중소 기업을위한 5 단계 EMV 준수

고객의 신용 카드에 약간의 반짝이는 칩이 있음을 눈치 챘을 것입니다. 10 월에 오셔서 더 많은 것을 보게 될 것입니다.

그들은 EMV 칩 (EMV는 Europay, MasterCard 및 Visa를 의미합니다)이라고합니다. 미국 결제 업계는 칩 사용 신용 카드로 전환하고 덜 안전한 마그네틱 스트라이프 카드를 단계적으로 제거하고 있습니다. 2015 년 10 월부터 EMV 카드를 수락하지 않는 비즈니스는 고객이 새 카드를 사용할 때 발생하는 위조 사기에 대해 책임을집니다.

EMV 지급을 받아 들일 준비가되어있는 방법은 다음과 같습니다.

1. 현재 POS 시스템을 평가하십시오.

EMV 준수 경로는 판매 시점 (POS) 시스템에 따라 모든 비즈니스마다 다릅니다. 시스템의 하드웨어, 소프트웨어 또는 둘 다를 업데이트하거나 카드 단말기를 교체해야 할 수도 있습니다.

"중소기업 (엄마와 팝 샵을 생각해 보라)의 경우, 은행은 새로운 칩 지원 단말기를 제공 할 것이므로 EMV 로의 전환은 비교적 고통스럽지 않을 것이다"라고 Creditcall의 최고 기술 책임자 Jeremy Gumbley는 말한다, 세계적인 지불 회사.

더: 연구: EMV 신용 카드를 사용할 준비가되지 않은 중소 기업

2. 관련 이해 관계자와 이야기하십시오.

EMV 마이그레이션은 터미널을 업데이트하는 것보다 복잡 할 수 있으므로 업그레이드해야하는 항목과 비용이 어느 정도인지 지불 시스템에 관련된 신용 카드 취득자, 프로세서, 은행 및 기타 당사자에게 문의하십시오.

중소 기업을 대상으로 POS 하드웨어 및 클라우드 기반 소프트웨어를 판매하는 ShopKeep의 CEO 인 Norm Merritt는 EMV 규격이되기 위해 필요한 사항을 파악하고 결제 기술을 업데이트하기위한 일정과 예산을 수립한다고 말합니다.

Merritt는 다음과 같이 말합니다. "[기업]은 비용을 분산시키고 지불을 처리하는 새로운 방식에 적응할 수있는 충분한 시간을 허용해야 할 수도 있습니다.

3. 지불 기술을 다시 생각하십시오.

EMV 준수가되면 비즈니스에서 신용 카드를 수락하는 방식을 재고 할 수 있습니다. 현재 판매하는 것과 동일한 판매 시점 (point-of-sale) 공급자를 반드시 사용할 필요는 없습니다.

이전 시스템을 사용하는 경우 스마트 폰이나 태블릿에서 작동하는 시스템으로 업그레이드하는 것이 좋습니다. EMV 칩 카드와 비접촉식 모바일 지불을 모두 허용하는 시스템을 고려해 볼 수도 있습니다.이 시스템은 Apple Pay와 같은 제품입니다.

"이것은 게임보다 앞서 나가는 좋은 방법입니다."Merritt가 말했습니다.

4. 보안을 염두에 두십시오.

EMV 카드는 위조 사기 및 분실 및 도난 카드 사용을 줄이기 위해 고안되었지만 캘리포니아 주 기반의 데이터 인 Blue Coat Systems의 최고 기술 책임자 인 Hugh Thompson은 말합니다. 보안 회사.

"유럽 및 기타 [EMV] 기술을 사용하는 곳에서도 신용 카드 사기가 계속 발생합니다."라고 Thompson은 말합니다. "막대한 양의 상거래가 온라인으로 발생하고 EMV가 온라인 구매를 위해 거래 데이터를 보호하지 못할 수도 있습니다."

지불 공급자와 상담 할 때 고객의 데이터를 보호 할 수있는 보안 조치에 관해 문의하십시오. 또한 EMV 준수 기술이 일시적으로 중단 된 경우 지급 수락 계획을 수립하십시오.

예를 들어 마그네틱 스트라이프 리더에서 고객의 카드를 스 와이프하는 경우, 고객이 카드를 스 와이프 할 때 사기꾼이 카드 번호를 훔치는 데 사용하는 방법과 같이 스키밍 가능성을 염두에 두어야합니다.

5. 직원 교육.

EMV 준수 지불 시스템이 설치되면 작업이 끝나지 않습니다. 직원들이 사용하도록 교육해야합니다. 마그네틱 스트라이프 신용 카드를 스 와이프하는 것과 달리 고객은 EMV 카드를 단말기에 삽입하고 거래가 완료 될 때까지 카드를 보관해야합니다.

"[EMV]는 소비자에게 변화가 될 것이므로 체크 아웃 직원은 POS에 카드를 찍어서 PIN을 입력하거나 시나리오에 따라 PIN을 입력하는 방법을 소비자에게 보여줄 수 있어야합니다."라고 Pascal Caillon North America는 말합니다 카드 발급 사에게 모바일 및 EMV 호환 결제 옵션을 제공하는 글로벌 기업인 Proxama PLC의 제너럴 매니저.

훈련 세션을 개최하여 직원들에게 새로운 단말기 사용법을 가르치고 미래의 직원은 훈련 매뉴얼을 업데이트하여 EMV 단말기 사용에 관한 정보를 포함시킵니다.

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