장소가 아닙니다."

미주 진보 센터 (Center for American Progress)의 2012 년 연구에 따르면 모든 산업 분야에서 숙박, 음식 서비스, 여가, 환대 및 소매업에 종사하는 사람들 (불규칙 교대 근무에 가장 많은 영향을받는 산업들)도 직원 퇴직률이 가장 높은 것으로 나타났습니다 직업. 헤이 그룹은 또 다른 2012 년 연구에서 파트 타임 매장 근로자의 평균 이직률이 67 %라는 것을 발견했습니다.

이러한 높은 회전율은 큰 가격표와 함께 올 수 있습니다. CAP 조사에 따르면 직원을 30,000 달러 미만의 급여로 대체하는 비용은 근로자의 급여의 약 16 %입니다.

일관된 일정을 요구하는 근로자

2013 년 유통 업체 직원 인 월마트의 존경받는 조직 (United for Respect of retailer 's employees)은 근로자에게보다 나은 시간을 제공하여 회사에 "정당한 시간"스케줄링 시스템을 근로자에게 더 많은 시간과 유연성을 제공하는 시스템으로 바 꾸었습니다.

이 회사는 지난 봄, 직원들이 더 많은 교대 근무를 할 수있게 해주는 온라인 앱인 Access to Open Hours 프로그램을 시작했습니다. 이를 통해 파트 타임 근로자는 다른 부서에서 일하는 동안 더 많은 시간을 가질 수 있습니다.

월리스 (Wal-Mart) 대변인 코리 런드 버그 (Kory Lundberg)는 Investmentmatome과의 인터뷰에서 "우리는 3 주 전에 일정을 게시했다. "우리는 전화를받는 일을하지 않습니다."

사전에 일정이 게시되어 있더라도 일부 직원은 이후에 여러 가지 변경이 이루어 졌다고 말합니다. 특히 연말 연시와 같이 시간이 흩어 지기도합니다. 인터넷에 접속할 수없는 근로자도 새로운 프로그램을 이용하는 데 어려움을 겪을 수 있습니다. 월마트는 근로자가 더 많은 시간과 유연성을 얻을 수 있도록 도와주는 스케줄링 소프트웨어를 처음으로 사용합니다.

직장 계획은 최근 제안 된 법안과 함께 전국적인 대화의 일부가되었습니다. 7 월에 미국 하원에 소개 된 법안은 근로자 행동 계획 (Schedule The that Work Act)으로 부분적으로 고용주가 2 주 전에 일정을 게시하고 분할 교대를 위해 추가 비용을 지불 할 것을 요구합니다.

직원들에 대한 투자가 성과를 낸다.

비록 법안이 통과되지 않더라도, 직원들에게보다 실행 가능한 일정을 채택하는 것은 장기적으로 기업에게 갚을 수 있습니다.

Massachusetts Institute of Technology의 연구원 인 Zeynep Ton은 하버드 비즈니스 리뷰에서 직원의 비용으로 면도하기 어려운 마진을 유지하려고하는 회사가 비즈니스에 해를 끼칠 수 있다고 썼다.그는 대형 소매 업체의 수입을 17 개월 동안 추적 한 연구 결과를 인용 해 직원들에게 지출되는 추가 1 달러당 매장 판매에서 4 ~ 28 달러를 회수 할 수 있음을 알게되었습니다.

직원은 투자 가치가 있습니다. 직원 복지가 스케줄링에 포함되지 않으면 비용이 많이 올 수 있습니다.

Shutterstock을 통해 하드웨어 매장 직원 사진.

Shutterstock 경유 캐셔 사진.