소매업은 죽지 않습니다 |

서킷 시티가 문을 닫고 사무용품 상점이 느린 분기를보고하며 소비자가 집에 있습니다. 느린 경제는 거의 모든 소매 상점에서 판매를 줄였습니다. 회사가 유통 채널에서 판매하고 있거나 생각하고 있다면 뉴스가 무서울 수 있습니다. <1 년 전 나는 벽에 쓰여진 글을 읽을 수있었습니다. 소매 채널은 죽거나 치명상을 입었습니다. 소비자의 구매 습관이 바뀌었고 벽돌과 박격포 상점의 제품 판매가 급격히 감소했습니다. 팔로 알토 소프트웨어는 소매 판매 보고서가 소름 끼치고 매주 악화되는 기간 동안 소매 채널 계획의 모든 측면을 검토하기로 결정했습니다. 우리는 완전히 반등 할 수있을 것으로 기대하지 않았습니다. 우리는 쇠퇴를 늦추는 방법을 찾을 수 있기를 희망했습니다. 모든 파트너십, 채널 위치 및 소매점 결정을 검토했습니다. 우리는 필요한 경우 도매 변경을하기 위해 노력했습니다. 우리는 선입견을 모두 버리고 처음부터 시작했습니다.

우리 소프트웨어는 올바른 매장에서 선반에 팔렸습니까? 우리의 가격 모델은 수익을 극대화 했습니까? 고객이 쇼핑하는 곳을 알고 있었습니까? 우리의 경쟁 전략은 무엇입니까? 죽어가는 과정에서 소매 판매가 있었습니까? 소매 전략의 모든 측면을 연구하고 도전하고 무게를 측정했습니다. 우리의 초기부터 시작한 접근 방식은 즉시 눈부신 문제를 표면에 제기했습니다. 올바른 질문을함으로써 우리 경영 팀은 소매 시장에 대해 더 잘 이해할 수있었습니다. 우리는 실수를 바로 잡을 수 있었고 매우 중요한 기회를 발견 할 수있었습니다. 1 년 후 팔로 알토 소프트웨어 (Palo Alto Software)는 번성하는 소매 유통 채널을 통해 월별로 월별 성장을 계속 이어 나가고 있습니다. 소매업은 죽지 않았고 상처를 입지 않았습니다. 단지 변화하고 있습니다!

소매업에서는 학습 곡선이 매우 가파르고 용서할 수 없습니다.

앞으로 2 주 동안 소매업에서 배운 교훈에 대해 블로깅을 할 것입니다. 바라건대이 시리즈는 귀하의 비즈니스에 소매점을 신선한 모습으로 보여줄 것입니다. 복잡하고 시간이 많이 소요되는 판매 채널이지만 수익은 그만한 가치가 있습니다.